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OLP領導力法則:亞馬遜持續增長20年的人才戰略
OLP領導力法則:亞馬遜持續增長20年的人才戰略
ISBN
9787505756366
定价
RMB62.00
售价
RM68.20
优惠价
RM51.15
* (-25%)
作者
(日)佐藤將之
译者
王曉玲
出版社
中國友誼出版公司
出版日期
2023-07-01
装订
精裝. 無. 230 页.
库存量
購買後立即進貨
下单时可选择“空运”或“海运”(空运和海运需独立下单)。空运费每本书/CD是RM12.00。
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內容简介
内容试阅
作者简介
亞馬遜在不斷開拓新業務的同時,始終保持著優異的市場競爭力,市值突破萬億。這一切都離不開亞馬遜反覆實踐和沈澱下來的人才管理戰略。
本書作者佐藤將之是亞馬遜(日本)創始成員,也是資深企業咨詢專家,在亞馬遜工作期間,一直在亞馬遜創始人貝佐斯身邊學習。在這本書中,他系統梳理並解讀了驅動亞馬遜持續增長20年的人才戰略——以領導力法則(OLP)為底層邏輯,構建從選人、用人、育人再到文化建設的人才體系。本書全方位揭秘“全球百佳雇主”亞馬遜的核心用人法則。
不管是希望招攬優秀人才的企業管理者,還是苦於招聘工作的人事工作者,抑或是面對層層考核的應聘者,都能從書中找到現實而具體的可借鑒經驗。
編輯推薦
人力資源是一家公司的靈魂。但究竟如何才能找到合適的人才?怎樣把人才用好、留住?
作為全球知名企業,亞馬遜在不斷開拓新業務的同時,始終保持優異的市場競爭力,市值突破萬億,其人才戰略具備借鑒價值。
本書全方位揭秘“全球百佳雇主”亞馬遜的核心用人法則,不管是希望招攬優秀人才的企業管理者,還是苦於招聘工作的人事工作者,抑或是面對層層考核的應聘者,都能從書中找到現實而具體的可借鑒經驗。
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目 錄
前言/ 001
第1章 亞馬遜的人力資源有何過人之處
基本概念/ 001
【行動理念】強企業背後的驅動力——OLP/ 003
【招聘】錄用比自己優秀的人才/ 013
【目標設定與評價】實現20%增長率的指標文化/ 017
【職責範圍】在崗位說明中明確的工作任務/ 022
【溝通】密集的每周一次的一對一交流/ 025
【組織形態】扁平&簡單的層級結構/ 029
【數據庫】任何人都可以自由獲取信息/ 034
將一切都有機地聯系起來的亞馬遜人力資源戰略/ 037
第2章 亞馬遜的根基OLP
14條秘訣/ 039
第1條 客戶至上/ 041
第2條 主人翁精神/ 048
第3條 創新簡化/ 050
第4條 大多數情況決策正確/ 053
第5條 好奇求知/ 056
第6條 選賢育能/ 059
第7條 堅持標準/ 061
第8條 遠見卓識/ 064
第9條 崇尚行動/ 068
第10條 勤儉節約/ 071
第11條 贏得信任/ 074
第12條 刨根問底/ 076
第13條 敢於諫言,服從大局/ 079
第14條 達成業績/ 083
落實OLP的嘗試/ 085
OLP永遠處於未完成狀態/ 087
OLP是世界通用的,無論是在家庭還是人生中/ 089
第3章 更好地了解亞馬遜的人力資源
5個關鍵詞——亞馬遜人的口頭禪/ 093
關鍵詞1 做個怪人/ 095
關鍵詞2 學會自我批評/ 098
關鍵詞3 努力工作,享受樂趣,創造歷史/ 100
關鍵詞4 一切由顧客決定/ 103
關鍵詞5 還是天,這才剛剛開始/ 105
為什麽亞馬遜出現了這麽多標語/ 107
第4章 亞馬遜招聘
吸引人才的制度和戰略/ 111
亞馬遜全公司對招聘的重視/ 113
亞馬遜的基本招聘政策/ 116
確保預算、制定崗位說明/ 121
亞馬遜的招聘渠道/ 124
篩選資料/輪面試/ 127
第二輪面試/ 129
招聘時看的重點不是What而是How/ 132
亞馬遜的面試秘訣——STAR/ 135
亞馬遜面試必提的問題/ 139
決定錄用的方法和標準/ 141
“擡杠人”制度/ 145
第5章 亞馬遜的人才培養
亞馬遜人需要具備的技能與思維/ 151
亞馬遜的基本培養方針/ 153
導師制度和夥伴制度/ 156
將SL理論作為培養員工的基礎/ 160
制訂啟動計劃/ 163
亞馬遜所傳授的技能實例/ 166
培養超越自己的人才/ 171
亞馬遜支持培養社會人才/ 173
第6章 亞馬遜的目標設定與評價
確保員工與企業成長的機制/ 177
關於人事評價的基本觀點/ 179
期中與期末兩次評價/ 181
自己設定KPI/ 185
亞馬遜式設定目標的訣竅/ 189
以周為單位檢查指標/ 192
期中評價注重定性,終評價定量與定性並重/ 196
通過360度評價,確保公平性/ 199
全球範圍內調整評價的OLR/ 202
在9個區塊建立評價體系/ 206
第7章 亞馬遜的領導者培訓
培養強企業高管的方法/ 211
亞馬遜的“領導者”是什麽/ 213
什麽是“領導者的領導”培訓/ 215
培訓周——角色扮演/ 218
培訓第二周——解決問題的演示大會/ 222
世界一流的教練服務/ 224
對於亞馬遜的領導者來說重要的思維方式/ 227
結語亞馬遜熱衷創造文化/ 229
佐藤將之
Evergrowing Partners總裁,企業成長顧問。
2000年7月作為創始成員加入亞馬遜(日本)公司,任職於供應鏈和圖書采購部門,並於2005年擔任亞馬遜(日本)公司配送業務主管,極大地推動了日本物流網絡的發展。2016年從亞馬遜離職。2018年創辦咨詢公司Evergrowing Partners。
目前作為壽司專家致力於日本飲食文化發展,同時利用在成長型企業超過15年的經驗幫助企業客戶優化管理,不斷成長。代表作《貝佐斯如何開會》《亞馬遜高效問題解決法》《亞馬遜超強經營法則》。
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海關收緊導致空運延誤
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3
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網路書店即日起將采用電子收據
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