影響技巧

　　有成效的影響力乃是每個領導人和管理人不可或缺的一種核心技巧。在當前企業競爭激烈的環境下，任何一種技巧都不如影響力被定義得這般清楚，一個人有沒有能力就此決定。

 

　　影響力也是人們生活的核心技巧。如果你具備影響力，那麼對於目前工作與生活上的大部分挑戰，你將能迎刃而解。在本書中，珍妮．羅傑思詳盡說明克服這方面問題的一切技巧，告訴你如何建立契合、仔細傾聽和肯定自信，也討論了回應、處理僵局及建立共識基礎。影響力不單單是工作上的一種技巧，也是拓展生活中各個層面的技術。影響力不只是用在工作上，在個人生活中甚至更重要也更具挑戰。有句話這麼說，如果你能說服小孩子高高興興地上床睡覺，那麼在工作上就沒有什麼辦不到的事。因此，你要讓對方聽進自己的意見，證明自己邁向成功之路。

 

　　在任何工作上，能投射出自己的想法，影響別人思考的方式，乃是一種極重要的技巧。

 

　　◆ 經由簡單而有效的課程，提升你的技巧。

　　◆ 藉著你的意見被接受，強化你的地位。

　　◆ 透過契合的建立和有效的溝通，提升你的團隊合作技巧。

　　◆ 讓你的日常人際關係都有助於你。

綜論

影響力的金科玉律

為何影響力重要

掌控是無意義的

影響力和｢情緒智商｣

 

影響力是什麼？

集中影響力於重要之處

 

你典型的影響方式為何？

這些方式所代表的意義

 

建立關係

真誠的傾聽

問話方式

 

確切：道出你想要的

會議上的確切

說｢不｣

回應

 

僵局的處理

建立共同點

更寬廣的視野

行動規晝

 

 

　　珍妮．羅傑思是一位管理顧問和經理教練，她輔導業界主管和年輕人管理自己的事業。她同時還訓練經理人，讓他們具備一些能夠有效影響他人的技巧。她曾經擔任電視製作人和老師，撰寫編輯的書籍超過五十本。珍妮目前是未來管理顧問公司（Management Future Ltd.）的執行長。

 

 

 

　　台灣工業技術學院工管系畢業，曾任公營事業工程師、民營企業廠長，為專業譯者，譯有《山徑之旅》、《迷網》、《湖人王朝傳奇》、《小飛俠布萊恩》、《有效授權》、《有效時間管理》、《有效電話技巧》、《有效報告》、《有效領導》等書。