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作者的話 第一絕 捷足先登 1. 先入為快奪先機 2. 伯樂才能尋得「千里馬」 3. 掌握時機先「下手」以誠信得賢才 4. 及時培養人才 5. 慧眼識英才 6. 運用謀略招賢才 7. 不看資力看能力 8. 破除教條巧用人 9. 把握人才晉升的尺度 10. 勤於考察才能知才 11. 不拘一格用人才 12. 留個心眼會有用 第二絕 以言相感 1. 對下屬要及時進行認同和讚美 2. 不要輕易許諾 3. 用激將法激勵部屬 4. 斥罵也有技巧 5. 旁敲側擊以達意 6. 迂迴說服有力量 7. 選用正確的命令方式 8. 該向下屬道歉時就道歉 9. 打一巴掌再給個甜棗 第三絕 以勢相激 1. 利用趨勢而造勢 2. 不要讓別人影響你的「勢」 3. 挖掘下屬的潛力 4. 因勢用人 5. 以達固勢 6. 重視和培訓人才 7. 讓每個人都找到自己的位置 8. 變招的力量是無窮的 9. 培育核心競爭力 10. 重視人力資源管理 11. 準確地化勢以利勢 12. 網羅人才以造才勢 13. 先屈勢而後成勢 14. 眾人同心，其力斷金 第四絕 以「利」相誘 1. 一句暖語收人心 2. 創造環境穩人才 3. 仁義待人結其心 4. 獎賞與鼓勵有技巧 5. 以利相許聚精英 6. 恪於信守，尊重下屬 7. 建立適度的獎賞制度 8. 壓力與激勵相結合 第五絕 剛柔相濟 1. 授權用人要慎重 2. 以權相迫巧用人 3. 不要超越自己的許可權 4. 該嚴厲時就要嚴厲 5. 以身作則，樹立威信 6. 要有區別地對待部屬 7. 不謀一時謀長遠 8. 權衡利害關係 第六絕 情理相依 1. 「上帝」和「天使」同樣重要 2. 用人要因人施法 3. 以理相喻選人才 4. 留住你的員工 5. 情理相依靠魅力 6. 豁達大度是一種用人的大謀略 7. 含蓄是一種高超的領導藝術 8. 心中要有一碗公正之水 9. 領導事務的正確處理 10. 正確處理上級和下級關係 11. 正職主管要正確使用副職主管 12. 以情相動的用人技巧 13. 以誠相待服人心 14. 投其所好的用人秘訣 15. 收服人心的技巧 16. 使用人才的怪招 第七絕 知人善任 1. 疑人不用，用人不疑 2. 疑人也用，用人也疑 3. 以「克」相制的訣竅 4. 身為領導，要有容人的雅量 5. 以退為進的用人策略 6. 度量知人，要有主見 7. 打破常規，靈活用人 8. 用人應以大局為重 9. 疏導為主，堵塞為輔 10. 大事清楚，小事糊塗 11. 兼聽則明，三省吾身 12. 身為領導應果斷決策 13. 身為領導要抓大放小 14. 容人之短，用人之長
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