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自序 第1部分 為什麼要擁有跨界力 第1章 什麼是真正的跨界 1.1 跨界是什麼 1.2 跨界力能帶來什麼價值 第2章 這些領域竟然都藏著跨界的祕密 2.1 行業進程：出版業為什麼沒有發現薛兆豐 2.2 學術領域：《生命是什麼》竟然出自一位物理學家 2.3 問題解決：你的房間會說話 2.4 品牌領域：為什麼你無法像他們一樣創造「新鮮感」 2.5 社交領域：這麼重要的場合，她卻輸在了一個動作上 2.6 生涯發展：當你覺得「走不下去」時 2.7 個人發展：一個普通HR的逆襲 第2部分 如何擁有跨界力 第3章 掌握這三點，就能擁有跨界力 3.1 10種必備的跨界思維 3.2 打造你的個人知識體系 3.3 建立真正的跨界資源和人脈 第4章 吃透「六層塔」，就能將跨界運用自如 4.1 為什麼一個置入，就能帶來銷量的猛漲 4.2 有趣的衛生紙創意 4.3 跨界認知塔 第3部分 跨界類型 第5章 產品跨界：如何讓產品捕獲消費者的心 5.1 案例1：一個瓶蓋上的16個小心思 5.2 案例2：可以咬著吃的飲料瓶 5.3 案例3：令人尖叫的跨界單品 第6章 形象跨界：如何一秒脫穎而出，喚醒用戶關注 6.1 案例1：幫產品換一身會說話的衣服 6.2 案例2：這瓶水長了紅鼻子 6.3 案例3：可以掃碼登機的飲料 第7章 體驗跨界：如何打造出乎意料的驚喜 7.1 案例1：兒童繪本中隱藏的非凡體驗 7.2 案例2：實體店的跨界驚喜 7.3 案例3：集合型商業絕非簡單的聚集和拼湊 第8章 行銷跨界：如何讓你的創意不可思議 8.1 案例1：麥當勞和溫度的創意 8.2 案例2：跨界品牌的聯合 8.3 案例3：多品牌聯動 8.4 案例4：管道跨界 8.5 案例5：你敢不敢跨到競品那裡 第4部分 著手跨界 第9章 需求定位：四個基本方面，精準定位跨界需求 9.1 分析需求的四個基本方面及工具 9.2 常見的4種跨界動機 第10章 對象鎖定：四種方法三大要素鎖定跨界對象，讓用戶上癮 10.1 4種定位方法，助你鎖定跨界對象 10.2 掌握3種要素，讓用戶對你上癮 第11章 成功砝碼：四種操作方法，增強跨界成功的砝碼 11.1 4種方法，助你成功找到跨界人脈和資源 11.2 兩種價值觀助你成功說服 第12章 策劃執行：運用生理學和心理學，打造高體驗感的一系列實作祕密 12.1 如何透過跨界提升利潤 12.2 有一個事實很恐怖，你的產品在別人那裡正趨於免費 12.3 如何策劃並執行好一場完美的活動 第5部分 跨界技巧 第13章 跨界漏洞：出現率最高的六大跨界漏洞 13.1 閃婚契約不牢靠 13.2 雙方資訊不對等 13.3 執行能力不對等 13.4 一不小心搞烏龍 13.5 突發事件利益碰 13.6 責任黑洞沒人領 第14章 跨界危機：如何從意外崩塌的危機中逆轉翻盤 14.1 處理跨界危機的2個核心原則 14.2 面對跨界危機時的3種思維方式 14.3 跨界危機事件案例 第15章 跨界法則：六個不可不知的跨界法則 15.1 清晰的跨界目的 15.2 吻合的品牌期待 15.3 豐富的資源人脈 15.4 謙虛的跨界姿態 15.5 真誠為他人負責 15.6 高標準以終為始 第16章 跨界雷區：這六個雷區千萬不要踩 16.1 有色眼鏡，認知失衡 16.2 漠視關聯，忽視細節 16.3 資訊失真，信任危機 16.4 出爾反爾，口碑危機 16.5 關注自己，不顧他人 16.6 只顧眼前，不看長線 第17章 跨界資源：如何有效累積跨界資源 17.1 成為資源結點 17.2 加入圈層組織 17.3 自建資源林子 17.4 帶著真誠，處處皆資源 17.5 樹立個人品牌，自帶吸引力 17.6 留下求助的印跡 附錄
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