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ISBN |
9787518430352 |
| 定价 |
RMB45.00 |
| 售价 |
RM49.50 |
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优惠价 |
RM37.13 * (-25%)
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作者 |
齊琳，曹培培（主編）
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出版社 |
中國輕工業出版社
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出版日期 |
2023-07-01 |
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装订 |
平裝. 無. 227 页. 26. |
| 库存量 |
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目錄
項目一 旅遊禮儀認知
任務一 禮儀概述
任務二 東西方禮儀差異
任務三 旅遊服務禮儀概述
項目二 職業形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 儀態禮儀
任務三 服飾禮儀
項目三 社會交往禮儀
任務一 見面禮儀
任務二 電話禮儀
任務三 餐飲禮儀
任務四 饋贈禮儀
專案四 辦公接待禮儀
任務一 接待禮儀
任務二 拜訪禮儀
任務三 會務禮儀
任務四 交談禮儀
專案五 職業服務禮儀
任務一 前廳服務禮儀
任務二 餐飲服務禮儀
任務三 導遊服務禮儀
任務四 展會服務禮儀
項目六 宗教禮儀
任務一 佛教禮儀
任務二 基督教禮儀
任務三 伊斯蘭教禮儀
任務四 道教禮儀
項目七 涉外禮儀
任務一 亞洲主要國家和地區禮儀
任務二 歐洲主要國家和地區禮儀
任務三 美洲主要國家和地區禮儀
參考文獻
附錄
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齊琳，2005年8月，進入無錫商業職業技術學院從事酒店管理專業的教學工作，江蘇省公共關係協會禮儀標準委員會委員、酒店管理教研室主任、校級骨幹教師。經過十多年的教學積累，在教材建設和教學實踐中積累了豐富的教學案例、微課資源以及資訊化教學經驗，綜合素質好、業務能力強、教學水準高，多次獲得省級、行業協會教學競賽獎項，主持校企橫向課題多項，公開發表專業論文十餘篇。
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