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【共同推薦】 文魯彬 台灣蠻野心足生態協會榮譽理事長 司徒達賢 政治大學企業管理學系講座教授 朱慧芳 梧桐環境整合基金會(籌備處)執行長 江漢聲 輔仁大學校長 吳思華 政治大學校長 李偉文 荒野保護協會榮譽理事長 施振榮 國家藝術基金會董事長 黃淑德 主婦聯盟生活消費合作社理事長 管中祥 中正大學傳播學系副教授 褚士瑩 國際NGO顧問暨知名作家 劉克振 研華科技及研華文教基金董事長 【出版序】匯聚眾人之力推展社會企業 李家同 【導讀】社會企業，讓企業可以不一樣！ 胡哲生 【學會簡介】台灣社會企業創新創業學會 社會企業1 【關注領域：弱勢就業、糧食自主】 喜願共合國 簡單麵包，創造不簡單的土地風景 麵包創新》簡單又健康的麵包，經營處處見創新 創業創新：把資源放在需要處，而非賺錢的地方！ 生產創新：讓工作去適應人 管理創新：去權威化，每個人都是師傅 標準化品管1：麵包不會騙人，只有人會騙人 建置日常製程管理2：開放、共享、合作的工作系統 行銷創新：麵包和麵包師傅就是最佳代言人 充滿生命力的Logo，從招牌就看得出來 會發霉的麵包太棒了，開啟健康市場 夥伴四處發名片，「我就是麵包師傅！」 社區互動創新：里仁為美的信任回饋機制 友善售價1：來店消費就是十元 信任交易2：不設收銀人員，消費者自主付款 小麥革命》繼麵包烘焙之後，立志成為復育小麥等雜糧推手 小麥復育行動：讓小麥在台灣重新扎根 復育行動1：遍地開花，重現小麥金黃色記憶 復育行動2：推動糧食自主意識，鼓勵生產並創造選擇 小麥推廣革命：產業上下游整合 推廣行動1：從加工端創造需求 推廣行動2：啟動大麵神計畫，本土小麥產品飄香 推廣行動3：異業合作，進入主流消費市場 如果我能為農業做一件事？ 企業行動就是社會運動 【敢夢、敢做、企業就不同】「喜願共合國」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業2 【關注領域：弱勢就業】 勝利潛能發展中心 低調拓展震撼性身障者就業版圖 就業版圖創新》拓展身障者多元就業版圖，拚品質、拚服務、創營收 創新理念一：創造工作發光舞台 有工作意願或有能力者，就提供專業支持 創新理念二：開發多元創新營利事業 自體繁殖，拓展就業開發版圖 就業創新一：資料鍵檔中心 不貪戀坐大，但要做到專業指標 就業創新二：V-Design視覺設計中心 美學創意設計，解放被囚禁的靈魂 就業創新三：勝利加油站 用對方法，也能讓服務做到很專業 不接受捐款，反能將部分收益捐贈 就業創新四：手工琉璃 建立身心障礙者投入文化創意新指標 不只是愛心，還要是做出專業與創意 就業創新五：蘭花組織培養中心 看機會不看限制，證明沒有什麼做不到 就業創新六：勝利全家便利超商 全台第一家由身心障礙團隊經營，業績成長驚人 就業創新七：北歐布丁 獨傳布丁秘方，走出公益藍海 一變二、二變三，開展社會企業地圖 【敢夢、敢做、企業就不同】「勝利」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業3 【關注領域：有機產銷、環境教育】 日月老茶廠 喝杯生態回甘的阿薩姆紅茶 轉型綠創新》以有機和歷史為名，轉型成為知性又感性的生態茶園 綠創新一：堅持有機共好 只要有心就會有機，不計成本幫鄰家農園除草 綠創新二：歷史就是豐美的資產 百年老茶廠就是台灣紅茶史縮影 綠創新三：有機更要分享、傳播 綠創新四：創造工作幸福感 工作夥伴的認同參與是轉型關鍵 堅持綠革命》從產品、包裝、行銷處處都讓消費者有綠驚喜！ 產品綠革命：古法製造，堅持有機 堅持1：製程遵循古法，健康無添加 堅持2：茶罐簡約樸素，歡迎消費者再利用 堅持3：無漂白提袋，說服當地紙廠研發 堅持4：「貓貓紙箱」，傳遞惜物消費理念 行銷綠革命：逆向行銷，越低調名聲就越大 作法1：沒有DM，不願製造污染與浪費 作法2：拒絕成為五星級飯店的套裝行程 作法3：婉拒商業媒體訪問 作法4：不過度曝光的行銷 消費者綠革命：感動體驗，茶廠口碑傳千里 透過口耳相傳，吸引認同理念的消費者 不奉承顧客，反而贏得消費者尊重 經營綠革命：不以利潤出發，卻三年轉虧為盈 茶廠功能多元化，致力開源和節流 一個老茶廠重生的故事，走出完全不同的企業面貌 【敢夢、敢做、企業就不同】「日月老茶廠」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業4 【關注領域：農業問題、食物運動】 上下游新聞市集 打造產地到餐桌的食趣與食育 專業力》「小地方」、「溪底遙」等做足暖身，「上下游」專業平台再發光 專業力一：累積深厚專業新聞能量 深耕「小地方」，挖掘許多在地用心的故事 專業力二：練就農產品開發、製作、銷售的功力 在「溪底遙」端出柳丁醋、桂圓薑湯等成功商品 專業三：「上下游」邀集跨界專業人材 結合新聞與市集，發揮「認知×購買×行動」相乘效應 專業力四：堅持獨立報導，確保新聞專業 不接受廣告、拒絕置入性行銷，以「共同辦報」分攤營運成本 影響力》主動出擊的專業報導，發揮震撼性影響力 影響力事件一：成功解救小農危機 網路號召買米為小農紓困，一、兩週就銷售一空 影響力事件二：媒體議題合作，影響政府決策 讓台南市政府主動訂定營養午餐自治條例 影響力事件三：從政商虎口下搶救農地 網友呼籲守護埔里小農，包裝水企業放手了 產品創新力》發揮農產品新潛力，讓生產者、消費者都受益 產品創新力一：改變超市貨架上的選擇 投入無添加農產品開發，以專業力建構品牌信任度 產品創新力二：以產品開發解決農業問題 開發「回家李」果乾、果醋，讓小農安心照顧健康果實 設計「小麥練習曲」系列產品，支持本土小麥栽培 產品創新力三：豐富消費者的食物經驗 發揮食物的潛能，填補台灣食物地圖的空缺 產品創新力四：不賣自己買不起的東西 獨特商品開發眼光，堅持料好實在、價格親民 改變餐桌風景的同時，土地世界的樣貌就不一樣 【敢夢、敢做、企業就不同】「上下游」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業5 【關注領域：糧食危機、社區營造】 芳榮米廠 「無米樂」幸福農村典範 轉型成功關鍵》碾米廠串連起有機產銷，更讓社區活力再造！ 成功關鍵一：以九十五％的人力投注在轉型事業上 成功關鍵二：掌握主導權，讓產品力UP！ 成功關鍵三：源頭管理，做好品管！ 「芳榮保全」來了，確保每粒米有好品質 放棄追求總產量，改走精緻路線 成功關鍵四：引入有機耕作，走向健康無毒生產！ 彎腰拔草，一切從新學習 有機共好，是生機、是奇蹟 成功關鍵五：老農再教育，技術、行銷再UP！ 遊說農友加入，承擔起更多產銷風險 好吃米有好包裝，成了熱門伴手禮 成功關鍵六：社區再造，重現農村好時光！ 扮演火車頭角色，讓農村再生、社區活絡 【敢夢、敢做、企業就不同】「芳榮米廠」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業6 【關注領域：公平貿易、食物運動】 生態綠 一粒咖啡豆的寧靜革命 革命首部曲》就是要向現有商業機制挑戰！ 革命理念一：讓生產者、消費者、世界都變得更公平 想做的不是生意，而是要改變剝削的惡循環 賣的是一種公平的理念和制度 革命理念二：訴諸制度來改善農業困境 起心動念，來自對台灣農業問題的反省 借鏡國外經驗，成為利己又利眾的善循環 革命二部曲》促成透明又公平的市場機制 革命行動一：立志扮演台灣公平貿易的推手！ 認識公平貿易1：追求共好的交易機制 認識公平貿易2：保證收購價，讓社區合作、利潤回流小農 認識公平貿易3：賦權脫貧，找回被剝削的環境、社會、人力成本 認識公平貿易4：消費意識的覺醒，而非一時的贖罪券 革命三部曲》從公平貿易到倡議食物運動，一脈相承！ 革命倡議一：力推「在家煮咖啡」、「公平貿易茶水間」 革命倡議二：改變食物產銷供應鏈 革命倡議三：尋找真食物，翻轉食物產銷機會 革命倡議四：建構在地「倫理消費認證』 和「生態綠」一起坐大生意！ 比現在多做一點，世界就會大不同 【敢夢、敢做、企業就不同】「生態綠」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業7 【關注領域：弱勢自立、環境有機】 光原社會企業 阿里山上的有機之光 社福轉型創新》有機是自助天助的解決之道 轉型創新一：有機轉型關鍵，必須產銷一體同心協力 「瑪納」負責培訓與生產V.S.「光原」負責通路與行銷 有機，讓鄒族人信守老祖宗的叮嚀 轉型創新二：採取解決問題的經營模式 模式1：保證收購，農民可安心生活 模式2：租地雇工的新土地策略 模式3：集體有機驗證，品質有保證 模式4：產量集中，發揮與通路洽談優勢 轉型創新三：培訓農友有機耕種的實力 魔鬼般有機教育訓練，一年上二百個小時 克服有機轉型瓶頸，老農也學會寫產銷履歷 轉型創新四：農友自發自治，輪工互助合作 重建了互助輪工傳統，兼顧工作與家庭生活 轉型創新五：落實共好生產耕種，也做產業升級投資 做好每件事、降低風險，產量自然高 大膽投資，幫助與時間賽跑的產業升級 轉型創新五：挹注資金，在原鄉開辦微型貸款 微型貸款基金從旁協助，經濟自立並找回文化榮景 賠錢事小，建立土地與人的和好用意大 拒絕依賴補助，但也一路上遇到貴人相挺 社企股東相挺，公益才可以無畏無懼走下去 【敢夢、敢做、企業就不同】「光原」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 社會企業8 【關注領域：弱勢發聲、文創媒體】 四方報 一解思鄉愁的心橋樑 媒體新創意》從目標市場、內容定位、通路、廣告，開創無人跨足新藍海！ 市場新創意：只是想為弱勢發聲，意外開啟新市場 有錢出錢、有力出力，為異鄉遊子辦報 大膽投入六十萬個潛在讀者市場 內容新創意：讀者就是記者 平等交流沒有老大，用意在增進相互了解 用生命寫成的故事，讓廣大讀者流淚閱讀 通路新創意：極盡所能接近讀者 千里送報的大地遊戲，讓想看的異鄉人都看到 報紙長腳到全台，就連便利商店也買得到 收益新創意四：兩年後平損有訣竅 不可思議的訂報價格，損益平衡來自特定廣告主 媒體影響力》從讀者自創新版面、激發異鄉人才華，到與台灣人的互助互諒！ 社會影響力一：鎚擊台灣社會的「逃」 一篇篇血淚告白，成了《四方報》的熱門專欄 映照社會移工問題，為不公不義發聲 社會影響力二：讓生命找到幸福出口 搭建起良性互動循環，才華洋溢讓人激賞 社會影響力三：舉辦多元活動，交流不再是單行道 一場驚豔四方的巡迴畫展，一趟前所未有的「外婆橋」之旅 沒有終點的投資，持續讓弱勢發聲 彌補台灣社會缺口盡在《四方報》 【敢夢、敢做、企業就不同】「四方報」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 再版增訂》在《我們的小幸福小經濟》之後，從《四方報》展開的燦爛時光 社會企業9 【關注領域：弱勢就業、文創媒體】 大誌／The Big Issue Taiwan 幫街友自立更生的熱血行動 聚焦專業力》從個人專業、品牌授權、市場定位、產品創新，成功打造新世代刊物！ 個人專業力：結合網媒專業與生命熱情 故事開始，來自一篇報導的感召 品牌專業力：品牌授權，取得專業信任力 行動、再行動！義無反顧去做就對了 市場專業力：瞄準未被滿足的Y世代讀者，創造「愚人世代」雜誌 提供面向世界之窗，打造不一樣的閱讀視野 產品專業力：創造全新又超值的產品力，每本僅需一百元！ 從取材、版面、行銷上，處處充滿驚喜的閱讀體驗 社會效益》以街友為銷售主力，不但讓街友自立更生，同時扭轉傳統通路舊思維！ 社會目標：商業模式翻轉街友處境 誰說助人無法賺錢？！ 解決方式一：通路創新，街友是風險更是機會 最不可靠的勞工，讓雜誌發行量直逼三萬份 解決方式二：提供初始資本，並「對半拆帳」共享利潤 溫馨小木屋發行站，給予最及時的鼓勵與支援 解決方式三：批售取代聘僱，重建街友自主管理的自信 穩定販售雜誌的街友，生活有了不一樣的可能 解決方式四：另類的管理思維，包容、接受不穩定 六十個販售員，等於就要面對六十種龐雜的銷售狀態 街友的避風港：還好《大誌》一直都在！ 街友撐起八成雜誌零售，未來成立基金會協助自立 一本讀者喜愛的雜誌，一個街友人生的新開始 【敢夢、敢做、企業就不同】「大誌」的挑戰X創新 【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰
作者簡介 策畫／台灣社會企業創新創業學會 有感於社會財富兩極化、公平正義失衡，2009年由一群領域學者成立「社會企業創新創業學會」，推舉李家同教授出任理事長，致力推廣「社會企業」觀念與實務行動。 除持續在北中南各地舉辦「社會企業巡迴列車」、並固定舉辦工作坊、論壇與研討會、創業競賽等學術推廣活動，為社會創業提供成長動能。 胡哲生 輔仁大學企管系教授。近年專研社會企業形成與任務定位。2008年開始匯聚學術界、社福界、企業界力量，推動成立「社會創新創業學會」。 梁瓊丹 廣播人。曾任職於立法院、媒體與公關行銷、姊妹電台FM105.7節目部經理。受過社會學與MBA洗禮，關注聚焦公益創新、文化創意產業，與社會企業行動實踐。 卓秀足 國立台中教育大學諮商與應用心理學系，副教授。專長：組織行為、人力資源管理與企業管理研究。 吳宗昇 輔仁大學社會系，副教授兼系主任。台灣公平貿易協會監事。
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