數字化轉型2.0：數字經濟時代傳統企業的進化之路

本書首先回顧了我國數位化轉型的發展歷程，認為數位化轉型在“十四五”期間將進入深水區，數位化技術將推動業務戰略、商業模式、運營模式、IT架構的全面升級，需要構建更加科學的方法論，為數位化轉型提供更有價值的指引。基於這樣的理解，本書構建了一個轉型的SMART框架，作者稱之為傳統企業的數位化轉型2.0方法論，並基於此對企業下一步數位化轉型給出了全面、科學、可行的指引。
 
全書共9章，分別是企業數位化的表像與本質；數位化轉型2.0的總體框架；創新戰略：數位化轉型2.0的新標配；商業模式：數位化轉型2.0的核心；運營轉型：技術加持下的提質增效；架構升級：夯實數位化轉型的地基；轉型方法：有路徑無捷徑；資源保障：數位化轉型的軟實力；創新機制：數位化轉型的永動機。

本書讀者對象為企業的CEO、CDO、CIO、IT總監，以及從事企業數位化轉型規劃建設的相關人群。

序言

前言

第1章企業數位化的表像與本質/
1.1多維度理解數位化的內涵/
1.2數位化與資訊化的差異何在/
1.3資訊化和數位化的雙重挑戰/

第2章數位化轉型2.0的總體框架/
2.1數位化轉型：一場華麗的自我進化/
2.1.1互聯網倒逼下的變革與創新/
2.1.2轉型是自我進化的必然之舉/
2.2企業數位化轉型的SMART 戰略/
2.2.1什麼是數位化轉型/
2.2.2數位化轉型到底轉什麼/
2.2.3數位化企業的真實面貌/
2.3數位化轉型進入了深水區/
2.3.1數位化轉型的成熟度模型/
2.3.2數位化轉型的成就與挑戰/
2.3.3數位化轉型進入2.0時代/
2.4不同類型企業的數位化轉型策略/
2.4.1大型國企數位化如何深入推進/
2.4.2中小企業轉型如何快速破局/

第3章創新戰略：數位化轉型2.0的新標配/
3.1市場領先者為何頻頻失敗/
3.1.1領先者是如何一步步被打垮的/
3.1.2破壞性創新重塑企業競爭格局/
3.2制定數位化時代的企業創新戰略/
3.2.1開啟第二曲線創新征程/
3.2.2構建雙元數位化創新戰略/
3.2.3數位化創新戰略的內容框架/

第4章商業模式：數位化轉型2.0的核心/
4.1商業模式是價值創造方式的再造/
4.1.1到底什麼是商業模式/
4.1.2為什麼商業模式如此重要/
4.1.3如何有效地表達商業模式/
4.2企業數位化商業模式創新指引/
4.2.1數位化商業模式創新的思路/
4.2.2洞察行業發現創新機遇/
4.2.3尋找商業模式創新的機會點/
4.2.4如何評價商業模式的優劣/

第5章運營轉型：技術加持下的提質增效/
5.1與時俱進的企業運營理念/
5.1.1運營管理的基本內涵/
5.1.2數位化時代的運營管理/
5.2數字時代的使用者持續運營/
5.2.1從流量思維到用戶思維的升級/
5.2.2獲客：通過全觸點連接用戶/
5.2.3留存：擴大用戶的蓄水池/
5.2.4忠誠：讓用戶持續創造價值/
5.3數字時代的平臺化運營轉型/
5.3.1集約化運營實現降本增效/
5.3.2平臺化運營為一線賦能/
5.4數位化時代的資料驅動運營轉型/
5.4.1資料驅動運營的內涵與價值/
5.4.2資料驅動運營的困境與應對/

第6章架構升級：夯實數位化轉型的地基/
6.1從中台的爭議看架構的演進/
6.1.1從企業架構角度看中台建設/
6.1.2中台建設面臨的挑戰與建設思路/
6.2數位化時代業務與應用架構的進化/
6.2.1業務與應用架構的內涵與演進/
6.2.2業務中台建設策略與步驟/
6.3數位化時代資料架構的進化/
6.3.1數據架構的內涵與演進歷程/
6.3.2資料中台建設策略與步驟/

第7章轉型方法：有路徑無捷徑/
7.1轉型有風險，變革需謹慎/
7.1.1數位化轉型的共性錯誤/
7.1.2數位化轉型的保守錯誤/
7.1.3數位化轉型的冒進錯誤/
7.2從樂高的數位化轉型說起/
7.2.1樂高不成功的數位化轉型/
7.2.2樂高轉型是如何起死回生的/
7.3數位化轉型推進方法指引/
7.3.1數位化轉型的三步走策略/
7.3.2如何尋找轉型的破局點/
7.3.3推動數位化轉型真正落地/

第8章資源保障：數位化轉型的軟實力/
8.1領導力與人才：為轉型提供生力軍/
8.1.1領導力：發揮一把手的作用/
8.1.2CDO：數位化轉型的先鋒官/
8.1.3人才：留人與管人的學問/
8.2組織與文化：培育轉型的軟實力/
8.2.1數位化推進部門：合適就好/
8.2.2文化變革：打破轉型的心魔/
8.3IT投資管理：為轉型提供資金支持/
8.3.1為什麼要做IT投資組合管理/
8.3.2怎樣做好IT投資組織管理/

第9章創新機制：數位化轉型的永動機/
9.1企業內部創新的困境/
9.1.1內部創新失敗的原因/
9.1.2打造科學的數位化創新機制/
9.2數位化創新的過程管理/
9.2.1讓新創意不斷湧現/
9.2.2讓好創意脫穎而出/
9.2.3讓創新理念快速實現/
9.3數位化創新保障機制建設/
9.3.1構建科學的創新組織/
9.3.2設計創新的激勵機制/
9.3.3數位化創新的方法和工具/
參考文獻/

劉繼承，數位化轉型諮詢顧問，在企業數位化轉型、IT戰略規劃、企業架構、解決方案設計、IT治理體系設計等領域擁有十多年的諮詢工作經驗，熟悉TOGAF、FEA等企業架構框架，為多個大型組織提供過數位化轉型規劃、IT戰略諮詢、總體架構設計、系統方案設計等諮詢服務。著有《互聯網+時代的IT戰略、架構與治理》《集團企業IT架構治理實踐》等多部IT管理書籍。