抓住她的心！左右 80% 市場的女性觀點行銷


	換個觀點，就能發現新商機！　　行銷、商品開發、廣告從業人員以及經營者必讀！　　　女性隨時都在生活的第一線感知未來，　　那是為了守護家庭、守護自己、守護生活而超前部署的女性本能！　　　► 女性觀點行銷 ≠ 女性商品行銷 ►► 　　　本書並不是專為女性而寫的行銷書籍，　　而是透過行銷來實踐女性消費者眼中的世界。　　　行銷告訴我們，要時刻以顧客為出發點來思考事物。　　那麼，顧客之中的主角是誰呢？　　在所有消費情境中，擁有影響力的都是女性！　　　女性觀點行銷並不是指女性相關商品的行銷，　　而是指「站在女性顧客的立場構思出來的行銷策略」。　　　女性觀點行銷遍及生活、健康、教育、照護、休閒等方方面面，　　因為女性不只會購買女性自己的用品，還會買東西贈與他人、提供別人意見，　　也有可能口耳相傳，或是在社群媒體上分享商品。　　　因此，精準掌握女性觀點，就能左右市場。　　► 女性觀點行銷＝感知行銷 ►► 　　　女性在購物時，腦中會列出一張所有關係人的清單，　　自己、伴侶、子女、父母、朋友、地方、社會…… 　　一邊瀏覽商品一邊連結對象，來判斷要購買什麼。　　　・看到商品時，會一邊想像家人、子女或相關人士使用的情境。　　・身為負責選擇的人，會挑選出對家人、子女以及社會有益的東西。　　・購買時強烈感覺到「商品＋對人友善的狀態＝商品價值」。　　　針對在許多領域具有「購買力」與「選擇權」的女性擬定行銷策略，　　才能在市場上搶得先機，這就是「女性觀點行銷」。　　✦ 除了扎實的理論與統計數據之外，本書同時蒐羅訴諸女性感性而獲得成功的企業案例 ✦ 　　TOYOTA、無印良品、DEAN & DELUCA、GU、WORKMAN、Soup Stock Tokyo、Pasco…… 　　透過各種資料與事例，逐一解說女性觀點行銷所傳授的連結次世代的消費關鍵字。　　　「儘管登門的顧客八成以上都是女性，卻有一半的營業額來自男性適用的產品，看來是女性替家人購買了休閒用的服裝。」── 日本休閒服飾品牌WORKMAN　土屋哲雄專務　本書特色　　1. 架構清晰：六大成功關鍵╳五種必備理解╳六個實踐步驟，資深行銷人手把手帶你掌握女性觀點，拓展新商機。　　2. 蒐羅個案：採訪GU、WORKMAN等多家透過女性觀點行銷取得成功的企業，探究成功背後的關鍵要素。　　3. 援引資料：列出大量統計數據佐證，理論基礎扎實。　　4. 中文版獨家收錄：作者特別補充 2022、2023年女性趨勢最新關鍵字（p.39-42）。　讀者回饋　　- 書名雖然有「女性」這兩個字，但內容具備活用男性腦的理論性：收錄許多圖表與資料；　也具有活用男性腦的想像性：案例與照片。內容雖然非常學術，但也充滿了對我們日常生活的想像。是一本可以讓主管、專家、員工、企業家……各種人換位思考的書籍。　　　- 身為男性的我經常一不小心就用男性腦來看事情，我覺得得到女性觀點這個武器之後，思考時就能隨時在男性觀點和女性觀點之間切換。本書乍看之下是寫給女性看的，但其實要處理面向女性的商品的男性更應該讀。　　　- 我讀過了很多行銷相關書籍，但是沒有一本書能具體分析女性的消費行為到這種程度。每個關鍵字都讓人深感認同，把這些系統化之後的重點都非常容易理解。前半部令人感覺像在讀書吸收新知，後半部則有更多的案例，愈讀愈有趣。拓展了我在世界商業方面的視野。


	目錄前言序章從女性觀點看社會，就能看見未來 10年男女同床異夢，女性觀點能感知未來 2021年起的 10年間，「看不見的東西」會成為價值所在女性觀點行銷的覺察與誕生女性觀點行銷質疑傳統行銷讓女性觀點行銷獲得成功的 4項請求與心態第一章女性趨勢最新關鍵字保持彈性、與時俱進的女性從昭和到令和的女性行銷變遷第二章觀察女性相關資料的變化即可預見未來從女性的變化資料預測未來的消費社會 ① 觀察女性就業率的提升 ── 就業率超過 70%，為歷年最高。另外也要注意是正式雇用還是非正式雇用 ② 出生數持續創下歷史新低 ③ 全球性別落差排行榜 ── 日本第 121名，在七大工業國組織（G7）中敬陪末座 ④ 觀察 50歲時未婚率的增加數 ── 2030年時，男性27.6%，女性 18.8%（推測值） ⑤ 長壽國日本的消費者人生，將隨著平均壽命同步延長第三章女性是影響九成購物行為的消費領導者女性決定八成的家庭消費，並對九成的家庭消費表達意見在 49項與家庭有關的消費財中，女性會對其中九成表達意見女性創造出「7種消費」為了與某些人「經營關係」的 8種消費行為女性會進行通過儀式、冠婚喪祭、例行活動等「里程碑消費」女性觀點會透過「女緣」讓熱潮或流行不斷循環 5種「女緣」──血緣、地緣、職緣、友緣、交緣第四章女性觀點行銷的商業模式案例女性觀點行銷的成功關鍵在於「共」 ①「共情」── 傾聽女性的聲音，「共情」讓人發現新市場 ── WORKMAN ②「共鳴」── 女性會對品牌故事與女主角產生「共鳴」──Soup Stock Tokyo ③「共創」── 女性會受到傳達商品魅力的「共創」所感動 ── 汀恩德魯卡（DEAN & DELUCA） ④「共事」── 女性希望透過「共事」的互相扶持，對他人有所貢獻 ── GU ⑤「共育」── 女性粉絲與企業透過社群「共育」── Pasco ⑥「共生」── 女性會以生活領導者身分關注永續性第五章將女性觀點行銷導向成功的 5個理解學習女性觀點行銷不可或缺的 5個理解 ── 從 5個理解養成掌握「愉快」與「不快」的習慣 ① 女性消費者動向理解 ② 性別理解 ③ 群集理解 ④ 趨勢理解 ⑤ 口碑社群理解第六章女性觀點行銷的實踐訓練女性觀點行銷的實踐分成 6個步驟 ① 設定目標 → 為了誰 ② 收集資訊 → 尋找共情者 ③ 顧客洞見 → 尋找共鳴點 ④ 企劃立案 → 提高體感與實感 ⑤ 品牌建立 → 傳遞幸福 ⑥ 宣傳推廣 → 用口碑思考激發女性購買欲望的 10個關鍵字第七章未來將會成長的女性市場與著眼點進一步擴大規模的職業婦女市場家有嬰幼兒的職場爸爸媽媽市場 P2兒童市場（王子與公主）賺錢兒童的市場，職業是兒童 YouTuber 宅女市場中年單身女性市場女性主管市場年收入超過 1,000萬日圓的能力夫妻檔長壽長尾消費者 50歲的中間點市場不想承認自己是高齡者的熟齡市場第八章女性特有的「憂鬱消費」是空白地帶女性獨具的「憂鬱消費」之空白女性特有的身體研究向來被忽視憂鬱的次數與年齡生命階段 × 人生大事呈正相關求子憂鬱、不孕症治療憂鬱孕期憂鬱、產後憂鬱育兒憂鬱單親媽媽的生活窮困憂鬱更年期、停經憂鬱期待「科技」的憂鬱照護開發第九章女性眼中的 10年後消費社會填補與企業之間 10年差距的觀點 10年後的消費領導者是千禧世代從女性的消費動向解讀未來趨勢結語 10年後消費社會的答案後記