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德國詩人海涅曾說:「言語之力,大到可以從墳墓喚醒死人,可以把生者活埋,把侏儒變成巨無霸,把巨無霸徹底打垮。」 確實如此,人類最明顯優越於其他動物的地方,就是透過語言表達自己的意思,並且運用說話藝術扭轉對方的想法。 說話不單單是言語上的應對,更是一種溝通的智慧與藝術。 無論是什麼性質的溝通、交涉、談判,如果在言談中,你能使用準確又讓人喜歡的表達方式,絕對會使對方對你刮目相看,並且在和諧的氣氛中,欣然接受你你的說法與要求。 本書特色 法蘭西斯.培根曾說:「談話的範圍應當廣泛,好像一片原野,每個人行走其中都能左右逢源。而不要成為一條單行道,只能容納自己一個人。」 確實,在這個注重自我行銷的商業社會裡,說話已經成為一門不得不學的藝術,懂得站在對方的角度,把話說得恰到好處,就能左右逢源。相反的,要是既不關心說話對象,又不懂說話的藝術,便註定處處屈居下風。 詩人但丁曾說:「語言作為工具,對於我們之重要,正如駿馬對騎士的重要,最好的駿馬適合於最好的騎士,最好的語言適合於最好的思想。」 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重,因此說話的最高藝術,就是運用話語替自己創造運氣。只要掌握人性的共同弱點,將自己的話語裹上一層糖衣,既可以激發對方內心潛在的慾望,更可以滿足對方渴望獲得認同的心理,順利地達成自己的目的。 大家都知道有理能夠說服別人,事實上,就算沒什麼道理,只要換個對方能接受的說法,一樣可以憑口才扭轉對方的想法。想要和別人交涉、溝通,就必須運用有效的說話謀略,讓對方心理產生共鳴。 日常生活中難免要與人打交道,難免要透過語言來表達自己的想法和目的,掌握說話藝術,可以拓展人際關係,為自己的事業奠定基礎;活用說話謀略,可以輕鬆自如地調解糾紛、斡旋爭端,讓自己的人生一帆風順……
作者簡介 陶然 曾任平面媒體與電子媒體,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘,正積極將自己的研究心得化為著作,編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《把話說得恰到好處》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情,先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理:識人篇》《瞬間讀懂人心,看穿人性全集》《現實很殘酷,你必須學點讀心術》《讓對方欣然接受的說話謀略》《做人靠手腕,做事靠手段》《會說話,運氣就不會太差》《你不能不學的看人心理學》《活用說話方法,改變對方的想法》《懂得讚美,效果會增加好幾倍》《看穿人心超強說話術全》《有好口氣,才有好運氣》……等。
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