經營的本質就是商業的邏輯,就是能夠有效掌控:
「顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利」四大基本元素
環境的不確定,影響著企業的發展,經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案,去做選擇、調整和改變。
企業要持續成長,不能只靠資源和大環境,唯有回歸到經營四大元素進行根本思考,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解,才能在市場變化前做出準確判斷,並適時應對。
企業不是新理論與新工具的實驗場。
企業真正需要關心的是:如何在經營本質的規律下執行工作。
若不能回歸基本層面去思考與判斷,奠定管理基礎,
一旦面臨市場劇變,所有努力都可能會白費。
◎不論市場環境如何變化與發展,為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長?
想要成功經營並不難,只要專注在經營的本質元素,依循這些元素確實地做判斷與行動,就能在精力與時間上減少不必要的浪費,且有能力應對不確定性、有效解決問題。
◎曾經的企業龍頭,為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?
在市場變化多端的時代,當外部環境提供的機會與資源不足夠時,企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營其實沒有那麼多高深的學問,透過龐雜的商業現象和市場脈絡,找到企業經營的核心元素並落實到行動中,就能讓經營之路持續下去。
◎為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續?
若企業的成功只來自於資源和環境,很難保證未來也能成功!當成功源於最基本的經營元素,才能在面臨變化之前做出準確判斷,並圍繞著這些元素適時做出改變。
成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素:
──顧客價值:這是衡量企業一切行為的基本取向。
──合理成本:決定企業在同業中是否具有相對優勢。
──有效規模:是否能保證企業生存、獲得競爭優勢,得以持續發展。
──人性盈利:立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。
不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須在四方面做出改變:
──永續安排:商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動。
──打好企業基礎:強化策略管理、流程管理、組織管理。
──持續創新與創業。
──回歸經營的基本層面。
經營是做對的事,管理則是把事情做對,
經營的精髓就是把對的事情做對!
唯有回歸經營本質,才能不被時代淘汰,走上永續經營之路。
企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡,透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素,讓公司裡的每個人都能理解,從而使員工的行動與這些基本要素息息相關,並從中獲得較大的成就感和滿足感,而公司也會因此獲得盈利性的成長。
無論順境或逆境,企業管理者無不思考:如何才能避免讓企業陷入危機?如何才能成功永續經營?對於這些關鍵問題,有的企業熱衷追逐最新的管理工具,有的熱衷於不斷提出新的管理理論,但到底什麼才是最有效的呢?什麼才是最符合企業需求的?
企業不該以新理論和新工具來做實驗,應該要關心的是「如何遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本元素,會讓所有努力無效!本書將讓經營者理解企業的本質,鍛鍊自我的思考與提升能力,掌握正確的商業邏輯。 |