數字化商業模式：一張畫布輕鬆描繪數字化轉型






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	目錄上開啟數字化商業模式之旅第一章擁抱數字化第一節數字化轉型——眾說紛紜卻都在做的一件事第二節數字化商業模式——數字化轉型的本質第三節商業模式的目的和意義——一張藍圖指引各方行動第二章數字化商業模式要覽第一節總體設計框架——四個視角下的數字化商業模式第二節四大賦能要素——打破傳統藩籬第三節四大指導原則——前行的指南針第四節三大模式特徵——數字化商業模式的標籤第五節可信數字生態——彰顯三大特徵的案例第六節推動數字化商業模式之輪第三章生態化是數字化商業發展的階段第一節生態化的演進——從“長尾”理論說起第二節九大特徵——認清生態化的本質第三節三大定律——揭示生態化的未來發展路徑第四章價值主張——商業模式的靈魂第一節價值主張——價值觀的體現第二節從哪裡入手——價值主張還是客戶第三節組織基因與外部環境——產生價值主張的兩股合力第四節價值向上——數字化商業模式的總體指導原則第五節 ToB業務的價值向上——瞭解客戶價值取向和需求第六節價值主張的轉化——用產品和服務承載價值主張第七節守正創新——數字化商業模式的基石第八節價值協作——價值主張無法獨立存在第九節價值反覆運算——價值向上是一個無止境的追求第五章獲客模式——找到業務起源的方法第一節獲客模式的目的和意義——以終為始理解數字化獲客模式第二節組成與相互關係——數字化獲客模式的三個模組第三節精准匹配——數字化獲客模式的指導原則第六章客戶細分——眾裡尋他千百度的目標客群第一節客戶定位——尋找你的目標客戶第二節選賽道——數字化時代的市場細分第三節找客戶——數字化助力客戶細分第四節自我認知的突破——讓我們重提賽道選擇第七章管道通路——價值傳遞的橋樑第一節管道類型——數字化時代連接客戶的方式第二節管道與客戶的匹配——價值傳遞的解第三節管道新生機——數字化技術啟動無限可能第四節重構管道通路——構建立體、多元的管道組合第五節數字化管道能力評估——“五星”模型第八章客戶關係——孕育業務需求的搖籃第九章運營模式——價值工廠的工程寶典第十章關鍵活動——讓價值流動起來的動力第十一章核心資源——以小博大的關鍵第十二章重要合作——賦能生存與發展的外部力量第十三章盈利模式——數字化業務的財務答卷第十四章收入來源——增收是數字化轉型的硬道理第十五章成本結構——適配與平衡是的選擇第十六章數字化商業模式的評價——數字化轉型的陀螺儀下剖析數字化商業模式之路智慧交通及物流領域智慧能源及環保領域智慧製造領域智慧農業及水利領域智慧教育領域智慧醫療領域智慧文旅領域智慧社區領域智慧家居領域智慧政務領域智慧金融領域數字零售領域數字企服領域原生電商領域智慧餐飲領域金融與實業並舉的大型綜合性跨國企業數字化商業模式的19個核心觀點