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第1章 供應鏈管理與領導力概述 第1節 管理概述 1.管理的定義 2.傳統的東方管理思想 3.管理的基本職能 4.供應鏈管理的基本原則 第2節 管理理論 1.典型的管理理論學派 2.古典管理理論 3.現代管理理論 4.管理學各學派的共性 第3節 領導力與管理 1.領導及領導力的定義 2.領導力21項法則 3.領導和管理之間的關係 4.領導力的重要性 第4節 領導風格 1.領導風格理論 2.管理方格理論 3.權變理論 4.領導生命週期理論 5.魅力領導力 6.領導者性格理論 第5節 供應鏈管理與領導力 1.供應鏈管理中的領導力 2.供應鏈管理中的領導角色和定位 3.供應鏈管理中的領導者勝任素質 第2章 組織和供應鏈的戰略與目標 第1節 承接組織的願景、使命和戰略 1.組織的願景、使命、戰略和目標 2.如何承接組織的願景、使命和戰略 第2節 瞭解內外部利益相關者的需求 1.利益相關者的分類 2.美國供應管理協會的觀點 3.英國皇家採購與供應學會的觀點 4.典型的供應鏈環境分析工具 第3節 供應鏈管理戰略的制定 1.制定戰略的工具和模型 2.典型的戰略模型 3.典型的供應鏈管理戰略 第4節 供應鏈戰略實施 1.推動戰略執行,營造協同的實施環境 2.將戰略轉化為可操作的行動 3.權變,順應環境的變化 4.運用戴明環推進持續改善 5.總結與回顧 第3章 組織結構規劃與重組 第4章 人力資源管理與員工激勵 第5章 夥伴關係管理 第6章 溝通與協同 第7章 供應鏈組織績效管理 第8章 企業社會責任、道德與合規管理 第9章 供應鏈風險管理 供應鏈管理專家(SCMP)職業水準認證專案介紹
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