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第1章 洞察原則 1.1 著眼洞察力 1.2 什麼是洞察? 1.3 洞察的物件是什麼? 1.4 洞察:理解的轉變 1.5 洞察:數據和分析是必要的,但只有數據和分析是不行的 1.6 洞察力原則:思考與方法 1.7 六大洞察因素 1.8 CO商品公司案例 1.9 洞察的重要性:企業家精神與戰略 1.10 影響洞察和變革洞察的期望特徵 1.11 你的公司是洞察導向嗎? 第2章 4I鑽石框架 2.1 指標 2.2 指標和推斷:初步觀察 2.3 指標:趨勢、規律與不連續性 2.4 指標的作用 2.5 從數據到指標 2.6 變化指標的開放式搜索 2.7 推斷:指標到洞察的橋樑 2.8 推斷:總覽 2.9 數據和邏輯(推理過程) 2.10 推斷的等級 2.11 與洞察漏斗的聯繫 2.12 六大洞察因素與推斷的產生 2.13 洞察力:從初步推斷走向變革洞察 2.14 綜合推斷 2.15 領域洞察 2.16 競爭空間洞察 2.17 六大洞察因素 2.18 通用市場洞察 2.19 影響:價值檢測改變洞察 2.20 影響洞察 2.21 業務影響 2.22 你的分析體現了洞察力原則嗎? 第3章 架構:準備洞察工作 3.1 架構:初期研討與思路方法 3.2 讓思維準備架構 3.3 架構活動的洞察工作:關注哪裡? 3.4 架構分析情境:指導原則 3.5 其他的架構觀察 3.6 架構洞察工作:人事程式 3.7 架構和六大洞察因素 3.8 架構誤區 3.9 架構的實現與夯實 3.10 小結 第4章 探查:做出初步推斷 4.1 什麼是探查? 4.2 思維的探查準備 4.3 探查:關鍵步驟 4.4 探查:聯繫架構 4.5 探查的推斷:走出單一推斷 4.6 連接洞察漏斗 4.7 探查和六大洞察因素 4.8 探查:作用與重要性 4.9 架構:預防主要錯誤 4.10 提升探查能力 4.11 小結 第5章 塑造:打造變革洞察 5.1 塑造洞察:研討與方法思路 5.2 形成“塑造思維”:推理 5.3 六大洞察因素:推動塑造 5.4 提升組織的塑造能力 5.5 進行研討 5.6 總結主要經驗 5.7 在分析專案中應用塑造 5.8 小結 第6章 成型:變革洞察的檢驗與效度檢測 6.1 檢驗洞察 6.2 讓思維準備檢驗 6.3 檢驗思路與研討 6.4 確認洞察的文字表述 6.5 洞察成型: 一步 6.6 成型期的失誤 6.7 變革洞察的效度檢測 6.8 效度檢測的思維準備 6.9 效度檢測方法 6.10 進行效度檢測 6.11 效度檢測中的失誤 6.12 使用六大洞察因素 6.13 打造效度檢測能力 6.14 小結 第7章 影響洞察:業務影響的前奏 7.1 理解影響洞察 7.2 影響洞察的思維準備 7.3 努力實現情報洞察 7.4 架構影響洞察 7.5 探查初步影響 7.6 塑造初期影響洞察 7.7 成型:通過影響洞察 7.8 效度檢測 7.9 將洞察影響的主要行動步驟制度化 7.10 小結 第8章 商業影響:思維、決策、行動 8.1 確定商業影響:價值與洞察力原則 8.2 架構 8.3 探查 8.4 塑造 8.5 成型 8.6 小結 第9章 洞察工作:情緒的影響 9.1 情緒是思維方式和行動中不可或缺的一環 9.2 架構:指標/數據 9.3 探查推斷 9.4 塑造洞察 9.5 成型洞察 9.6 確定商業影響 9.7 控制洞察工作中的情緒影響 9.8 小結 第10章 洞察力文化: 的作用 10.1 組織文化概要 10.2 的作用:建立洞察工作的平臺 10.3 分析專案負責人 10.4 中層領導的作用 10.5 高層領導:洞察文化的領頭人 10.6 會議:領導的理想管理場合 10.7 小結 章節附註 致謝
利亞姆·費伊 是領導力論壇的聯合創始人和合夥人,也是領導力智慧論壇的創始人和領導者。他曾在西北大學的凱洛格管理學院和波士頓大學和巴布森學院任教。他已經擁有九部著作和超過50篇文章。他的教學、研究與職業活動曾獲得多個獎項。他的客戶包括3M公司、通用電氣、通用汽車公司、杜邦公司、IBM公司和默克公司等。
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