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本書是將NLP技術用於組織和團隊管理的里程碑式作品。2015年,行為心理學、領導學雙學科專家,SFM卓越元素解碼創始人羅伯特·迪爾茨的代表作《歸屬感》在中國大陸地區重磅出版,即迅速引發讀者追捧熱潮。自出版以來,本書已經成為里程碑式的商業管理和領導學暢銷書。 時至今日,本書仍持續霸榜,常踞各大圖書排行榜Top100。也正是在這個暢銷版本的基礎上,應市場和廣大讀者的訴求,我們對本書進行了升級再版,以全新的面貌和更精緻的製作回饋讀者。本書傾注了作者極大的心血,是作者對過去20多年領導力變革和研究成果的總結,也是被谷歌、蘋果、迪士尼等世界500強企業成功實踐和證明卓有成效的領導力思想。 在本書中,作者系統總結了如何創造員工想要歸屬其中的組織和團體,特別是針對員工凝聚力和戰鬥力差的問題,給出了切實可行的解決方案:1個核心理念:歸屬感,就是創造一個員工想要歸屬其中的組織和團體。7大突破口:描繪願景、規劃路線、全面思考、增強信念、整合溝通、領導魅力、員工培育等。大量經典案例:谷歌、蘋果、迪士尼、IBM等。對面臨團隊管理瓶頸的管理者,本書具有重大而實際的指導意義。
第一章|創造一個員工想要歸屬的組織 好領導管人不管事 領導力四要素:目標、自己、他人、系統 不懂這些技巧,你就別說自己是好領導 第二章|歸屬感之描繪願景:從六個層次“貫通”願景 願景不是簡單的一句話,任何願景都包含六個層次 從六個層次繪製願景圖,凡不符合這張圖的,就是要改變的 練習:願景具象化 貫通六大層次,做任何事都能既開心,又有效果 練習:理解層次貫通 漢莎航空、IBM 和菲亞特都在使用層次貫通法 練習:合成團隊願景圖 第三章|歸屬感之規劃路線:打造高績效的戰略執行流程 二流領導管細節,一流領導管流程 組織的事務也分為六個層次 一個組織或個人表現不好,一定是六大層次中有不協調的情況出現 施樂公司價值20 億美元的經驗教訓 戰略路徑圖 “路徑探尋”:找到從當前狀態通往目標狀態的路 練習:預期狀態和當前狀態工作表 和員工一起回答“團隊為什麼存在?”“我在其中有什麼價值?” 範例:NLP 世界健康社區的願景與戰略執行流程 範例:NLP 大學的願景與戰略執行流程 從六個層次尋找員工的共同點,提升員工的凝聚力 第四章|歸屬感之全面思考:發揮自己和下屬的思維優勢 好領導都是集“夢想家”思維、“實幹家”思維和“批評家”思維於一體 迪士尼的做事方法 用三種身體動作調動三種思維狀態 用“夢想家”思維描繪願景,用“實幹家”思維設計行動,用“批評家”思維防範風險 練習:迪士尼戰略規劃法 繪製願景分鏡頭 將下屬的思維能力統一到實現組織願景上來 發現並發揮員工的思維優勢 練習:辨認員工的思維方式 第五章|歸屬感之增強信念:讓每個人都有信心有決心 就像給句子“加標點”,信念決定人們如何理解世界 讓員工的信念跟上組織的發展 員工幹活不積極?因為他們存在這些信念問題 信念評估表:從五個方面評估員工做事的動力 練習:信念評估表 “要這樣做”“能這樣做”的理由越充分,信念就越強 練習:使用連接詞找到做事的動力和方向 練習:強化自己的信念 練習:請“他人”幫助你強化你的信念 練習:再一次評估信念 員工抗拒你的安排,你該怎麼做?
[美]羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts),行為心理學、領導學雙學科權威,SFM卓越元素解碼創始人,美國NLP大學執行長。NLP(神經語言程序學)專家,發展出半數以上NLP技巧,被公認為當代對NLP貢獻極大的人。從20世紀80年代開始,迪爾茨以顧問身份長期受聘于蘋果、迪士尼、IBM、漢莎航空等世界500強企業。 二十多年前,羅伯特·迪爾茨與在矽谷做天使投資人的兄弟合作,將個人心智模式和商業模式結合,研發出全新的成功模型——SFM(卓越元素解碼),集高效商業模型和關鍵行為技能于一身。在法國財政部的牽頭下,他開始了在超過40家世界知名企業SFM的落地應用。
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