Cold Call：保險從零度到零難度


	【核心賣點】　　（1）本書集合了保險界成功人士的精彩Cold Call營銷故事，，除了適合保險從業員閱讀，亦適合其他行業的前線人員閱讀。　　（2）文章故事性強，營銷技巧涵蓋範圍廣，包括工商舖、電話、電郵、街站、日常生活等。　　（3）文章末設有「COLD CALL貼士」，方便讀者重溫該節提及的營銷技巧。　　【一句話推介】　　扭轉思維創造銷售　　【內容簡介】　　20多個精彩Cold Call故事　　涵蓋長期保險、團體保險、強積金3種業務　　來自4家保險公司的14位作者　　分享5大類Cold Call攻略，　　包括：工商舖、街站路演、電話、電郵和生活　　身經百戰的14位保險界精英，透過個人的成功經驗，向你傳授Cold Call推銷的獨門秘技，助你創造銷售藍海！　　本書解構五大類Cold Call攻略中的必勝竅門，教你如何從陌生人身上打開商機，如何由一單生意開始進行交叉銷售，如何以單一客戶為基礎逐步建立整個客戶網絡，以及如何提升高端客戶對你的信任度，以爭取最大的生意額。　　20多個勵志故事，引領你在逆境下扭轉思維，為着開拓自己的事業重新振作。書中傳授的技巧可於廣泛行業上應用，包括前線銷售、市場營銷、理財顧問、物業代理，甚至一般推銷新計劃及項目時也可派上用場。


	目錄主編簡介 Mr. 100% MDRT — 周榮佳Wave 引言同行攜手同行第1部分商舖、寫字機、工廠大廈、大學攻略篇第1章 Cold Call皇后 — 馮玉玲Florence 1.1 Cold Call皇后的誕生 —— 沒有退路相信自己 1.2 商店老闆的信任 —— 如何令陌生人向你坦誠 1.3 1變33︰由Cold Call引發的龐大客源網絡第2章工商廈洗樓王 — 李偉源Derek 2.1 享受Cold Call樂趣保險事業改變人生 2.2 惡廠長的支持成就人生首個MDRT 2.3 理財顧問的氣焰 —— 應對麻煩客戶第3章保險蜘蛛俠 — 潘偉明Eric 3.1 一顆不安於現狀的心 3.2 大學教授的保險視覺 —— 10分鐘破冰法 3.3 一句說話引起海味店老闆注意第2部分街站、路演攻略篇第4章街頭拍板女王 — 陳慧英Susanna 4.1 密密簽單抱簡單信念成多產TOT 4.2 別忽視基層客戶 —— 街頭問卷成功要訣 4.3 與銷售高手過招用誠意及專業打動對方第5章 MPF專家 — 卓君風Vernon 5.1 Cold Call擴闊生活圈子大單自然來 5.2 失而復得的保單 —— 用強積金了解客戶背景 5.3 人不可以貌相 —— 路邊散客竟是老闆第6章大學生伯樂 — 曾繼鴻Henry 6.1 用Cold Call克服家人及朋友反對 6.2 大學生問卷調查播下種子總有收成 6.3 客戶變總監帶來年逾7,000萬生意額第7章第一女強人 — 林桂芝Karine 7.1 Cold Call系統化團隊式運作效果更佳 7.2 以柔制剛巧妙應對屋苑高端客 7.3 商場闊太原來是企業高層大忙人耐性之考驗第3部分電話攻略篇第8章有策略地努力不懈的幸運者 — 黃偉森Red 8.1 一切從Cold Call起步 8.2 有策略性地打電話是最高效益的Cold Call方法 8.3 700多元背後的商機第9章企業Cold Call大師 — 謝立義Stanley 9.1 專注開拓公司客保險行銷由零售變批發 9.2 奪國際大公司團體保險由一個招聘電話開始 9.3 三年時間打通人脈得來不易的MPF大單第10章保險行銷達人 — 湯恩銘Alvin 10.1 開拓藍海用Cold Call扭轉命運 10.2 接線生的阻攔 —— 找對口單位的關鍵 10.3 一波三折才贏到的團體醫保 —— 變通的重要性第4部分電郵攻略篇第11章電郵行銷高手 — 黃鴻泰Henry 11.1 無悔放棄高薪厚職加入保險前途更佳 11.2 電郵Cold Call秘技 —— 成功打開律師市場 11.3 用專業贏得律師信任第5部分生活攻略篇第12章 A Reverse Thinker — 黃思恩Henry 12.1 Cold Call第一誡離不開意外 12.2 人生無處不Cold Call 拼桌商機多 12.3 Cold Call最需要的並非勇氣而是意外第13章殿堂級營銷高手 — 林鉦瀚Kanki 13.1 入行首年即圓買樓夢成功在於跨出第一步 13.2 滿街都是客醫務所陪診也能簽大單 13.3 豪氣大牌檔老闆娘一次過簽十張單 Mr. 100% MDRT — 周榮佳Wave 寄語最大的市場


	作者簡介周榮佳　　1997 年於香港理工大學電子工程系畢業後，首份工作便毅然轉行加入保險行業成為財務策劃顧問。周先生積極進取，不斷持續進修，不足 30 歲已考獲 CFPCM，至今已擁有 15 個專業資格，成為多料財務策劃師及 NLP 高級執行師。　　周先生獲獎無數，2000 年獲得 HKMA 全港傑出年青推銷員大獎（OYSA），於入行年多後更成為 MDRT 會員，並於金融海嘯衝擊下在 2009 年取得 MDRT 終身會員資格。其後更獲香港保險業聯會（HKFI）評選為「年度傑出保險代理」，《iMoney》選為「香港保險風雲人物」，更於 2019 年及 2020 年兩度被新加坡媒體 AsiaAdvisers Network 評選為「年度亞洲最佳保險領袖」及「年度亞洲最佳數碼化領袖」。　　演而優則導，周先生旗下團隊人數近 400 人，成員平均年齡為 31 歲，96% 成員擁有大學，70% 成員擁有研究生或以上學歷。於 2016 年團隊 MDRT 會員比率更達到前無古人的 100%，COT和 TOT 更佔 38.7%，可謂銀河艦隊。　　多年來周先生除為香港《信報》、《iMoney》、《經濟一週》和《ETNet》撰寫專欄外，其著作《打造 100% MDRT 團隊絕密關鍵》、《銷魂》、《銷魂 2.0》、《大單》更榮登香港誠品及商務印書館暢銷書榜。《大單》除香港地區版本外，更推出馬來西亞版。周先生還經常獲邀為海內外機構分享，講題多元化，涉及財務策劃、投資、推銷、營銷、服務、激勵、形象及人際溝通技巧等。10 年間演講次數超過400 場，受眾超過 80,000 人次，是一位極受歡迎和富經驗的講者。