金融市場學 - 城邦阅读花园


	中層是企業的脊樑，是企業提高市場競爭力不可或缺的助推器。擁有一批懂經營、會管理、善溝通、願拼搏、求真務實的中層，是企業實現可持續發展的關鍵。對於企業來說，無論經營環境發生了怎樣的變化，中層的重要地位都不容動搖。既然如此，中層如何做才能在數位化時代繼續發揮其不可或缺的作用呢？《贏在中層》一書提供了答案。本書是資深商業諮詢顧問方永飛老師精心打磨20年的品牌課程“贏在中層”的同名圖書。它從企業經營面臨的形勢和考驗入手，結合未來企業發展的趨勢，揭示了中層要面臨的種種困境和新情況，接著又從職業化、體系化、執行等諸多方面為中層提供了應對上述情況需要具備的相關常識和解決方案，進而幫助中層全方位地提升自己和賦能團隊，助力企業全面提升績效和實現數位化轉型。本書可以配合《績效飛輪》一起使用。



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	目錄 1 企業經營當前面臨的形勢與考驗民營企業面臨很大的生死考驗 //003 企業面臨新老賽道轉換的挑戰 //006 客戶和員工的忠誠度不斷降低 //010 企業要用數位化武裝自己 //014 2 未來企業發展的四大趨勢規模化 //020 網路化 //023 數據化 //026 全員 BP 化 //031 ３中層是企業發展、改革的關鍵企業可持續發展的三個階段 //037 中層是確保企業可持續發展方向不跑偏的關鍵 //039 中層的立場是企業改革成敗的關鍵 //044 成功中層需要進行“3Q 建設” //048 IQ 建設：多聽課，多學習，多跟聰明的人交流 //049 EQ 建設：管理自己和他人的情緒 //051 AQ 建設：堅持再堅持，才能創造奇跡 //053 “3Q”不能割裂 //054 ４贏在中層的關鍵在於職業化中層的現實危機和新機遇 //059 職業化是中層制勝的法寶 //062 如何塑造中層的職業化 //067 5優秀企業新中層的角色定位對於管理角色，不同的人有不同的理解 //071 事務型管理者和建設型管理者 //071 五級經理人 //074 中層核心工作樣板——阿裡巴巴管理三板斧 //077 中層要保持積極的心態 //084 優秀企業新中層的三大角色定位 //088 要做企業的“三承三啟”者 //088 要做業務 / 專業的帶頭人及輔導者 //089 做下屬心態的建設者、行為的監控者和發展策略的建議者 //091 6 新中層的六大職業素養用規矩打造高效的執行力 //097 用細節管理打造核心競爭力 //100 固化員工的良好習慣 //103 以身作則，說到做到 //105 自動自發，全力以赴 //108 保持務實並且積極的態度 //111 7 中層要承擔團隊體系化建設的重任企業地基建設的重要性 //117 地基建設就是體系化建設 //123 體系化建設需要中層進化為數位化管理師 //126 向海底撈學習體系化建設 //129 海底撈使用者三級服務體系 //129 中層要搭建員工三級服務體系 //129 8 中層如何管理職業化團隊常見的四種實用管理工具 //139 4R制度執行體系 //139 PDCA管理體系 //140 複盤體系 //142 心流 //144 管理工具應用的難點與解決方案 //147 管理工具應用的難點：持之以恆 //147 解決難點的思想基礎：聶聖哲的管理哲學 //148 解決難點的方案：管理執行標準化 //148 促進整個團隊實現個人成長 //152 職場人士成長的三種境界 //152 職場人士成長的關鍵：突破人生拐點 //153 把員工分類，區別對待 //157 9中層要具備哪些企業職業化管理常識中層要對員工進行評估 //161 中層要掌握職業化 20 宮格 //164 中層要做對決定 //168 做對決定很難 //168 做對決定的理論基礎 //170 做對決定要使用系統全面的分析方法 //174 做對決定的三個重要支撐 //176 10中層如何對待企業成長過程中的問題企業有問題是正常的 //181 管理者是發現和解決問題的人 //183 有問題才有管理者 //183 主管沒有資格跟員工一起抱怨 //184 中層不要觸犯管理人員的“十大天條” //186 對待任何問題都要有“三不放過”精神 //189 企業的問題是每個人的問題 //189 確認問題是解決問題的前提 //191 對待問題要有“三不放過”的精神 //193 13中層高效執行的六大核心關鍵讓員工的理念與行為忠誠於組織 //197 全員開展“OEC”運動 //201 進行一流的時間管理 //204 實現組織內外的有效溝通 //207 恰當的激勵與壓力疏導 //210 對員工進行有效的訓練 //217