拉布曾說：「幽默是話不投機的救生圈。」
確實，詼諧幽默是彼此交談最好的潤滑劑，當你遇到自己不感興趣的問題，不知道該跟對方說什麼的時候，就越必須用極出色的幽默感與對方溝通。
高爾基曾說︰「假使過分認真嚴肅地看待人生，那麼人生就會枯燥乏味。」
的確，當我們面對變幻、無常的人生，與其選擇用冷漠的心態來看待，還不如用幽默輕鬆的心態來因應和面對。
本書特色
查爾斯曾說︰「機智的舌頭往往比幼稚的拳頭，有更大的作用。」
動不動就跟別人發生衝突，只會更加突顯自己欠缺溝通能力，機智和幽默的語言無疑是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧。
塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」
其實，面對衝突，毫不畏懼的人，充其量只能稱做是匹夫，但是面對衝突，能不衝突，而且懂得運用機智和幽默和對方溝通的人，才是真正有智慧的勇者。
屠格涅夫曾經寫道：「生活本來就不是什麼別的，只不過是經常克服矛盾而已。」
其實，處理生活的原則，就是該認真的時候就認真，該灑脫的時候就灑脫，該放鬆的時候就放鬆，這才樂觀積極的生活態度。
幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！
想要提昇自己的處世競爭力，一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。 |
