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隨着企業人力資源部門職能的分化和升級,HRBP(HR Business Parter,人力資源業務合作夥伴)也隨之產生。相比傳統的HR,HRBP不僅具備較強的人力資源管理能力,還能夠深入業務,以業務為出發點提出人力資源解決方案。本書以HRBP為主體,介紹了HRBP的前世今生,以及傳統HR進化成HRBP需要具備的業務能力、HR能力、管理能力等。通過閱讀本書,傳統HR能夠找准自己轉型的方向,並學習相應的專業知識,新手HRBP也可以進一步提升自己的工作能力。 劉彤,歷任紐交所上市公司高途集團(跟誰學)HRD、高途子公司總經理、高途總裁助理等職。中國人民大學碩士,中歐國際工商學院EMBA。從事人力資源、市場拓展、運營管理等工作十余年,擁有豐富的管理實戰經驗。
第一篇 HRBP的前世今生 第1章 為什麼HR屢遭業務部門吐槽 1.1業務部門眼中HR的五大形象 1.1.1以人力資源管理為工作重點 1.1.2不懂業務不接地氣 1.1.3一味強調自己的權力 1.1.4閉門造車只會編寫制度 1.1.5主要工作內容是“打雜” 1.2業績不達標,HR淪為“背鍋俠” 1.2.1新人不開單,是HR招聘不給力 1.2.2離職率高,是HR績效管理不到位 1.2.3業績完不成,是HR安排的培訓太多 第2章 從HR到HRBP,架起與業務部門溝通的橋樑 2.1HRBP是什麼 2.1.1人力資源三支柱模型 2.1.2HRBP四角色模型 2.2從HR到HRBP的思維升級 2.2.1管控思維向客戶思維轉變 2.2.2運營思維向經營思維轉變 2.2.3被動響應向主動出擊轉變 2.3從HR到HRBP的能力突破 2.3.1人際連結能力 2.3.2業務理解能力 2.3.3HR專業能力 2.3.4問題解決能力 第二篇 業務能力 第3章 HRBP如何才算懂業務 3.1熟悉業務語言 3.1.1基礎業務語言 3.1.2特定行業語言 3.1.3團隊個性語言 3.1.4構建業務語言學習體系 3.2明確業務流程 3.2.1HRBP應從哪些方面瞭解業務 3.2.2串聯業務知識,形成完整的邏輯鏈 3.3追蹤業務進程 3.3.1對業務目標了然於胸 3.3.2保持溝通,明確階段性進展 3.3.3視覺化管理,目標進度清晰可見 第4章 業務診斷:找到業務部門的痛點 4.1診斷商業模式規劃 4.1.1繪製簡單的業務邏輯圖 4.1.2評估商業模式的可行性 …… 第三篇 HR能力 第四篇 管理能力 附錄
劉彤,歷任紐交所上市公司高途集團(跟誰學)HRD、高途子公司總經理、高途總裁助理等職。中國人民大學碩士,中歐靠前工商學院EMBA。從事人力資源、市場拓展、運營管理等工作十餘年,擁有豐富的管理實戰經驗。
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