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PART1 打造職場強心臟 我晉升了,卻不知道如何當個主管? 原本的同儕變成了下屬,原本的好關係要怎麼維繫? 員工在背後講我壞話,如何面對這些流言蜚語? 如何面對上司能力不足、累死三軍的狀況? 升職後,發現主管職跟自己想的不一樣,有些後悔怎麼辦? 當主管久了,該如何調適自我懷疑或倦怠期? 成為主管後想創造職場好人緣,是不是天方夜譚? 針對愛抱怨的員工該怎麼應對? PART2 鍛鍊好體質 怎麼讓自己不被後浪追趕而淘汰? 如何跳脫舒適圈作出改變? 怎麼成為上司的好幫手? 該如何培養主管風範跟自信? 有情緒的時候,要如何保持理性表達? 如何培養自己的判斷決策能力? 跨世代管理很困難,該怎麼溝通? 該如何看懂團隊組成,不把小人當貴人? PART3 帶出神團隊 帶人要帶心,如何確保團隊跟我同心? 要找到跟自己互補,或是特質類似的員工? 如何應對部門人員的高流動率? 該如何找到人才?去哪裡找人才? 員工犯錯該怎麼給回饋,才不會讓他玻璃心碎一地? 如何有效地激勵夥伴,提振團隊士氣? 要怎麼培養左右手? 年度考績要怎麼打才公平? 如何引導部屬正確執行任務?
作者簡介 方植永(小安老師) 學堂講座職能培訓共同創辦人,並為各企業約聘講師與商業顧問。 在國內外擔任經理人與講師約17年,在8個國家培訓授課。擅長結合行為心理學、正面心理學與管理科學,搭配有趣的體驗式互動教學,讓學員深入淺出感受課程內容之精髓,學習企業的領導管理、溝通協商、目標策略等技能,並有效轉換所學至平日實際操作,以解決問題癥結點為導向,輔以產業案例落實工具,進而達到最佳的學習成果。目前授課於醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等領域。 .線上課程:打造團隊好關係與高績效 .線上課程:聰明主管的正向領導學 .線上課程:職場的31堂課 .著作:職場會傷人、職場優升學 .音頻:職場會傷人 .粉絲頁:方植永小安講師學習交流區
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