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ISBN |
9787516833292 |
| 定价 |
RMB69.80 |
| 售价 |
RM76.80 |
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优惠价 |
RM53.76 * (-30%)
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作者 |
王萍
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出版社 |
台海出版社
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出版日期 |
2022-07-01 |
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装订 |
平裝. 單色印刷. 218 页. 26. |
| 库存量 |
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目錄
基礎篇 優秀 HR 的實戰運用
第一章 高情商 HR 的自我管理
你的溝通為何總陷入崩盤或尬聊 / 004
無處不在的“溝通漏斗”到底由誰買單 / 012
邁向溝通高手的底層邏輯｜入門篇 / 019
邁向溝通高手的底層邏輯｜進階篇 / 031
第二章 高情商 HR 的向上管理
面對上司的批評，如何高情商應對 / 044
面對不同類型的老闆，如何高情商溝通 / 051
第三章 高情商 HR 的平行管理
招聘如何能給力 / 072
培訓如何能落地 / 079
績效面談如何談 / 088
第四章 高情商 HR 的向下管理
高情商向下管理，關鍵第一步是什麼 / 100
高情商向下管理，年末談話如何掌控 / 109
進階篇 通往 HRD 的必備技能
第五章 通往高情商 HRD 之路，你必備的 CEO 思維
與 CEO 同頻的高情商思維包含什麼 / 124
比 CEO 更高級的高情商思維是什麼 / 136
第六章 站在高情商的視角，洞悉職場難題
跨部門衝突如何高情商協調 / 148
上下級衝突如何高情商化解 / 159
第七章 運用高情商輔導，提高組織領導力
高情商領導力如何贏得人心 / 176
HRD 如何高情商輔導管理層 / 189
第八章 撬動情緒資源，提高全員敬業度
如何從組織內部挖掘情緒資源 / 199
如何從敬業度 Q12 撬動情緒資源 / 207
結語 一位持續“飄紅”的 HRD 的職場心得 / 217
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王萍（可E姐）
視頻號“可E姐情商”創始人；
有趣有料的情商頭部導師；
貝爾賓團隊角色認證顧問；
英國管理公會認證註冊職業培訓師；
中國性格色彩中心授證講師；
30 五百強企業大學外聘講師（賓士、平安、移動、惠普、輝瑞等）。
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