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第1章 認可是一種溝通方式 你在生活中表達認可了嗎 為什麼認可很重要 認可和共情不一樣嗎 認可是表達關懷最清晰的方式之一 在正確的時間以正確的方式認可 第2章 認可的 6 大步驟 認可是發自內心地接受 認可第 1 步,與對方同頻 認可第 2 步,準確回應 認可第 3 步,讀懂對方沒說出來的意思 認可第 4 步,以對方的經歷為中心 認可第 5 步,避免評判 認可第 6 步,向對方袒露內心和脆弱感 第3章 當認可無望,如何在不認可中尋找出路 不被認可的痛苦 什麼是不認可 不認可的 4 大表現 走向自我認可,超越他人的否定 第4章 跨越差異,在分歧中表達認可 關於認可,我們都有哪些誤會 認可不是認同 在不認同中表達認可 在衝突中表達認可 第5章 共情,引燃最高級認可的武器 為什麼認可中不能沒有共情 3 步提高共情力 建立高品質的友誼 第6章 共情式溝通,實現認可的最佳方式 什麼是共情式溝通 3 個原則引領高品質對話 3 種方式,開啟共情式傾聽 練習共情式傾聽,發現新天地
[美] 派翠克·金 暢銷書作家,已出版《向上社交》等多部著作,其作品多年蟬聯亞馬遜約會及社交類圖書分類榜榜首,累計銷量超100萬冊,其文章及相關採訪廣泛見於《智族》雜誌(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新聞、《赫芬頓郵報》等主流媒體。 知名社交技能教練,教學方法別具一格,對人與人之間的相處之道有著深刻的理解,尤其擅長幫助他人有效提升社交技能、溝通技巧、自信心、說服力和情商。
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