做幽默的人，說幽默的話


	．幽默的威力，會讓你無往不利　　美國作家比徹．斯托曾說：「只要你能用幽默的方式讓對方會心一笑，對方就會不由自主照著你的意思去做。」　　確實，幽默是種神奇的力量，往往會改變對方的想法和做法。　　幽默的言行可以讓對方卸下心防，也可以緩和僵持、對立的氣氛。如果你想左右對方的決定，訣竅就是抓準時機，用巧妙的方式發揮幽默感。　　幽默的威力，會讓你無往不利。本書特色　　富蘭克林曾經說：「當發怒和魯莽開步前進的時候，悔恨也正踩著兩者的足跡接踵而來。」　　遇到不如意的事情就勃然大怒，只不過是宣洩不滿情緒，根本無助於解決問題。深諳人性的人，必定懂得發揮幽默的威力，讓自己無往不利。　　說話辦事必須講究謀略和技巧，動輒發飆並不能解決問題，用幽默的方式給別人留點餘地，就等於給自己留下更多轉寰空間。　　心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默雖然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」　　在這個人際關係緊張對立的社會，幽默的話語不僅可以替自己解圍，同時也會突顯自己的胸懷與氣度，無疑是與人相處的必修功課。　　動不動就爆粗口，和別人發生衝突，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突，才是令人稱讚的溝通高手。　　義大利有句諺語說：「舌頭雖小，卻可以拯救一座城市。」　　的確，粗暴、威壓的方式，或許可以使對方暫時屈服，但絕對不是明智的做法。　　溝通、交涉的時候，如果你想要想讓對方欣然接受你的主張，就必須透過幽默的方法，用高明的談話技巧使對方心悅誠服。　　人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，只要懂得用幽默的方式面對問題，別人自然而然也會善意回應。　　★幽默的言行可以讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！想要提昇自己的處世競爭力，一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。