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第一章 贏得好感,辦事成功的第一步 用心準備自己的“第一印象” 言談舉止裡藏著你的個人修養 得體的稱呼就像行見面禮 恰當寒喧,開啟良好溝通的敲門磚 牢記對方的名字,收穫對方的好感 誇人誇到對方的心坎上 第二章 學會應酬,辦什麼事都不用愁 恰當自我介紹打開辦事的大門 說好場面話讓你更受歡迎 “禮”是辦事的敲門磚 會來事兒,才可能成事 酒桌上辦事有學問 ……
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