矛盾思考：翻轉兩難情境，找到問題的新解方

●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作●

一本書，獻給決策困難的讀者，

學會面對矛盾、處理兩難情境。

我們每天都必須面對許多矛盾情境，例如：

●要追求短期利潤，還是善盡社會責任？

●要達成業績目標，還是開發新客戶？

●要尊重個人自由，還是強化團隊向心力？

●要重視效率，還是創造力？

當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時，就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力，就很容易盲目地簡化問題，常常為了得到正確答案，直接「二選一」。

本書作者安齋勇樹、舘野泰一，提出「矛盾思考」，幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境，用意想不到的方式找到新解方」。

矛盾思考的好處，在於避免落入二選一（A或B）的陷阱，而是有更多選項（A和B或第三選項C），藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。

書中提出解決矛盾思考的三個策略，包括：

●切換策略：交互使用A和B

●因果策略：找出A和B的關係

●包含策略：探索包含A和B的第三選項C

　　善用矛盾思考，就能為兩難情境找到最適合的解方！

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前言

第一篇  理論篇

　第一章　矛盾思考是什麼？

　　1.1  現代社會的「棘手」問題

　　1.2  何謂情緒矛盾

　　1.3  矛盾思考的三個層級

　第二章　催生情緒矛盾的「內心」構造

　　2.1  這些五花八門的情緒從何而來？

　　2.2  精神構造：那些讓人想視而不見的自卑有何作用

　　2.3  動機構造：難以控制的「幹勁」為什麼如此不可思議？

　第三章  創造矛盾的「世界」的構造

　　3.1  這世界充滿矛盾

　　3.2  組織構造：從階層與權限衍生的各種問題

　　3.3  社會構造：讓人騎虎難下，破不了關的社會

　第四章  矛盾的基本模式

　　4.1  模式【坦率←→愛唱反調】

　　4.2  模式【變化←→穩定】

　　4.3  模式【以大局為重←→短視近利】

　　4.4  模式【想要更多←→適可而止】

　　4.5  模式【自我本位←→他人本位】

第二篇  實踐篇

　第五章  包容矛盾，減少煩惱

　　5.1  包容自己能夠減少煩惱

　　5.2  發現矛盾的步驟

　　5.3  找出藏在內心深處的情緒

　第六章  編輯情緒矛盾，找出問題的解決方案

　　6.1  「編輯」情緒矛盾

　　6.2  編輯情緒矛盾的步驟

　　6.3  切換策略：猶如鐘擺的行動

　　6.4  因果策略：找出「因為是A所以出現B」這類因果關係

　　6.5  包含策略：找出新的「情緒C」

　第七章  利用情緒矛盾將創意提升至極限

　　7.1  能無中生有的矛盾思考

　　7.2  利用矛盾思考激盪「創意」

　　7.3  利用矛盾思考左右「職涯」

　　7.4  利用矛盾思考動搖「組織」

作者簡介



安齋勇樹（Yuki ANZAI）
株式會社MIMIGURI代表董事兼共同執行長、東京大學情報學環研究所特任助教。
1985年生，東京大學學際情報學博士。著作：《提問的設計》（繁體中文版由經濟新潮社出版）、《高效團隊都在用的奇蹟式提問》（繁體中文版由天下雜誌出版）。


舘野泰一（Yoshikazu TATENO）
立教大學管理學系副教授，專長為領導教育、跨界學習、產學合作、 工作坊開發。
1983年生，東京大學學際情報學博士。




譯者簡介



許郁文
輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣，於東吳大學日本語文學系研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者，現職為專職譯者。
近期譯作：《矛盾思考》、《敏捷思考的高績效工作術》、《知識的編輯學》、《經濟學教我的思考武器》、《圖解 長新冠康復指南》、《內省的技術（新版）》、《刪到只剩二十字》、《解決問題》、《向編輯學思考》（以上均由經濟新潮社出版）等書。