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前言 PART1 「知」與「無知、未知」 闡明其結構 1.1「不知道自己不知道」=「未知的未知」的盲點 1.2「知」是「事實和解釋的組合」 1.3「無知、未知」的思考框架 1.4 已知和未知的不可逆迴圈 1.5 蘇格拉底和杜拉克提倡的「無知」的兩種視角 PART2 「解決問題」的困境 能「解決問題」的人不能「發現問題」 2.1「 知(識)」的困境 2.2「 封閉體系」的困境 2.3「解決問題」的困境 PART3 「螞蟻的思維」VS.「蟋蟀的思維」 從解決問題到發現問題 3.1「螞蟻思維」與「蟋蟀思維」的差異 3.2 從「存量」到「流量」 3.3 從「封閉體系」到「開放體系」 3.4 從「固定維度」到「可變維度」 3.5 從「奇異點」出發的問題發現法 3.6 螞蟻和蟋蟀是否能共存共榮? PART4 發現問題所需的「後設思考法」 提升維度發現問題 4.1 上位概念與下位概念 4.2 透過「抽象化、類推」升維 4.3 透過思考的「軸」升維 4.4 透過「Why(上位目的)」升維 4.5 如何活用「後設思考法」 後記 附錄 「無知」名言錄 參考資料、引用文獻
作者簡介 細谷功(Isao Hosoya) 細谷功,商業顧問。畢業於東京大學工學部。曾就職於東芝公司,後來進入永安諮詢公司(Ernst&Young Consulting,QUNIE前身)負責產品開發等領域的戰略制定,以及業務改革計畫的制定、執行與定義。現任QUNIE顧問研究員,並另於多家企業、大學進行演講和講座,提倡發現和解決問題的高維度思考法。著有《鍛鍊你的地頭力》《不用腦袋思考,你就一輩子領死薪水》《具體與抽象:換個角度,就會看到不一樣的世界!》等書。
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