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ISBN： |
E9789861344515 |
| 定价: |
NT250 |
| 售价: |
RM38.75 |
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作者：
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周純如
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出版社： |
先覺出版
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出版日期：
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2023-09-30 |
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★職場眉眉角角的完全指南！
★台灣賓士、Lexus、奧迪、鴻海、台積電、日月光、友達、國泰金控、日盛金控等超過百家知名企業培訓講師，每年學員超過5,000人！ 職場上，說話、書面溝通、應酬都是智慧，
掌握對上、對下、橫向溝通的要點，
用細節衝破職涯天花板，
在任何公司、任何職位，都將如魚得水！
★為什麼上面的人總是不授權？
★如何交辦事情，讓同事心悅誠服地執行？
★如果真的被要求背黑鍋，該怎麼辦？
★如何將微不足道的小事做好，贏得信賴？
★中階主管如何恰如其分地在職場中發揮自己？
★如何精準接收高層指令並完整傳達給下屬？
出身基層的職場導師周純如，教你從公司最尷尬難熬的中間角色，突圍而出，在任何職位，都能成為創造價值的「職場精品」！
純如老師一路從行政收發、祕書、幕僚，做到科技公司董事，具備豐富的基層、管理與教學經驗，深刻了解中階主管面臨的兩難處境、新進人員容易疏忽的應對細節。在這本書中，她分享個人經驗與實際案例，並提供解決方案，協助職場工作者減少摸索、自我懷疑的心力，掌握對上、對下、橫向溝通的要點，會做事又會做人的訣竅。
不管在哪個位置、哪個角色，精神與態度，才是最後決定自己能否被看見、勝出的關鍵！
作者簡介
周純如
美國曼徹普立敦大學EMBA，捷易通科技股份有限公司執行董事。
累積29年的工作經驗，自基層行政、服務人員做起，歷任東帝士集團祕書、儒碩股份有限公司總經理祕書、總經理特別助理、寶來集團寶碩財務科技股份有限公司副理，具備豐富的基層與主管職經驗。
現為職場培訓名師，專業領域為制定規則流程化、工作效率與時間管理、電話與服務接待禮儀、祕書與行政人才培訓、高階幕僚與特助培訓、國際商業社交禮儀。
樂於分享失敗案例與行動解決方案，讓學員能輕易將課堂中所學運用於工作上，增進工作效率及效能，讓職場中最不被看見的工作者，從職場日常品變成精品。
授課經驗豐富，包括台灣賓士、Lexus汽車、奧迪汽車、鴻海集團、台積電、日月光半導體集團、友達光電集團、國泰金控、日盛金控等超過百家知名企業，每年學員超過5,000人，年收入破千萬。 目錄列表:把微不足道的小事放在心上 書封
目錄
作者簡介
前言 奉茶奉出一片天
序章 做好微不足道的小事，成為職場精品
第１章 職場的煩惱，都是人際關係的煩惱──對上、對下、橫向溝通的要點
第２章 主管難為──帶人先帶心！成為主管後，要和團隊一起成長
第３章 時間永遠不夠用──追求更好的效率，是工作者永遠的功課
第４章 為什麼上面總是不授權？──打破職涯天花板，向高階挺進的關鍵
第５章 累積微差力的商業禮儀──說話、書面溝通、應酬都是智慧
附錄 職場加油站，職涯Ｑ＆Ａ
版權頁
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