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企業之間的競爭已經演變為供應鏈之間的競爭。供應鏈管理專家姜宏鋒基於多年的一線工作經歷以及諮詢、培訓經驗,梳理了當今企業供應鏈管理的新特點、新趨勢,總結了企業的供應鏈戰略、供應鏈的流程和資訊化、供應鏈團隊專業能力,以及如何構建快回應和低庫存的柔性供應鏈、高品質與低成本的健壯供應鏈。書中包含大量的圖表、工具和實際案例,幫助企業解決供應鏈中的問題,構建供應鏈優勢。供應鏈管理人員、企業中高層管理者、供應鏈研究和學習人員,都能通過閱讀本書提升對供應鏈的認識和實踐水準。
讚譽 序一 序二 前言 導言1 第一章 共識:供應鏈管理7 第一節 供應鏈管理重要性凸顯9 一、供應鏈管理時代的到來9 二、供應鏈管理創造多贏生態系統11 三、中國企業供應鏈管理潛力巨大15 第二節 供應鏈管理架構18 一、什麼是供應鏈和供應鏈管理18 二、對供應鏈的認識誤區19 三、企業供應鏈識別矩陣20 四、供應鏈管理的五項原則21 五、供應鏈變革五步法24 章節導圖28 第二章 導航:供應鏈4.0升級路線31 第一節 供應鏈管理能力成熟度模型32 第二節 供應鏈1.0:分段供應鏈35 一、供應鏈1.0典型場景35 二、供應鏈1.0概述36 三、供應鏈1.0的組織架構37 四、供應鏈1.0潛在問題38 五、供應鏈1.0解決方法39 第三節 供應鏈2.0:集成供應鏈40 一、供應鏈2.0典型場景40 二、供應鏈2.0概述41 三、供應鏈2.0的組織架構42 四、供應鏈2.0潛在問題42 五、供應鏈2.0解決方法43 第四節 供應鏈3.0:協同價值鏈43 一、供應鏈3.0典型場景43 二、供應鏈3.0概述44 三、供應鏈3.0的組織架構45 四、供應鏈3.0潛在問題46 五、供應鏈3.0解決方法46 第五節 供應鏈4.0:智慧生態圈48 一、供應鏈4.0典型場景48 二、供應鏈4.0概述48 三、供應鏈4.0的組織再造與平臺化共用50 四、供應鏈4.0潛在問題52 五、供應鏈4.0解決方法52 章節導圖53 第三章 規劃:供應鏈戰略與績效57 第一節 供應鏈類型與企業戰略匹配58 第二節 制定企業供應鏈戰略61 一、應用SWOT分析法制定供應鏈戰略62 二、應用平衡計分卡制定供應鏈戰略地圖66 第三節 供應鏈績效評估68 一、 視角看供應鏈 績效評價68 二、企業視角看供應鏈 績效評價69 三、供應鏈績效考核的原則71 四、諮詢工具:用平衡輪平衡供應鏈績效72 章節導圖74 第四章 打通:供應鏈流程與資訊化77 第一節 供應鏈流程的探索78 一、SCOR模型是對供應鏈結構的靜態描述78 二、溯源:供應鏈管理鼻祖戴爾的供應鏈啟示79 三、PPG、凡客誠品和小米的對標學習之路81 第二節 供應鏈流程設計84 一、精益供應鏈流程設計85 二、精益供應鏈案例:21條改善86 三、敏捷供應鏈流程設計89 第三節 供應鏈資訊化建設93 一、企業供應鏈資訊化實施的步驟93 二、實施供應鏈資訊化的經驗教訓96 章節導圖98 第五章 賦能:高績效團隊與專業能力101 第一節 賦能型供應鏈團隊102 一、供應鏈組織架構設計102 二、團隊賦能102 三、團隊績效的影響因素104 四、領導力決定團隊的文化105 第二節 提升供應鏈團隊成員專業能力109 一、使用勝任力模型提升供應鏈團隊成員能力110 二、通過行動學習提升供應鏈人員能力111 第三節 R公司的供應鏈組織變革114 一、公司陷入內憂外患114 二、供應鏈團隊重組115 三、邊選邊學邊幹,穩定局勢116 四、協同上下游,實現供應鏈變革117 五、夯實團隊,打硬仗118 六、華山論劍:與供應鏈夥伴協同創新118 七、團隊文化建設123 章節導圖126 第六章 柔性:快回應與低庫存績效改進實踐129 第一節 供應鏈交付差與高庫存並存130 第二節 供應鏈交付與庫存同步優化134 一、銷售與供應鏈之間的信任、溝通、資訊共用134 二、正確的考核設計135 三、用指標樹工具對交付能力進行量化、優化136 四、銷售預測不准情況下的交付策略與庫存策略139 五、使用銷售運營計畫及看板141 六、庫存積壓、周轉不靈怎麼辦145 第三節 W電子公司的交付改進實踐150 一、W電子公司背景介紹150 二、訪談與調研151 三、對銷售部門的研究153 四、成立解決交付與庫存的工作小組153 五、描繪端到端的全過程流程154 六、參觀倉庫154 七、目標設定,群策群力155 章節導圖157 第七章 健壯:高品質與低成本績效改進實踐161 第一節 供應鏈全生命週期品質與成本162 一、供應鏈品質與成本的哲學關係162 二、品質提升與降本的 實踐:物料歸一化164 三、豐田車把手的降本提質166 第二節 供應鏈全鏈品質管制167 一、供應鏈品質的系統觀167 二、健全的供應鏈品質管制架構168 三、供應鏈品質管制一切以客戶為中心170 四、以品質成本為衡量依據173 五、供應商品質績效改善:分批優化,扶優扶強176 六、使用8D團隊解決問題方法提升供應鏈品質179 第三節 供應鏈健康降本181 一、供應鏈成本181 二、目標成本法183 三、面向供應鏈的設計184 四、供應鏈降本的原則186 五、供應鏈降本的方法187 六、工具:品類—供應鏈成本降低看板189 章節導圖192 第八章 趨勢:供應鏈發展展望195 第一節 不變的是社會責任196 一、按時付款196 二、不作惡197 三、宣導綠色供應鏈、多贏供應鏈198 第二節 不變的是應對挑戰199 第三節 模式創新:供應鏈金融202 第四節 供應鏈技術創新展望208 章節導圖211 後記 供應鏈奮鬥者一路同行214 獲取 多價值216
姜宏鋒 優鏈學堂創始人,著名供應鏈管理實戰專家,清華大學、浙江大學供應鏈課程主講教師。先後出版供應鏈系列暢銷書:《採購4.0:採購系統升級、降本、增效實用指南》《決勝供應鏈:降本增效快回應》《供應鏈品質防線:供應商品質管制的策略、方法與實踐》《數智化採購:採購數位化轉型的方法論與實踐》等。 曾在世界500強日本企業、美國企業及大型民企工作12年,為行業培養了百余位燈塔講師,並連續多年舉辦供應鏈奮鬥者千人峰會,引領行業方向標! 姜宏鋒老師專注于卓越供應鏈能力建設與績效落地,因良好的口碑每年授課200多天,輔導了600多家國內外知名企業,累計培訓學員逾5萬人次。常年受聘于南孚電池、五菱汽車、滬上阿姨、麻爪爪、百亞股份、中迅農科、國家電網、富海集團、廈門航空、四川航空、心連心、藍山屯河、震坤行等50多家知名企業採購與供應鏈顧問輔導。 獲得以下國家級協會榮譽:新華社新華網評選為“中國最具影響力培訓師”;中國人力資源開發研究會評選為“年度最受企業歡迎的培訓師”;中國石化聯合會評選為“中國石化行業供應鏈管理十佳人物”。
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