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本書所講,就是如何觀察別人心理的外在流露,從而對其人其事作出正確的判斷。它為我們提供了一把打開人心的鑰匙,教會我們觀人於細微、察人於無形,讓我們輕而易舉地識別好人、壞人,能知人、會用人、可容人。洞察世事人心,接近好人,遠離品性有問題的人,我們才能提高工作效率,獲得幸福的人生。
第一章 認識他人,認識自己 遠“人渣”,近“人傑”2 看人是一門學問4 細節反映人品5 人性的弱點7 知彼更要知己9 第二章 要遠離這些人 愛投機取巧的人12 愛阿諛奉承的人12 大奸似忠的人14 行事詭詐的人16 口是心非的人17 好鬥的人19 愛傳謠的人20 不懂感恩的人23 第三章 幾種口是心非 故意和自己討厭的人做朋友28 對事物的評價一日數變29 提議的人後卻變卦30 喜歡散播“悄悄話”32 強求別人應邀33 言必稱“”35 動輒抱怨是心理幼稚的表現36 常說“過去算了”38 臉孔沒有現實感的人39 第四章 非必要不謊言 說謊是弱者的策略42 解除說謊者心中的武裝43 謊言的本質是欺騙45 好話背後有企圖48 說謊者的小動作50 從面部表情看穿謊言52 察言觀色識破謊言56 利用證據對付謊言58 從言辭看穿謊言59 語速快慢的心理秘密62 謊言往往自相矛盾63 第五章 聽話聽音 言語變化與心理變化66 愛說“的確如此”之人的弱點67 老是說“好忙”之人的真正心理69 愛自言自語的人多半膽怯70 數落妻子的男人煩惱多71 揭人隱私者心懷嫉妒73 說“我只告訴你”的人多神經質74 從不說別人壞話的人75 說“我不辯解”的人,藉口一大堆77 毫不遲疑地答應你的人78 動不動就要求別人附和之人79 要警惕常說“我從不騙人”的人81 喜歡口出穢言的人82 第六章 小動作的秘密 頭部動作86 眼部動作89 嘴部動作91 肩部動作92 胸部動作93 背部動作95 腰部動作96 腿部動作98 腳部動作100 臂部動作102 手部動作104 腕部動作106 第七章 看人的習慣與從習慣看人 習慣性動作表達的訊息110 聽聲識個性114 握手透露的資訊117 從體型看性格119 穿著打扮顯個性123 從愛好中讀懂幾類人126 通過吃飯習慣看人129 透過簽名看習性132 開車的習慣有秘密136 笑聲異彩紛呈139 臉上的表情,天上的雲彩141 面部是人心的表徵144 酒後現原形146 第八章 真朋友用心處,假朋友不宜近 交朋友要辨真偽150 值得信賴的朋友是人生的一筆財富152 警惕近墨者黑154 信賴是友誼的基礎157 勿做“傻天鵝”158 做朋友就要以心相交161 不要被“朋友”拖下水162 不可相交的四種人164 哪些人應少來往167 交友要擦亮眼睛169 第九章 益友百人少,損友一人多 同事之間謹慎交友174 真情相交淡如水175 再親近的朋友也應注意分寸176 交友宜精不宜多178 當心突然升溫的友情180 自己要注意181 哥們兒義氣害人害己184 對身邊的人要留心186 慎重對待朋友的許諾187 合夥做事要慎重189 第十章 做好辦公室工作的幾個小技巧 職場上應與人保持適當距離192 面對“笑面虎”同事193 以小見大,舉一反三195 識下屬197 客觀對待持反對意見者199 客觀對待競爭者201 道不同不相為謀206 七種同事須認真對待208 提防“密友”211 管住自己的嘴213 不偏聽,不輕信215 第十一章 君子之心,雨過天晴 理順自己218 和平相處220 控制情緒222 不輕易出拳224 放大格局225 以心換心227 薄責於人229 鬥氣不如鬥志230 與人為師232 盼別人好233 雙贏思維234
杜金笙(原名張俊傑),畢業于河北經貿大學,曾任職於石油工業出版社、時事出版社編輯,先後在多家公司擔任培訓師,長期從事企業人力資源管理、中小公司史和商業史研究,曾出版《總經理商道筆記》、《小公司做大做強十八招》、《做強小公司勝於做大大公司》等多部作品。
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