新媒體運營與管理

前　言
第一章　新媒體運營與管理釋義 1
第一節　新媒體運營與管理學科釋義 1
第二節　新媒體運營與管理學習流程 4
第三節　學習新媒體運營與管理的意義 8
第四節　新媒體運營與管理匹配崗位 10
課後習題 12

第二章　新媒體運營與管理核心方法 13
第一節　有關“變化”的發現與研究 13
第二節　有關“穩定”的發現與研究 22
第三節　有關“增量”的發現與研究 27
課後習題 34

第三章　原創內容的運營與管理 35
第一節　原創內容運營定義 35
第二節　原創內容運營事項 39
第三節　原創內容管理事項 46
第四節　原創內容運營與管理的意義 49
課後習題 50

第四章　多平臺聯合發佈的運營與管理 51
第一節　多平臺聯合發佈定義 51
第二節　多平臺聯合發佈運營事項 56
第三節　多平臺聯合發佈管理事項 68
第四節　多平臺聯合發佈運營與管理的意義 70
課後習題 71

第五章　新媒體問答內容的運營與管理 72
第一節　問答類新媒體平臺溯源 73
第二節　問答類新媒體平臺選擇 74
第三節　新媒體問答內容運營事項 77
第四節　新媒體問答內容管理事項 83
第五節　新媒體問答內容運營與管理的意義 84
課後習題 85

第六章　新媒體活動的運營與管理 86
第一節　新媒體活動運營與管理概述 87
第二節　新媒體活動策劃方法 92
第三節　新媒體活動執行流程 97
第四節　新媒體活動重點管理事項 101
第五節　新媒體活動運營與管理的意義 104
課後習題 106

第七章　新媒體用戶運營與管理 107
第一節　新媒體用戶運營與管理概述 107
第二節　新媒體用戶運營操作事項 110
第三節 新媒體用戶運營管理事項 119
第四節　新媒體用戶運營與管理的意義 122
課後習題 124

第八章　新零售的運營與管理 125
第一節　新零售的基礎概念 126
第二節　新零售運營事項 128
第三節　新零售管理事項 139
第四節　新零售運營與管理的意義 142
課後習題 144

第九章　新媒體全資料鏈的運營與管理 145
第一節　全資料鏈運營與管理的概念解析 146
第二節　不同運營場景下的資料值概述 147
第三節　資料關聯比率及分析利用 155
第四節　新媒體全資料鏈的運營與管理展望 172
課後習題 173
參考文獻 174