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我們每天都在和身邊的人進行「談判」:和同事溝通工作上的事情,和伴侶討論誰來照顧孩子、誰來做家務,和領導溝通是不是可以升職加薪。這些都是生活中的日常談判。對於日常談判,我們會有一些慣性的處理方法,基本上是百試百靈。但還有一些談判,如果我們不能很好地對談判對象和狀況進行有效分析和判斷,那談判就會變得極為困難,甚至會讓我們處於劣勢。而《絕地談判》就是一本可以應對非常規的艱難談判的指南。 《絕地談判》為你提供了絕地談判的七大原則:知彼,以理服人等。作者憑借多年的談判經歷和真實的案例,層層推進地剖析了談判的七大原則,給你提供了一本使用性極強的談判指南。跟著作者的談判腳步,你也可以成為談判高手。 7大談判原則,5種談判策略,10種談判戰術,28個談判小貼士,助你掌控談判。
前言 絕地談判的七大原則 01 談判原則一 知彼 02 談判原則二 明確策略,層層推進 02 談判原則三 以理服人 02 談判原則四 掌控談判 02 談判原則五 示威 02 談判原則六 突破防線 02 談判原則七 確保雙方履行協定 結語 附錄 絕地談判行動指南
(德)馬蒂亞斯·施漢納 (Matthias Schranner),國際一流談判專家,歐洲著名演說家。國際知名談判機構施漢納談判學院創始人,指導來自40多個國家和地區的政府與公司進行談判,他創造的談判積分卡已經被多家全球500強公司使用。英國華威大學和瑞士聖加侖大學談判學客座教授。
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