敏捷商業：在不確定中持續響應用戶需求






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	目錄前言與市場進行雙向溝通//VII 第一部分感知與回應模式第一章不確定性//003 不確定性是一種新常態//008 在不確定性中發現價值//013 適應複雜的環境//021 新角色、新方法與新活動//029 第二章持續學習//035 不斷學習比交付產品更重要//036 定義願景與成功//044 一個警示故事：沒有感知的產品製造//047 制訂完美的計畫與制訂學習型計畫//050 感知市場並使用大資料//056 感知與回應模式也是一種文化//059 管理者的作用//060 匯總所有資訊//062 第三章變革的阻力//067 打破史蒂夫·約伯斯的神話//068 報酬和獎勵機制//071 遵守法規和法律要求//073 嚴苛的安全要求//074 大型企業的困難//076 來自政府的阻礙//078 採購規則//079 缺乏合適的人選//082 品牌保護//084 流行一時的管理理論？//085 第四章你的企業離不開軟體//089 用戶行為如何改變各個行業//090 消費者期望和消費模式的變化//092 前所未見的競爭威脅//103 適應新的競爭環境//109 幫助你的員工//119 獨角鯨項目和逆戟鯨項目//121 為什麼軟體正在吞噬整個世界//127 第二部分企業的感知與回應指南第五章新型工作方式與管理工具//131 完成與成功//133 集中規劃與權力下放//143 專案和組合層面上的管理//145 使用以結果為導向的藍圖//147 規劃產品組合//162 第六章組織協作//171 英雄神話//171 新型開發方式//174 通過協作來試驗與學習//176 感知與回應模式下的團隊//180 跨職能團隊的力量//189 軌道模型//192 讓團隊合作成為可能//196 第七章持續的各個環節//209 流程的基礎架構//211 管理各個環節//214 第八章營造持續學習的文化//233 工作方式與文化//235 保持謙遜//238 允許失敗並建立安全環境//241 自我管理和協同//244 透明度//246 行動至上//248 同理心以及客戶價值//249 合作、多元化以及信任//254 文化變革//258 把文化放在第一位//260 結語//263 致謝//269 注釋//273