後端產品經理寶典：泛後臺PM知識與實戰一本通

本書是市場上少有的針對後端產品經理職業學習和進階的圖書，內容來自筆者多年一線工作經驗的總結，每一個知識點都源於實戰，每一個章節都有歸納總結。本書的知識成體系，方法可複製，收穫可預期，能夠幫助讀者獲得寶貴的一手知識，輕鬆入職，並使個人能力得到穩定提升。
 
本書共6章，可概括為三個大部分：與後端產品經理密切相關的技術知識，從需求獲取到發佈上線的流程和方法，以及資料分析、專案管理等擴展能力。
 
本書適合泛後端（後臺）產品經理、有志于成為產品經理的人士閱讀，也可以作為高校、培訓機構相關課程的教材。

第1 章 低調的後端——後端產品和後端產品經理 / 1
1.1 後端產品 / 2
1.1.1 什麼是後端產品 / 2
1.1.2 後端產品的特點 / 3
1.1.3 相關概念的澄清 / 5
1.1.4 後端產品是如何參與工作的 / 6
1.1.5 後端產品設計的要點 / 6
1.2 後端產品經理 / 7
1.3 本章小結 / 12

第2 章 近水知魚性——後端產品經理需要瞭解的技術知識 / 13
2.1 網頁相關知識 / 14
2.1.1 網頁的前端、後端技術 / 14
2.1.2 流覽器 / 18
2.1.3 相關的協議和概念 / 20
2.1.4 Web 伺服器 / 23
2.1.5 緩存、Cookie、Session / 26
2.1.6 頁面載入 / 27
2.2 資料庫相關知識 / 31
2.2.1 數據 / 31
2.2.2 資料結構 / 33
2.2.3 資料模型 / 39
2.2.4 資料庫 / 42
2.2.5 常用的關係型數據庫管理系統：MySQL / 46
2.2.6 使用基本的SQL 語言進行資料庫查詢 / 53
2.3 系統間資料對接 / 59
2.3.1 系統間資料對接的場景和注意事項 / 59
2.3.2 系統間資料對接的方式 / 61
2.3.3 資料對接的相關機制 / 67
2.4 本章小結 / 71

第3 章 循序推進——後端產品經理處理需求的各個環節 / 72
3.1 需求收集和管理 / 73
3.1.1 收集需求 / 73
3.1.2 需求池 / 76
3.2 需求調研 / 79
3.2.1 需求調研的內容 / 79
3.2.2 需求調研的原則 / 82
3.2.3 需求調研的方法舉例 / 84
3.3 需求方案設計 / 90
3.3.1 需求方案設計的內容 / 90
3.3.2 需求方案設計的原則 / 99
3.3.3 需求方案設計的注意事項 / 100
3.4 需求文檔 / 104
3.4.1 需求文檔概述 / 104
3.4.2 需求文檔的行文規範 / 108
3.4.3 需求文檔的自查 / 113
3.5 需求評審 / 117
3.6 跟進研發和測試 / 123
3.6.1 跟進研發 / 123
3.6.2 跟進測試 / 125
3.7 版本發佈與發佈後的跟蹤 / 128
3.7.1 版本發佈 / 128
3.7.2 版本發佈後的跟蹤 / 131
3.8 本章小結 / 131

第4 章 遊刃有餘——後端產品經理的基本積累 / 133
4.1 後端產品典型的介面交互方案 / 134
4.1.1 後端產品頁面的整體搭建 / 134
4.1.2 後端產品頁面的常用控制項 / 137
4.1.3 後端產品頁面的常見交互規範 / 147
4.1.4 後端產品的介面交互案例分析 / 152
4.2 後端產品典型的功能模組 / 157
4.3 後端產品常見的線上問題分析 / 171
4.3.1 線上問題的種類和獲取途徑 / 171
4.3.2 線上問題處理 / 173
4.3.3 線上問題案例分析 / 177
4.4 本章小結 / 179

第5 章 博觀約取——後端產品經理的加分項 / 180
5.1 專案管理 / 181
5.1.1 專案管理及其作用 / 181
5.1.2 專案管理的工具與技術 / 185
5.2 資料分析 / 196
5.2.1 資料分析的概念 / 197
5.2.2 資料分析的主要環節 / 198
5.3 溝通與表達 / 209
5.3.1 溝通 / 209
5.3.2 表達 / 212
5.3.3 溝通與表達的有關理論舉例 / 214
5.4 跨團隊協作 / 218
5.5 本章小結 / 223

第6 章 風林火山——兵道與產品之道 / 224
6.1 其疾如風：執行力為王 / 225
6.2 其徐如林：持續的商業思維 / 230
6.3 侵掠如火：打造影響力 / 234
6.4 不動如山：深度思考能力 / 238
後記 / 246

趙世哲（Jaden）：藥學碩士，“人人都是產品經理”社區、“PMtalk”社區專欄作者，現任創業公司產品負責人、大型跨境電商高級後臺產品經理。曾獲全國冰心文學銀獎，擁有PMP證書、執業藥師資格證書。公眾號：jjyypm。