整體回報完全指南2.0：組織的獎酬和激勵戰略與架構

本書提供了一份全面的企業人才回報指南，説明人們瞭解新一代整體回報體系涵蓋哪些新領域，以及如何在組織中實施這一戰略。在這個新的範式中，人才對於回報中的確定性、體驗、福祉的要求比重將大幅，這是一個需要好地溝通人才的貢獻與回報、組織績效與個人產出/貢獻之間聯繫的時代。構建一個有效的、全面的人才回報體系挑戰性，但這一工作是構建、維持、推動組織能力的重中之重。對於人力資源管理者而言，本書是一本可以產生深刻啟示和新理念的重要圖書。

1　整體回報的力量 …………………………………………………………………001
2　關於薪酬你想知道的一切（但又不敢問） ……………………………………022
3　市場定價和人才之爭 ……………………………………………………………061
4　通過績效工資將薪酬與績效掛鉤 ………………………………………………079
5　高管薪酬披露、趨勢和挑戰 ……………………………………………………106
6　銷售薪酬要素 ……………………………………………………………………127
7　員工幸福感的變化 ………………………………………………………………156
8　福利的基礎知識 …………………………………………………………………181
9　如何通過持續發展來提高員工的技能 …………………………………………221
10　如何認可和獎勵績優員工 ……………………………………………………236
11　員工敬業度戰略的基石 …………………………………………………250
12　多樣性和包容性世界中的企業問責制 ………………………………………270
13　薪酬平等和獎勵公平 …………………………………………………………292
14　零工與新人才價值主張 ………………………………………………………309
15　工作的現在和未來：數位化顛覆、自動化和技能重塑 ……………………324

世界薪酬協會（World at Work，WAW）成立於1955年，是致力於推廣整體回報及工作生活平衡等先驅理念的人力資源專業協會，也是性的非營利性人力資源專業協會。該協會一直聚焦於與員工的吸引、激勵和保留等相關的人力資源科學。除為協會會員提供相關的人力資源專業服務外，該協會還提供了許多人力資源專業教育、認證、調研、會議、研究和網路等互動平臺，以及相關刊物。

譯者

張宏 怡安人力資本管理諮詢（簡稱怡安）亞太區首席執行官。在人力資源及諮詢行業擁有24年的從業經驗，於2008年加入翰威特，之後相繼擔任怡安績效與激勵業務中國區副總裁、合夥人、大中華區首席執行官、管委會成員及合夥人。在履職大中華區首席執行官的5年中，帶領團隊實現了業務的穩健發展與不斷創新、客戶與社會影響力的持續提升，成為怡安範圍內的市場表率。怡安（紐約證交所股票代碼：AON）致力於提升決策品質，在範圍內通過專業服務，保障人們的安全並豐富他們的生活。怡安在120多個和地區為客戶提供清晰的建議與專業的解決方案，使他們能夠充滿信心地做出優決策，護航業務、實現增長。怡安紮根中國市場27年，在組織能力與人才戰略、績效與薪酬管理、人才測評與發展、健康與福利管理等領域的研究與實踐兼具廣度和深度。
怡安的數位化工具與人力資本分析能力正在為中國市場的上千家知名國企、民企與外資企業提供創新的、不斷反覆運算的解決方案，助力企業實現組織與人力資源的數位化轉型。
 
唐秋勇 HRflag執行董事和法國里昂商學院人力資源與組織創新研究中心聯席主任。在人力資源管理領域擁有近20年創業、經營管理、研究經驗。著有9本電腦和人力資源管理方面的暢銷圖書及1本畫集，其中《HR的未來簡史》《HR的未來使命》《HR的未來思維》並稱為“HR的未來三部曲”，曾在人力資源類新書榜。HRflag是中國前沿的人力資源管理智庫，業務包含互聯網服務、市場行銷服務、大型會議和社群活動。HRflag擁有近百位專業人員，在北京、上海、深圳設有3個辦公室。每年參加HRflag線下會議和課程的客戶突破3萬人；每年HRflag的互聯網和移動平臺的使用者和客戶突破50萬人，包括80%的世界500強企業和中國500強企業。在2021《上市人力資源服務公司50強企業》的前10名中，7家是HRflag的客戶。