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過去的100年,管理的藝術一次次地得到了徹底改造。在《管理百年》中,我們經歷了每一輪的創新,認識到它如何與過去、未來相契合。本書對管理歷史進行了精心研究,不僅梳理了20世紀這個管理黃金時代中管理理論及實踐的清晰脈絡,還能夠揭示出管理未來的重要線索。《管理百年》為管理編年史賦予了蓬勃的活力,涉及的歷史人物陣營之豪華,連小說家也要羡慕不已。 這不僅是一部現代管理學史,更是一部現代商業進化史。63位管理大師在20世紀舞臺上精彩演繹,一本書,梳理百年管理變遷,洞悉未來管理趨勢。克雷納在書仲介紹的管理創新人士既有實幹家,也有思想家,這些人物與其宣導的管理創新同樣耐人尋味。這些人儘管不乏時代偏見帶來的個人缺陷,但對企業和社會的進步功不可沒。 無論是商業和管理人士,在校學生,還是致力於終身學習的從業者,都不可不讀《管理百年》。書中充滿了對每一位學習管理學理論和實踐的人來說都具有價值的遠見。
推 薦 序 讓中國迎來屬於自己的“管理世紀” ——重讀《管理百年》的意義 中 文 版 序 管理,改變世界的力量 測 一 測 你對管理理念的變遷瞭解多少 原版推薦序 一部百年管理發展變遷史 引 言 20世紀,真正的管理世紀 第1章 時間,市場的王道(1900-1910) “若非工人們從思想上徹底革新了對自身及對雇主義務的認識,又若非雇主們從思想上徹底革新了對自身及對工人義務的認識,科學管理無法存在,也不可能存在。” 大棒與雞毛撣子 14條管理的一般原則 拿著碼錶的復興英雄 科學管理與追求秩序 衡量式管理 普通工人施密特的問題 【管理百年年表】 第2章 技術,給效率插上翅膀(1911-1920) “我們是在投入技術。在規劃、管理和工具開發方面投入了更高的技術,這樣工人就能享受這些技術帶來的成果。” 福特之路 地球上一半的汽車是T型車 成本優勢 A.F.,福特紀 效率之思 【管理百年年表】 第3章 組織,井然有序的群體(1921-1930) “眼下的問題是通過增減,把缺乏凝聚力的大眾變成協調而相關的整體。這得依靠一個建立在基礎管理政策上的組織。” 統治與組織 組織的思考 從比利到斯隆先生 善用群體智慧的現代管理者 組織巨人 【管理百年年表】 第4章 人,才是未來 (1931-1940) “很多人告訴我應該做什麼事,為什麼該去做,但很少有人能真正讓我想去做一件事。” 明燈燃起 人事新政 動態角力下的人 直面人的現實 【管理百年年表】 第5章 戰爭,管理思想的引爆點(1941-1950) “戰爭總是能以奇妙的方式把精明的管理人才彙聚在一起。它們造就企業,也粉碎企業。” 戰爭的產業契機 美國大兵的專屬品 給未來埋下種子 戰敗與商業崛起 【管理百年年表】 第6章 行銷,觸動市場的脈搏(1951-1960 ) “那時候,所有公司都處在一個充滿機會的時代。世界就在那兒等著企業來賣東西。公司開始系統化地考慮如何更精確地與市場建立聯繫。現代行銷就此誕生。” 西方美夢與公司人 行銷的喜悅 行銷近視症 消費主導的時代 探索工作激勵 【管理百年年表】 第7章 戰略,高瞻遠矚的力量(1961-1970) “從實踐的角度來說,為挫敗敵人,任何計畫都必須考慮對方的實力;克服這類障礙最有把握的辦法是制定一套能適應環境、隨機應變的計畫。如果想要保持這種隨機應變的能力,同時又不放棄主動性,最好的辦法就是沿著一條本身就提供了備選目標的道路前進。” 規劃未來 兵法與經營 戰略管理的全盛期 在實踐中分析 分析師扛起的大旗 【管理百年年表】 第8章 戳穿管理的泡沫 (1971-1980) “管理專家們不斷想出新的辦法精簡工作,採用新的機器,削減管理費用。悠閒的終身職位很快就消失了。” 臃腫的企業怪物 路在何方 富豪之道 【管理百年年表】 第9章 追求卓越的冒險(1981-1990) “任何追求轉型的管理層,都需要不斷接受新知識和新理念。膽小怯懦的人,期待獲得立竿見影效果的人,都註定會失望的。” 西方如何覺醒 把視線轉向日本 品質福音書 回歸根本 重新發現人 【管理百年年表】 第10章:權力的新平衡(1991-2000) “高級管理人員充滿熱情地投入再造業務流程的工作,拆毀不再適合組織的公司結構。可管理實踐基本上毫髮無損。如果管理者的工作和風格保持原樣,那麼,他們最終會破壞重建後的企業結構。” 功能性死亡 組織模式 矩陣模式 管理模式 精益模式 發揮技術潛力的新模式 馬克思的勝利 【管理百年年表】 第11章 新的管理世紀 “未來真正出類拔萃的組織,將會是那些探索出如何讓各層級員工自覺學習、發揮出最大潛能的組織。” 觀念決定生死 至關重要的價值觀 企業的消亡 從確定走向混沌 【管理百年年表】
斯圖爾特·克雷納 管理史學家, 全球管理思想家排行榜.Thinkers50創始人,該榜已創立20年,每兩年評選一次,被譽為管理界的“奧斯卡”“全球先進管理思想的風向標”。 曾任記者,常年從事商業新聞報導。他創辦了集媒體內容、概念和諮詢為一體的Suntop Media。 商業的本質四部曲”——《創新的本質》《管理的本質》《戰略的本質》《領導力的本質》作者。
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