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第1章 新國貨掀起的“國潮”風 導讀 中國品牌日助推國潮新風尚 1 1.1 國貨迎來春天,引發消費熱潮 2 1.2 國貨走出國門,登上世界舞臺 5 1.3 國貨引發消費熱潮的意義 8 1.4 國貨引發消費熱潮的原因 10 1.5 國潮的定義和3個發展階段 12 第2章 新國貨三大標籤:好看、好用、不貴 導讀 小米手機為什麼會成為國民手機? 16 2.1 好用:實用性強, 符合國人使用習慣 18 2.2 好看:打造產品顏值,丟掉“土包子”形象 20 2.3 不貴: 高是國貨崛起的主要因素 22 第3章 狠抓品質:硬核品質成就 “產品力” 導讀 飛鶴以硬核品質贏得國人信賴 26 3.1 品質回歸,是國貨崛起的根本原因 27 3.2 積極創新,與高仿山寨說再見 29 3.3 加大研發投入,推進產品反覆運算 30 3.4 從製造到創造,實現品牌升級 32 3.5 發揚工匠精神,將產品做到 34 第4章 打造品牌:品牌影響力越大,市場佔有率越高 導讀 國貨日化品牌集體消失的背後 37 4.1 提升品牌力,重塑國貨形象 37 4.2 品牌打造源于超強的品牌意識 40 4.3 正確認識品牌意識的3個內容 42 4.4 加強建設,發揮品牌聚焦作用 44 4.5 品牌建設的5項基本內容 45 4.6 提升品牌價值的4大策略 49 4.7 提升品牌知名度和美譽度 52 4.8 建立完整的宣傳管道鏈條 54 4.9 發揮自身優勢,實現差異化競爭 57 第5章 融入文化:善於與文化結合,打造品牌文化 導讀 故宮用傳統文化打造特色口紅 60 5.1 立足文化,賦予國貨新生命力 61 5.2 引經據典,打造中國特色國貨 64 5.3 時尚潮流,吸引年輕人的目光 67 5.4 注入情懷,情懷是一種消費力 69 5.5 挖掘文化創意,做泛文創產品 71 5.6 利用外來文化進行文化創新 73 第6章 產品運營:深耕產品,打造品牌核心競爭力 導讀 中國聯塑以人才驅動,以創新為核 77 6.1 利用反覆運算思維,對產品進行 新升級 78 6.2 功能差異化,滿足消費者個性需求 80 6.3 著眼於細分,挖掘看不見的市場潛力 83 6.4 注重設計,打造別致“視覺體驗” 86 6.5 管控價格,從另一個角度衡量價值 90 第7章 重構行銷:用消費者喜歡的方式去宣傳推廣 導讀 蜜雪冰城顛覆傳統的行銷模式 94 7.1 投放社交平臺:利用社交吸引新消費人群 95 7.2 上線淘寶天貓:搶佔 的 流量池 98 7.3 開通移動端店鋪:打通 行銷 一環 101 7.4 開通抖音電商:打造 全 新的消費體驗 104 7.5 入駐 精品商超:打通 線下消費場景 107 7.6 招商加盟做連鎖:穩定客源節省成本 109 7.7 跨界聯名行銷:勇於創新,資源分享 113 7.8 突出內容行銷:讓產品自帶種草內容 116 7.9 重視個性表達,營造消費者舒適度 119 7.10 全管道佈局,打造DTC行銷閉環 122 第8章 提升體驗:體驗好是消費者願意花錢的主要理由 導讀 上海思南書局體驗式行銷 125 8.1 國貨經濟:從傳統經濟轉向體驗經濟 125 8.2 競爭優勢:體驗經濟下的產品優勢 127 8.3 感官體驗:創造愉悅的消費過程 130 8.4 行為體驗:鼓勵消費者用行動積極參與 132 8.5 情感體驗:兼顧消費過程中的情緒變化 136 8.6 場景化體驗:利用新技術打開體驗新藍海 138 第9章 完善服務:服務是強化使用者忠誠度的 拼版 導讀 國貨應向賓士學服務契約精神 141 9.1 增強服務意識:實現產品驅動到服務驅動的轉變 143 9.2 提高服務品質:服務是機會而不是成本 144 9.3 優質國貨品牌=過硬產品+增值服務 147 9.4 一站式服務:售前、售中、售後全流程服務 149 9.5 回饋服務:及時收集使用者的產品使用意見 152 第10章 實例解析:典型國貨品牌經營管理實戰 10.1 花西子:逆襲爆發成為彩妝頭部品牌 154 10.2 回力:順應潮流重新煥發飛躍精神 157 10.3 永璞咖啡:憑什麼成為“辦公室新寵” 161 10.4 佩妮6+1:向傳統品牌學習,做寬做長賽道 164 10.5 睡眠博士:創新深耕產品,打造品牌矩陣 167 10.6 90分旅行箱: 時尚,專注年輕人市場 171 10.7 恒潔:勇於 ,打造衛浴界的新國貨 173
趙致毅 沙盤決策模擬系統AIM創始人版權人,銀聯杯全國經濟管理大賽專家委員會副主席,中國管理科學研究院專家委員,中國企業家年會主論壇主講嘉賓,2021年獲中國智庫行業深具影響力人物稱號。管理經驗豐富,對於現代商業模式、企業戰略與運營管理有較強實踐性指導經驗和獨到見解。
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