【电子书】說話的本質


	做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人不用話術敷衍，而是真誠溝通；不是搶著說話，而是讓對方心服口服。一本書，告訴我們如何好好傾聽、用心說話。做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人不用話術敷衍，而是真誠溝通；不是搶著說話，而是讓對方心服口服。一本書，告訴我們如何好好傾聽、用心說話。本書作者堀紘一曾經任職波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）近三十年，進行超過5000次以上的演講、簡報和會議，只要他一開口，就能讓人心服口服。他將「好好傾聽、用心說話」的技巧，以及如何做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的心得，寫在這本書中。透過這本書，你可以學到： ●十三分鐘原則人的注意力只能持續十三分鐘，無論是一對一的交談、簡報或演講，最精采的橋段不要超過十三分鐘，再穿插一些冷場效果，讓想表達的事更有張力。 ●說話的黃金比例說話時最好掌握「對方不知道的事占四成，對方已知的事占六成」，讓溝通更順暢。避免談話一開始劈頭就說「對方不知道的事」，以免讓人沒有心理準備、無法立刻進入狀況。 ●開口說話之前，要先傾聽別人說話當有人稱讚作者「口才真好」時，作者只是面帶微笑，心想：「那是當然的，因為我比你還要認真傾聽別人說的話。」想改善口才，就從願意傾聽開始。 ●想說什麼，濃縮為一句話假如上司問你：你認為問題的本質是什麼？」如果你無法用一句話歸納，就稱不上已經掌握本質。想要成為「一言以蔽之」的本質論者，必須培養凡事去蕪存菁的習慣，去除遮蔽本質的障礙，才能明心見性。 ●重要的事，小聲說、慢慢說想對人說「這事別傳出去」，一定都會用不讓別人聽見的音量悄悄說。所以，一旦小聲說，就表示「這件事情相當重要」，對方就會很專注地聆聽接下來你要說的事。作者提醒我們，一般人以為話術等於口才，實則不然。話術只是表面的技巧，無法讓人心服口服。口才想變好，就要多閱讀、多傾聽，才能有效學習、豐富內涵、提升素養，兩者相輔相成、缺一不可，這才是說話的本質。作者簡介堀紘一（HORI Koichi）得愛企業管理諮詢有限公司（DI，Dream Incubator Inc.）創辦人。 1945年兵庫縣出生。東京大學法學部畢業之後，進入《讀賣新聞》擔任記者；1973年轉職三菱商事。之後前往哈佛商學院（Harvard Business School）攻讀MBA學位，他是第一位獲得該校貝克學者獎（Baker Scholar，表示成績優異）的日本人。1981年進入波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group），1989年擔任日本BCG負責人。 2000年6月，創辦支援新創企業的得愛企業管理諮詢有限公司，總部位於日本東京，是一家風險投資公司。該公司設有二大業務部門，顧問服務部主要是評估與制定策略等服務，商業投資部主要透過收購證券投資具有潛力公司；該公司於2005年9月在東京證券交易所第一部發行上市（代碼4310）。著有《說話的本質》（經濟新潮社出版）、《挑戰！生意從實現夢想開始》（President社）、《從能做的事情開始！》（Diamond社）等書。譯者簡介周紫苑旅居日本十餘年，興趣廣泛，愛好旅遊。曾在日系企業工作多年，深諳日本企業文化與組織結構。譯有《說話的本質》、《右腦思考》、《創意思考的日常練習》（以上均由經濟新潮社出版）等書。目錄列表: Contents 〈出版緣起〉我們在商業性、全球化的世界中生活前言第一章說話的本質：「該說什麼」的四大要素第二章善於說話的人，也善於傾聽第三章口才好的人是本質論者第四章因應不同場合情境的有效溝通方法第五章引起本國人與外國人興趣的說話方式大不同第六章口才好到讓人欽佩，所以呢？



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