場景方法論：如何讓你的產品暢銷，又給用戶超爽體驗


	這是一部有系統理論支撐、科學方法論指導的場景營銷方法論，揭示了消費者主權時代產品暢銷、長銷且給用戶提供超爽體驗的商業邏輯和實操方法。你的產品核心用戶是誰？核心用戶在什麼場景下使用你的產品？如何營造合適的場景讓更多的潛在用戶關注並認可你的產品？如何通過舒心的場景為用戶提供更爽的體驗？如何通過場景提升產品的價值感（讓用戶覺得產品值錢）？如何讓用戶在場景中自發地成為你的傳播節點？如何通過製造好的場景為銷售和品牌賦能？如何為不同的產品和不同的營銷活動製造合適的場景？……這些問題本書都給出了答案，而且提供了一套科學的方法論，讓場景真正成為企業在產品、營銷、品牌等方面的重要戰略抓手。本書是作者20余年一線操盤經驗的總結，以星光珠寶、大悅城、海底撈等多家著名企業的實踐為藍本，旨在為讀者提供全面、紮實、科學的戰略引領、戰術總結、工具提煉和案例復盤。從場景洞察、場景價格、場景製造3個維度系統提出場景營銷方法論。場景洞察方法論：從微觀、中觀、宏觀三個層面介紹場景洞察的方法，其中微觀洞察（點）是產品給予用戶超爽體驗和實現場景價格的基礎；中觀洞察（面）是發現新產品或新市場機會，實現突破和打造品牌護城河的基礎；宏觀洞察（體），是發掘、組建或參與新的產業價值鏈，建立自己獨特的新商業模式的基礎。場景價格方法論：定價是關乎利潤甚至企業存亡的關鍵點。本書深入解讀了定價的底層邏輯，並詳細介紹了如何實現讓用戶認可的高價格——場景價格。場景製造方法論：詳細解讀場景製造的四大方法——場景嫁接、場景參與、場景複製、場景疊加，其中還介紹了場景製造的流程與場景管理法則。



	購買中國簡體書籍請注意： 1. 因裝幀品質及貨運條件未臻完善，中國簡體書可能有出現磨痕、凹痕、折痕等問題，故簡體字館除封面破損、內頁脫落、缺頁等較嚴重的狀態外，其餘所有商品將正常出貨。


	目錄推薦序一　場景即解決方案推薦序二　場景傳遞價值前言　場景與未來商業第1章　時代、場景與社交貨幣001 第1節　時代催生的“五個重要變化”002 （一）消費者：消費主權下的新角色003 （二）新生活方式與9000歲消費新習慣008 （三）新商業邏輯：從“產品供應鏈”走進“顧客需求鏈”015 （四）電商進化：社交媒體帶火直播店與社交電商021 （五）管道進化：網狀管道與個體代理商024 第2節　用場景搶佔用戶的時間026 （一）競爭的另類解讀——場景之爭026 （二）場景與用戶時間的關係028 第3節　用場景，製造社交貨幣035 （一）五種常見的社交貨幣035 （二）場景和社交貨幣的關係038 （三）時代、場景與社交貨幣的邏輯039 第2章　場景體驗與社群行銷041 第1節　正確理解場景體驗與社群行銷042 （一）正確理解場景體驗042 （二）社群行銷概念解讀044 第2節　場景賦能055 第3節　構建場景解決方案的出發點073 第3章　場景洞察方法論079 第1節　場景洞察方法總論080 （一）場景洞察的三種方法與作用080 （二）借助“IBCD”工具對場景方案做取捨083 第2節　微觀洞察：從線找點，順藤摸瓜087 （一）洞察使用者工作方式087 （二）洞察用戶生活方式094 第3節　中觀洞察：兩面結合，做肉夾饃106 （一）先使用者，後產品106 （二）先產品，後使用者109 第4節　宏觀洞察：從體看鏈，價值錨定112 （一）產業價值鏈的變遷與進化112 （二）產業鏈洞察與價值錨定方法115 第4章　場景價格方法論126 第1節　定價的學問127 （一）價格決定競爭、利益分配與資源整合127 （二）定價的三個階段：從成本價格到心理價格再到場景價格128 （三）成本價格與場景價格130 第2節　場景價格方法總論134 （一）場景價格方法論134 （二）如何實現場景價格？135 （三）場景價格如何核定？142 （四）場景價格踐行的注意事項143 第3節　如何放大產品的價值?146 （一）放大產品價值的重要意義147 （二）讓使用者充分感知產品價值150 （三）如何瞭解使用者判斷產品價值的方法？154 （四）發佈消費指令，強調場景解決方案156 第5章　場景製造方法論158 第1節　場景製造方法總論159 （一）場景嫁接159 （二）場景參與160 （三）場景複製161 （四）場景疊加162 （五）場景製造的流程與心法163 第2節　場景嫁接，主動吸引消費者163 （一）實體產品場景嫁接案例164 （二）虛擬產品場景嫁接案例165 （三）酒店場景嫁接案例166 （四）場景嫁接的“點、線、面”168 第3節　場景參與，一起引爆新場景168 （一）參與感的目的是吸引使用者做貢獻168 （二）使用者參與場景製造，引發病毒傳播169 （三）奧利奧的場景參與新玩法170 （四）宜家家居的場景參與新工具171 （五）娛樂明星的場景參與案例172 （六）場景參與的點與線173 第4節　場景複製：大悅城的場景邏輯173 （一）場景構建邏輯和落地路徑174 （二）場景與“人、貨、場”的關係176 （三）場景流的商業價值178 第5節　場景疊加：孩子王構建“顧客關係鏈”179 （一）“顧客關係鏈”構建路線圖179 （二）線下場景疊加：服務社交182 （三）線上場景疊加：服務場景社交場景182 第6節　場景進化：海底撈的服務王道186 （一）免費：從六大服務到十大服務187 （二）場景工具：從APP到Hi撈匯187 第7節　場景心法：深挖場景流，體驗超預期188 （一）場景標配與場景聯想189 （二）場景流深挖：一米寬，一公里深190 （三）儀式感、榮耀感、參與感、代入感、時代感191 （四）場景追蹤：線上線下結合194 （五）場景的進化與創新194 （六）場景體驗的衡量指標195 第8節　場景的開發流程與專案管理198 （一）場景開發流程圖198 （二）場景評審與驗收201 （三）場景複盤與優化203