質量管理學

本書系統地介紹了品質管制的理論、方法和技術，內容包括緒論、品質功能展開、品質控制工具、統計程序控制、測量系統分析、試驗設計、穩健性設計、相關分析與回歸分析、可靠性系統分析、失效模式與影響分析，以及品質文化。
 
本書內容豐富，應用性強，輔以大量應用案例，既可作為高等學校工程管理、管理科學與工程、工業工程、物流工程等專業的教材，也可供企業中的品質管制工作者學習參考。

第1章緒論001
1.1品質的定義001
1.2品質管制的概念和基本工作程式002
1.3品質管制的發展歷程003
1.4品質管制體系009
1.5品質管制與精益管理的結合012

第2章品質功能展開019
2.1概述019
2.2品質功能展開的分解023
2.3品質功能展開的實施步驟027
2.4品質功能展開的特點030
2.5品質功能展開在機載天線研製過程中的應用案例032
2.6品質功能展開在減速器研製中的應用案例039
2.7基於TRIZ的創新方法046

第3章品質控制工具057
3.1概述057
3.2“老七種”品質控制工具059
3.3“新七種”品質控制工具069

第4章統計程序控制090
4.1概述090
4.2控制圖091
4.3工序能力與工序能力分析109

第5章測量系統分析126
5.1概述126
5.2測量系統分析的相關術語126
5.3測量系統變差的類型126
5.4測量系統分析的實施129

第6章試驗設計153
6.1概述153
6.2正交試驗設計實例分析157

第7章穩健性設計181
7.1概述181
7.2SN比及其試驗設計應用182
7.3產品的三次設計193

第8章相關分析與回歸分析222
8.1相關分析的基本概念222
8.2相關關係的基本種類222
8.3簡單線性相關分析223
8.4回歸分析的基本概念228
8.5一元線性回歸分析模型228
8.6一元線性回歸分析230
8.7多元回歸分析242

第9章可靠性系統分析254
9.1概述254
9.2可靠性的基本概念254
9.3可靠性的特徵量255
9.4常用概率分佈在可靠性中的應用262
9.5可靠性系統分析266

第10章失效模式與影響分析273
10.1概述273
10.2全域設備效率284

第11章品質文化287
11.1文化、企業文化與品質文化287
11.2品質文化建設方法論289
11.3品質文化建設案例306

附錄314
附錄A計量值控制圖係數表314
附錄B測量系統分析用數值表315
參考文獻317