高情商溝通力

人是感性的動物，只會偶爾的理性，人與人溝通不是為了找一個答案，而是想要多一份理解和認同。本書的獨特性在於：利用人的大腦和心理活動規律，創造溝通優勢。
 
本書的兩大亮點：一是知識結構化，多學科支撐，層層探明溝通機理，讓你知其然更知其所以然；二是內容場景化，覆蓋了90%溝通中常見的問題，讓每個人都能即學即用，成為高效溝通者。