全球新常態：疫情后商業與供應鏈的重塑






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	目錄中文版序新冠疫情後商業與供應鏈戰略的重塑譯者序大流行時代之後的世界在如何改變前言致謝第一部分　發生了什麼 1　病毒的蔓延／００３錯失信號／００３超級傳播者的出現／００５早期傳播／００６中斷後的經濟／００８ “只要流血，就有後果” ／００９嘩眾取寵背後的真相／０１０虛假信心的危害／０１２ 2　供應鏈中斷／０１５那些需求無度（恐慌）的顧客／０１５供應中斷／０１７交通中斷／０１８被牛鞭打中／０１９ 3　決戰時刻／０２１從食物供應角度思考到底發生了什麼／０２１食品供應鏈保持穩定／０２４ 4　以靈活性打敗脆弱性／０２６製造更多、更多、更多／０２６重新利用閒置資產／０２９向個人防護設備和其他產品轉移／０３３第二部分　與不確定性共存 5　打地鼠式的恢復／０３９疫情／０４０三個退出策略／０４２金融傳染病的威脅／０４４長期經濟影響／０４６社會動盪／０４６重新開張、關閉和其他混亂情況／０４７ 6　應對持續中斷／０４９現金至上／０５０老虎團隊／０５２一個有目的的虛擬房間（和任務）／０５３別管閒事／０５４少一些官僚主義／０５５危機公關，安撫人心／０５６ 7　管理打地鼠式的供應波動／０５８為供應中斷做準備／０５９繪製供應鏈地圖／０６０危險的供應鏈和產業集群／０６１監測供應鏈／０６４減輕對供應商的影響／０６５快速反應／０６６ 8　應對打地鼠式的需求波動／０６８聆聽需求的信號／０６９稀缺物資和能力的分配／０７０用價格過濾需求／０７３拉伸供應：更改產品／０７４決策範圍和時間跨度／０７５ 9　更多業務彈性規劃和測試／０７６情景規劃／０７７物盡其用：操作手冊、模擬演習、演練和測試／０７８尋找薄弱之處／０７９第三部分　必要調整 10　創建安全區／０８３瞭解你的敵人／０８４從一開始就避免傳染病的暴發／０８５將新冠病毒擋在門外／０８９減少室內傳播／０９２控制病毒／０９７ 11　炫酷的家庭辦公室／０９９居家辦公／０９９人們真的在工作嗎？／１００獨自在家的瘋狂時刻／１０２生活在任何地方／１０４ 12　高等教育可能不再是原來的樣子／１０５供應鏈線上教育／１０６大學的未來／１０８社會教育網路和公眾心智的未來／１１１ 13　更大的社會、經濟和資訊差距／１１３富者愈富／１１３距離是一種奢侈品／１１４資訊公路旁的數字貧民窟／１１５種族差異／１１７關注差距／１１７第四部分　未來的供應鏈 14　一個看得見、摸不著的未來／１２１更好的運輸可視性／１２１有準備= 可視性+透明度／１２６客戶與供應商之間的信任／１２７增加信任／１２７做到放手但不放任／１２９遠程式控制制供應鏈／１３１大夫現在可以給你“看”病了／１３２ 15　自動化程度提高／１３５業界熱捧機器人／１３５提貨，打包，發貨／１３７機器人快步走／１３９機器人流程自動化／１４０ 16　調整精益生產／１４３庫存：好的、壞的和貴的／１４３為“精益生產”主持公道／１４６在精益生產基礎上增加應急儲備／１４７再快點！再快點！／１４８第五部分　政治和大流行病 17　貿易戰和經濟民族主義的愚蠢之處／１５３保護主義的警世之歌／１５３為什麼要進行貿易？——理論／１５５關稅為什麼可怕／１５７全球化增加了彈性／１６２全球化的弊端／１６２ 18　優化醫療供應鏈／１６７戰略性醫療庫存／１６８分散式庫存／１６９醫療產品製造／１７１國家醫務人員儲備／１７３ 19　綠色環保在復蘇中佔據次要地位／１７５減排之困難重重／１７６疫情後的可持續問題／１７９樂觀的方面？／１８２ 20　政府和疫情後的經濟／１８６大政府又回來了／１８６對政府的期望值提高／１８７改革性的政策和法規／１８８越來越多的監管網路／１８９災難性的政府財政狀況／１９０第六部分　下一個機會 21　更多電子商務／１９５全管道零售／１９６誰在網上購物／１９９小人物的大平臺／２０１電子商務的臉書／２０３配送和交付時越來越多的費用／２０４業務同步／２０５ 22　重塑城市／２０７大清空／２０７散開，減速／２０９零售店隧道盡頭的光明／２１０ 23　誰將勝出？尚無定論／２１２一些重大的金融岔路口／２１２追求簡單化／２１３沒有比家更溫暖的地方／２１５ 24　未來的靈活性／２１７直接面向消費者：農場和批發商／２１７從危難到機遇／２２０利用增材製造使產能倍增／２２２在任何地方都可以進行靈活的倉儲和配送／２２３ 25　逆境和意志成就未來／２２５在阿根廷做生意／２２５波音公司重獲新生／２２６強者以實力回應／２２６利用最壞的情況／２２７建立一個更強大、更靈活的網路／２２８注釋／２３０