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這是一本兼具政府績效管理理論與實務的参考指引，適用下列三種情境： 第一，如果您是一位辦理貴機關年度施政計畫的公務人員，正為如何訂定好的關鍵績效指標而發愁，那這本書是就是您的救星。 第二，如果您正参加公務人員荐任升簡任升官等訓練，那麼這本書對您增進了解其中的「策略績效管理」課程，助益更大。 第三，行政院2004年訂頒「行政院及地方各級行政機關實施績效獎金及績效管理計畫」，確定建立團體績效評比制度；銓敘部從善如流，從2001年公務人員考績法修正草案第14條條文，其第2項文字為：「主管機關及各機關得視其業務特性及需要，分別辦理所屬機關間及內部單位間之團體績效考核，考核結果作為評定機關及單位人員考績及獎勵之參考。」雖至今尚未完成立法，但已讓一套完整的行政機關績效管理制度，有了法制化之落腳。 撰寫本書主要目的，可做為公務人員考績法修正案完成立法後，落實各機關推團體績效評量制度的先備知識。
上篇 政府績效管理理念篇 第一章 行政機關如何推動績效管理制度 第二章 績效管理相關概念 第三章 政府績效管理實務上常用工具 第四章 政府績效管理制度分析與檢討 下篇 績效管理實務篇 第五章 績效管理第一個關鍵活動規劃階段：做什麼 第六章 績效管理第二個關鍵活動執行階段：如何做 第七章 績效管理第三個關鍵活動考核階段：做得如何
作者簡介 林文燦 現職 國立臺北大學公共行政暨政策學系兼任副教授 臺北市立大學社會暨公共事務學系兼任副教授 學歷 國立政治大學公共行政博士 國立政治大學公共行政碩士 國立中興大學法商學院公共行政學士 考試 74年高考人事行政類科及格 經歷 銓敘部常務次長 銓敘部政務次長 行政院人事行政總處公務人力發展中心主任 行政院人事行政總處主任秘書 交通部人事處處長 行政院人事行政局參事 行政院人事行政局處長 行政院人事行政局科長 國家文官學院公務人員訓練（基礎訓練、升官等訓練）講座
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