CEO基因（二版）：四種致勝行為，帶他們走向世界頂尖之路


	一本挑戰傳統職涯發展論述，當前最實用可靠的職涯成功指南！　　CEO，跟你想的不一樣── 　　他們不見得是常春藤名校畢業生；　　他們並非從小就注定出人頭地；　　他們不是無比自負的超級英雄；　　他們更沒有完美零瑕疵的性格…… 　　本書作者耗費十年時間，　　收集一萬七千名領導者的訪談與追蹤紀錄，　　歸納整理出囊括成功實例的關鍵檔案，　　提供可複製的經驗法則，讓所有企業或個人，　　從這些領導者的親身經歷、豐功偉績和挫折失敗中，　　得出這樣的結論──關鍵在於，養成4大致勝行為。　　找到對的CEO，可以讓瀕危公司起死回生，　　遇到不適合的CEO，可以讓正常企業從天堂墜入地獄…… 　　本書所提供CEO的職涯收穫適用於所有個人及企業，　　不管你是立志成為領導者，或單純想在職場上自我精進及有所貢獻，　　本書所蒐集的職場發展藍圖，必能協助你發掘及發展成為高階主管的相關能力，　　是你直接向企業界多位成功人士學習職涯智慧及經歷的絕佳管道。　　先來看看這些人的例子：　　平凡護士成為早產兒醫院的首位女性CEO，創下該院一百六十年的院史紀錄；　　某創投者剛入行時敗光父母四十萬美元的積蓄，如今在業界闖出一片天；　　義大利移民製鞋師傅之子，後來成功經營國際直升機企業和大型科技公司；　　小時候演戲唱歌的童星，長大後掌管全國獲利前幾名的大型銀行。　　美國廢棄物處理業之龍頭Republic Services的CEO，　　沒有高學歷文憑，其領導長才奠定於紮實的藍領根基，　　從垃圾車駕駛座到邊間獨立辦公室的歷程或許罕見，但並非天方夜譚。　　這些CEO就像住在你家隔壁的鄰居，不再遙不可及。　　他們感覺與社會格格不入，一事無成，　　但到了某個時機點突然驚覺「或許我可以當CEO」。　　他們勇敢踏出第一步，為公司全力以赴，　　讓無數員工、領退休金的老人、病患和家庭過上更美好的生活。　　如何成為CEO？　　如何發掘自己的潛能？　　成功的CEO需要具備什麼條件？　　CEO的四大致勝行為：　　一、果斷決定──速度比精準更重要　　1.加快決策速度　　2.減少決策次數　　3.回顧過去，從以往的決策中學習　　二、從交際中創造影響力──協調關係人以獲得想要的成果　　1.界定意向（抱負型意向與交易型意向必須一致）　　2.盡力發揮洞察力，了解不同利害關係人的想法　　3.建立例行程序，設法讓利害關係人支持你的意向　　三、力求沉穩可靠──堅持不懈努力實踐　　1.維持個人行事的穩定性　　2.培養主動扛起責任的思維　　3.就職幾週內，主動定調他人對你應有的期待，並隨著情況反覆調整　　4.建立商務管理系統，以此為基礎創造成果　　四、大膽調整──享受未知帶來的不安　　1.鍛鍊調適力　　2.大膽捨棄以往的習慣或作法　　3.培養對未來的敏感度、保持好奇心、累積人脈　　本書結合研究資料和實戰經驗，相信足以說明坐上企業高階主管寶座所需具備的條件，並提供真實的成功案例。更重要的是，我們希望本書可以助你一臂之力，縮短你達成職涯目標的時間（不論你設定的目標為何），同時避免在努力過程中，犯下任何讓你痛澈心扉的錯誤。　　如果CEO是你的職涯志向：你能透過本書了解如何做好準備，提高達陣的機會。　　如果你還不清楚未來的就業方向：你能從本書中了解職場的成功祕訣，從攀上事業高峰的成功人士身上學到如何充分發揮潛能。就像每個人都能在資深教練的悉心指導下有所進步一樣，你也能借鏡當今的成功案例，開拓屬於自己的職場格局。　　如果你剛成為CEO：恭喜你！記得扣緊安全帶！在本書中，你會看見新手CEO容易落入的圈套和陷阱，個個都要付出龐大的代價。我們會提供實用建議，幫助你避開CEO可能遇到的危險，縮短獲致成功的時間。　　如果你是經驗豐富的CEO或董事：推薦下一任領導者或許是你責無旁貸的目標之一。本書會提供經過實證的相關步驟及觀點，除了幫助你達成任務，也避免你選錯人。


	目錄 Part 1 充實自我：精通CEO致勝行為 Chapter 1 CEO基因大解密成為CEO要有什麼條件？下一個會是你嗎？研究方法 Chapter 2 果斷決定──速度比精準更重要加快決策速度減少決策次數提升決策品質 Chapter 3 從交際中創造影響力──協調利害關係人，獲得想要的成果依意向領導了解利害關係人透過例行程序經營人際關係 Chapter 4 力求沉穩可靠──堅持不懈，努力實踐穩定表現的祕密設定切合實際的期待挺身而出，勇於承擔向高信賴度組織取經 Chapter 5 大膽調整──享受未知帶來的不安揮別過去培養對未來的敏銳度階段整合 Part 2 攀上顛峰：奪下夢幻工作 Chapter 6 職涯推進器──加速邁向璀璨未來啟動職涯推進器快速攻頂職涯推進器一：大躍進職涯推進器二：大混亂職涯推進器三：以退為進滑鐵盧：詛咒還是考驗？ Chapter 7 脫穎而出──如何吸引目光讓合適的對象看見你以適當的方式爭取曝光 Chapter 8 成功錄取當個快樂的職場鬥士言談之中流露安全感深刻印象且緊密相關主導局面四大類型：這份工作適合你嗎？ Part 3 穩健收穫：從容面對職務挑戰 Chapter 9 金字塔頂端的五大危險危險一：躲在衣櫃深處的妖魔鬼怪危險二：進入超光速緊湊生活危險三：放大鏡效果及鎂光燈焦點危險四：智慧型手機不只是計算機危險五：獨立邊間辦公室是心理競技場 Chapter 10 快速整頓你的團隊就職演說六張可能害你深陷危機的「人事安全牌」迅速整編團隊經營共通的新語言 Chapter 11 與巨人共舞──與董事會和平共處誰才是老大？最需詢問董事的問題從和諧關係進展到高效合作宣布壞消息的大學問讓這一切值得後記：從平凡邁向卓越致謝附註索引


	作者簡介艾琳娜．Ｌ．波特羅（Elena L. Botelho）　　我本身就是一個看似與成功無緣的案例，至少大家都這麼說。我出生於俄國，那個時代的私人企業只有可能害你郎噹入獄，不太可能讓你榮登《富比士》的報導。我的父母都是數學家，經濟說不上富裕，腦中的想法倒是從來不缺。我在柏林圍牆倒塌那年來到美國，但蘇聯仍未解體（雖然已日薄西山）。家人在我離開之際所說的話至今仍言猶在耳：「妳確定可以把英文學好嗎？」後來我從紐約賓漢頓大學（SUNY Binghamton）畢業，進入安達信會計事務所的企業金融部工作，成為部門內唯一不是從常春藤體系畢業的員工、唯一的外國人，也是唯一一個從不太受公司重視的稽核部轉調進去的新人。工作上，我時常受到質疑：「妳確定做得來嗎？」（意思大概是用Excel做財務模型吧？我想。那時我的英文還沒好到可以確定對方真正的意思）。後來，我進入賓州大學的沃頓商學院讀MBA，那時我遇到的第一個招募主管問我：「妳怎麼進得了沃頓？一定是老天眷顧。」從那之後五年，我不斷跌破眾人的眼鏡，先是進入麥肯錫擔任策略顧問，後來進入ghSMART為頂尖的CEO和董事會提供諮詢。我寫這本書的目的，是希望能為「老天眷顧」的其他人鞏固成功的機會，幫助他們將不可能化為可能。金．Ｒ．鮑威爾（Kim R. Powell）　　自從踏進職場後，我經歷了幾次意想不到的重大轉折。我在大學主修歷史，對於Excel報表一竅不通。原本我打算畢業後要去當一年志工，為這世界貢獻微薄的一己之力。孰料峰迴路轉，我僥倖錄取了幾家全球管理顧問公司，最後我決定加入波士頓顧問集團。進去後才耳聞，當時公司選擇錄用我，其實是打算「憑運氣賭一把」，因為我既沒有商界的任何經驗、不曾實習，也沒有修任何相關學分。很幸運的是，那份工作擴大了我的視野，促使我日後進入西北大學凱洛管理學院修讀MBA。寫書並不在我的生涯規劃之中，但我進入ghSMART後，發現手邊的資料無比珍貴，不禁深入鑽研，於是才有分享成功領導者何以能與眾不同的想法。為高階主管提供諮詢時，我會加入量化分析的結果，強化輔導效果。我投入熱忱，鼓勵優秀的領導者追求卓越，為世界創造正面影響。我始終相信，即使一次只激勵一間公司的一名員工，累積下來的能量也不容小覷。譯者簡介張簡守展　　高雄人，兼職書籍譯者。譯有：《紅色通緝令：一個俄羅斯外資大亨如何反擊普丁的國家級黑幫？》、《複雜問題的策略思考&分析》、《CEO基因》、《消費者行為市場分析技術》、《減塑排毒自救手冊》、《天天MBA，升級你的思維模式》等書，合譯有《料理的科學》。