商務英語口語入門書

第一章　英文簡歷篇
如何寫好英文簡歷
002/1-1 7個英文簡歷書寫重點
010/1-2 3大類型簡歷範例

第二章　英文面試篇
15大常見英文面試題
032/2-1 “我們為什麼要雇用你？”—向面試官推銷自己
038/2-2 “這種情況，你會怎麼做？”—讓面試官看到你的服務精神
043/2-3 “怎樣才算是一個好經理？”—讓面試官看到你有管理的能力
049/2-4 “你曾面臨過重大的失敗嗎？”—讓面試官知道你從過去的經歷中學到什麼
054/2-5 “你為什麼會離職？”—成功避開面試官的陷阱
058/2-6 “你沒有什麼經歷，那麼我們為什麼要用你？”—讓面試官看上新人的你
062/2-7 “你有什麼優點？”—讓面試官看到你個性的優點
066/2-8 “你有什麼缺點？”—有技巧地避開陷阱題
071/2-9 “談談你以前的老闆。”—讓面試官看到你的忠誠
075/2-10 “你願意加班嗎？”—讓面試官看到你的配合度
078/2-11 “你願意調職到國外嗎？”—讓外企看到你的國際觀
083/2-12 “你能接受批評嗎？”—讓面試官看到你的抗壓性
087/2-13 “碰到麻煩的人，你怎麼對付？”—讓面試官看到你的交際手腕
091/2-14 “你的期望薪資是多少？”—應付難回答的薪水問題
095/2-15 “如果你中彩票，你會辭掉工作嗎？”—應對其他特殊問題

第三章　英文簡報篇
5步做好英文簡報
102/3-1 英文簡報7大妙招
104/3-2 開場＆預告簡報重點.0
107/3-3 預告簡報主題順序
110/3-4 進入簡報主題
112/3-5 做個總結
113/3-6 應付特殊狀況

第四章　英文郵件篇
50種常用郵件範本
120/4-1 “我要調職了”
122/4-2 “我要退休了”
123/4-3 “我最近轉職了”
124/4-4 “宣佈人事變動”
125/4-5 “感謝您的招待”
126/4-6 “感謝您介紹客戶”
127/4-7 “謝謝您訂購我們的產品”
128/4-8 “謝謝您提供的樣品”
129/4-9 “謝謝消費者的合作”
130/4-10 “謝謝您給我們的建議”
131/4-11 “謝謝您的邀請”
132/4-12 “謝謝您當我們的客戶”
133/4-13 “歡迎您的來訪”
134/4-14 “邀請您來參加發表會”
135/4-15 “邀請您來擔任發言人”
136/4-16 “我願意接受您的邀請”
137/4-17 “很抱歉，沒辦法接受您的邀請”
138/4-18 “我想應聘”
139/4-19 “有沒有空缺職位？”
140/4-20 “這是我的簡歷”
141/4-21 “這是一封推薦信”
142/4-22 “我想知道面試結果”
143/4-23 “我得婉拒這份工作”
144/4-24 “您被錄用了”
145/4-25 “您被裁員了”
146/4-26 “通知您商品出貨了”
147/4-27 “我想知道商品的資訊”
148/4-28 “我想知道商品的價格”
149/4-29 “請把合約寄回給我們”
150/4-30 “請快點把樣品寄來”
151/4-31 “請快點出貨”
152/4-32 “您寄錯商品了”
153/4-33 “您寄的商品有瑕疵”
154/4-34 “您寄的商品損毀了”
155/4-35 “您交貨又延遲了”
156/4-36 “請快點付款”
157/4-37 “入帳的金額還不夠”
158/4-38 “很抱歉，寄給您的商品有瑕疵”
159/4-39 “很抱歉，寄給您的商品損毀了”
160/4-40 “很抱歉，是我們交貨延遲了”
161/4-41 “很抱歉，違約了”
162/4-42 “我們公司要搬家了”
163/4-43 “我們要暫停營業了”
164/4-44 “新店要開張了”
165/4-45 “我們的營業時間有改變”
166/4-46 “我們要盤點了”
167/4-47 “我們已經付款了”
168/4-48 “可以改天再約嗎？”
169/4-49 “祝您節日快樂”
170/4-50 “恭喜您獲得獎金”
172/英文郵件實用120句

第五章　職場英文會話篇
12種職場英文會話場景
184/5-1 打電話時這樣說
189/5-2 接電話時這樣說
194/5-3 客人來時這樣說
198/5-4 辦公室用品壞了時這樣說
202/5-5 沒聽清楚對方說什麼時這樣說
206/5-6 徵求意見這樣說
211/5-7 敲定會面時間時這樣說
215/5-8 申訴時這樣說
220/5-9 討論工作完成期限時這樣說
225/5-10 同意時這樣說
229/5-11 反對時這樣說
234/5-12 請求批准時這樣說

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