品牌營銷：中小企業品牌建設與運營攻略

對於企業而言，品牌是價值的無形資產，好的品牌總會與消費者建立強大的情感和親密關係。因此，企業經營者必須要有品牌行銷的意識，無論做什麼產品，先打造一個響的品牌，這是現代企業行銷管理的一個重要體現。本書圍繞品牌打造與行銷推廣這一主題，總結出了20條品牌行銷策略。

全書分為20章，每一章講解一個策略，涉及的品牌打造與行銷策略包括理念行銷策略、價值行銷策略、市場策略、利基行銷策略、聚焦概念策略、市場細分策略、消費者細分策略、服務行銷策略、優勢行銷策略、共生行銷策略、多樣化行銷策略、社群行銷策略、管道整合策略、粉絲行銷策略、參與式行銷策略、體驗行銷策略、文化行銷策略、危機行銷策略、視頻行銷策略、直播帶貨策略。

第1章 理念行銷策略：品牌行銷核心是理念之爭
案例導讀：宜家家居 002
1.1 品牌行銷本質是理念之爭 003
1.2 打的3種主流理念 004
1.3 營造品牌理念的2個關鍵點 006
1.4 營造品牌理念的4個方面 010

第2章 價值行銷策略：價值是品牌競爭的“生命線”
案例導讀：江小白 014
2.1 價格競爭永遠服務於價值競爭 015
2.2 如何將品牌價值 化 017
2.3 品牌價值得到認可的5大方法 018
2.4 提升品牌價值的6個技巧 021

第3章 市場 策略：取得市場 ，搶佔競爭主動權
案例導讀：盒馬鮮生 025
3.1 市場 遠比品質 重要 026
3.2 市場 的含義 027
3.3 搶佔市場的步驟 029
3.4 無法做 ，就要做 030

第4章 利基行銷策略：通過專業化經營以弱搏強脫穎而出
案例導讀：維珍移動 033
4.1 利基行銷的概念和意義 034
4.2 利基行銷的競爭優勢 036
4.3 理想利基市場的5個條件 037
4.4 如何捕捉利基市場中的機會 040
4.5 鞏固利基市場的2大方法 042

第5章 聚焦概念策略：為品牌注入概念，搶佔消費者心智資源
案例導讀：腦白金 047
5.1 好的品牌都善於營造概念 048
5.2 營造品牌概念應抓的5個方面 050
5.3 讓概念獨特化的3個方法 053
5.4 營造品牌概念的注意事項 055

第6章 市場細分策略：不斷細分，尋找 有機會的小眾市場
案例導讀：寶潔 059
6.1 任何產品都無法滿足所有需求 060
6.2 行銷必須建立在細分市場的基礎上 061
6.3 尋找細分市場的3大方法 063
6.4 細分市場要根植於潛在需求 065

第7章 消費者細分策略：消費者越細分需求越大
案例導讀：全聚德 068
7.1 消費者細分的3大意義 069
7.2 對消費者進行細分的方法 071
7.3 圍繞核心消費者集中營銷 074
7.4 做消費者細分時的注意事項 078

第8章 服務行銷策略：完善售前、售中、售後全程服務體系，打造服務機制
案例導讀：IBM（中國） 081
8.1 沒有服務力就沒有品牌力 082
8.2 全程服務，售前、售中、售後 083
8.3 全員服務，人人都是服務人員 086
8.4 一站式服務， 解決後顧之憂 090

第9章 優勢行銷策略：只有讓消費者看到優勢，才能被折服
案例導讀：樂百氏 094
9.1 制訂行銷計畫書 095
9.2 藍契斯特法則：如何判斷競爭對手 097
9.3 優勢行銷戰：集中化戰略 100
9.4 優勢行銷戰：側翼進攻法 103

第10章 共生行銷策略：共生是品牌未來生存與發展的必然
案例導讀：王老吉 106
10.1 共生行銷給企業帶來的變化 107
10.2 共用銷售管道 110
10.3 聯合促銷聯姻 112
10.4 共用客戶資源 114

第11章 多樣化行銷策略：品牌多樣化擴大行銷盈利空間
案例導讀：喜之郎 118
11.1 品牌擴展是行銷工作的一部分 119
11.2 品牌擴展的3種類型 122
11.3 品牌擴展應堅持的原則 126
11.4 謹防陷入品牌擴展的陷阱 127

第12章 社群行銷策略：做 行銷必須構建社群
案例導讀：知味葡萄酒雜誌 131
12.1 社群行銷的概念和特點 132
12.2 社群和社群經濟 134
12.3 社群行銷的4個必要條件 136
12.4 為社群貼上個性標籤 139

第13章 管道整合策略：整合資源，打造暢通無阻的行銷管道
案例導讀：中國移動 143
13.1 管道“直連”企業和客戶 144
13.2 新形勢下行銷管道的新特點 146
13.3 打通連接上下游的垂直管道 149
13.4 管道行銷實施步驟 151

第14章 粉絲行銷策略：為品牌行銷打造好口碑
案例導讀：蘋果手機 155
14.1 粉絲是品牌行銷的基礎 156
14.2 粉絲都有特定的需求 158
14.3 如何營造良好的粉絲口碑 160
14.4 建立完善的粉絲回饋機制 165
14.5 口碑宣傳：零號媒介魅力所在 171

第15章 參與式行銷策略：鼓勵 多粉絲參與進來
案例導讀：小米手機 175
15.1 參與式行銷的概念和特點 177
15.2 打造參與式行銷的4個方面 179
15.3 進行參與式行銷的3大模式 185

第16章 體驗行銷策略：充分調動消費者的感情、感覺、感知
案例導讀：雲燕安家 189
16.1 悄然而至的體驗經濟時代 190
16.2 打造用戶體驗的5種方法 192
16.3 構建使用者體驗的底層邏輯 195
16.4 創造令消費者驚喜的體驗 197

第17章 文化行銷策略：好品牌都有深厚文化底蘊做支撐
案例導讀：三隻松鼠 200
17.1 文化是企業中不可或缺的資源 201
17.2 文化行銷成為品牌行銷新利器 204
17.3 鑄造企業文化行銷力 207
17.4 做文化行銷時常犯的錯誤 209

第18章 危機行銷策略：很多機會往往就潛伏在危機之中
案例導讀：星巴克 212
18.1 危機行銷：不要浪費一場“好”危機 213
18.2 化解危機、轉危為安的技巧 215
18.3 制訂預案：根據危機性質制訂 預案 219
18.4 善於公關：危機發生需要做好公關工作 223

第19章 視頻行銷策略：將品牌打造成 “網紅”
案例導讀：優酷土豆 227
19.1 視頻行銷，助力品牌上頭條 228
19.2 視頻行銷的3個優勢 231
19.3 常用的視頻行銷平臺 233

第20章 直播帶貨策略：直播將成為品牌行銷標配
案例導讀：蘑菇街 236
20.1 直播帶貨大勢所趨 237
20.2 直播下的流量效應 240
20.3 容易抓取目標受眾 243
20.4 互動性強，用戶黏性高 245

李派克
 
巨鯨孵化器創始人，中國科技金融促進會常務理事，北京中聯信數區塊鏈科技院院長。