豐田如何跨越危機 - 城邦阅读花园


	《豐田如何跨越危機》的作者是日本著名財經記者,出版過多部商業類著作。本書通過對豐田汽車公司多位高層管理人員的現場採訪,較為真實地反映了豐田公司如何在危機來臨、危機之中始終立於不敗之地。這些應對危機的辦法包括豐田公司的用人制度、一以貫之的危機意識、生產管理方法和企業文化等。豐田公司應對危機的主動態度、意識和方法將為更多企業和個人提供借鑒參考。



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	目錄開篇豐田正在進行一場殊死之戰 “保護終身雇用的局面很難”其真實原因對豐田“終身雇用”的思考對於那些裝作平靜的職員讓汽車界發生激變的“CASE” 為什麼豐田對電動汽車會情有獨鍾可怕的世界競爭對手今後的主題將是“速度和開放” 為什麼反而要開放混合動力技術專利第一章迎難而上的經營如何跨越“倒閉危機” “龐大的留存利潤” 不是閒置資金不讓“基礎工程”漏雨豐田方式就是“做更好的產品應對危機” 問題發生是理所當然的，發生問題正是改進的良機一旦在“暫停”上偷懶，會導致“關門” 現在的方法能讓豐田在21世紀倖存下來嗎？ 20世紀曾經繁榮的企業，21世紀還能繼續繁榮嗎？看清成功的時機豐田的對手就是豐田自身改進一定要在順境中行動第二章迎難而上的挑戰怎樣才能趕上“世界第一” 始終把“世界第一”的公司作為競爭對手 “去掉一個零”的思考方式目標是“二分之一化，四分之一化” “把三小時縮短到三分鐘” 異想天開的要求所有的技術要“自己做” 不能讓外部公司承擔風險不要用算數，要用“隱身法”經營 150人的工作用二三十人，能辦到嗎？用“否定的”思想面對改變為了戰勝賓士第三章打磨獨具匠心的創意只會聽話幹活的是傻子，光聽不幹的更愚蠢讓更多開動腦筋的人成長，才會在競爭中取勝重複五次“為什麼” 追求根本原因的結果就是從“出口管理”向“入口管理”轉變目的有一個，手段有多個對於準備時間絕不吝惜沒有困境就不會產生智慧 “一無所有”孕育改革考慮“怎麼能輕鬆呢” 不要對辛苦、疲勞帶有不滿如何彙集“群眾的智慧” 為調動大家開動腦筋想辦法第四章不要恐懼失敗，先試著做 “無論怎樣，先試著做” 再高超的辯解也解決不了問題失敗後寫好“失敗報告”就行對有幹勁的人不要給他“挫折感” 改進一旦改錯，那就再改一次改進要反復進行什麼都做，有些徒勞可以有在迷茫的時候就需要“全都試一試” 培訓中學到的不能應用就沒有任何意義照搬成功案例能成功的人幾乎沒有改進有順序從“模範生產線”開始第五章組建最強團隊比一個人前進一百步更好的是一百個人都前進一步絕不允許有一個人的業績是零構築全方位的人際交流不能僅和本部門的人交往物理上的距離會產生心理上的距離不要建立孤島好朋友一定要“吵架” 真正的含義就是達成意見統一上一道工序是上帝，下一道工序是客戶怎樣處理與合作公司的關係不要讓資訊“坐冷板凳” 一定要強化橫向交流第六章製造就是人才培養不要把人當成機器的看守者人類要做只有人類能做的工作徒勞的“動作”不是“工作” 時間就是生命要培養能夠超越自己的部下難度要一點點地提高堅持找到答案為止 “仔細觀察”就是“留心”和“思考” 教育與訓練不同教授的過程其實也是一次學習的過程 “把部下當成人”給予關心把所有部下當作個人對待第七章做具有社會責任感的公司自己的城池一定要自己守衛要有足夠的現金流保護“日本製造”和“保護就業” 企業與職員之間需要團結一致成為良好的企業公民豐田怎樣獲得美國人的信賴？做個有社會責任的公司不徹底地承擔社會責任，企業將不會發展參考文獻