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◎作文拿高分的「起承轉合」,職場不適用。改用三明治寫法,主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書,缺點、優點一起寫,客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」,要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」,對方容易理解。 作者白鳥和生,是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管, 每天最重要的工作,就是把一堆難懂的調查數據和資料分析, 整理成一篇篇的新聞,讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族,為了寫報告或企劃書投入大量時間,仍被主管或客戶打槍: 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼,得出這樣的論點?」 「這份數據資料是正確的嗎?來源是?」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆, 唯一需要的就是,讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭,因為商用寫作的關鍵是「精準表達」, 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛,或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點?作者把30年的寫作功力,用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問:這是寫給誰看的 就算你想寫,別人不一定想看,所以,得先想:讀者是誰。 接著,「用一句話點出你的主旨」,然後,「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子,最重要的關鍵是:一句話千萬不能出現超過兩個「的」,例如: 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」(這保證被打槍)。 「本公司的主要事業為綠化環境,該業務營業額為……」(對方馬上懂)。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」,職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書,主管看到重點前已失去耐心; 作者教你用新聞作文的三明治寫法,重點要放在開頭與結尾。 還有,企劃書不能把產品講得過於完美,提出小缺點,能取得信任: 「因為這不是剛問世的最新機型,所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說,才有說服力? 數據哪裡找?「官方的」人口統計資料,最多人使用。 網路上的數據呢?九成都是假的,而且絕非第一手。 寫數據,不要用「很多人」,要寫「1,000人」; 不要寫「高度有幾公尺」,這樣對方無感, 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」,要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對? 跟著本書最後的檢查表一一確認,才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀,你的文章也沒價值, 本書提供的商用寫作大補帖,讓你不再想破頭,別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家/劉奕酉 《人生路引》作者/楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人/丁菱娟
推薦序 說之以理、言之有據,寫出讓對方一看就懂的內容/劉奕酉 前言 30年的寫作功力,用一本書傳給你 第一章 商用寫作第一問:這是誰要看的 1. 文字跟人一樣,關鍵在第一印象 2. 你想寫,別人不一定想看──讀者是誰 3. 結論想有說服力,中間推導過程不能省略 4. 寫作就像寫情書,先考慮對方心情 5. 用一句話,點出你的主旨 6. 每段文字只提出一個重點 7. 避免使用被動語氣 8. 一句話,不要超過兩個「的」 第二章 作文高手愛用的「起承轉合」,職場不適用 1. 倒三角形寫作法,最重要的放前面 2. 刪、刪、刪,多一句不如少一句 3. 三明治寫作法,重點放在開頭與結尾 4. 預設對方的反對意見,主動反駁 5. 內文提出小缺點,反而能取得信任 第三章 數據怎麼說,才有說服力 1. 不要用「很多人」,要寫「1,000人」 2. 怎樣的事實,才稱作有根據? 3. 官方的人口統計資料,最多人使用 4. 職場上必用的那些數據,一定要搞懂 5. 養成「比較」的習慣 6. 「有幾個東京巨蛋大?」你得這樣舉例 第四章 文章要流暢,邏輯最重要 1. 寫完後,先請別人讀一遍 2. 雲、雨、傘理論,檢驗是否合邏輯 3. MECE分析法,不重複、不遺漏 4. 定量事實與定性事實的交互運用 5. 有些資料會害你先射箭,再畫靶 第五章 過度賣弄專業的文字,沒人想看 1. 這樣寫,連國中生都能懂 2. 相較於有利可圖,人們更偏向迴避損失 3. 想寫給所有人看?就沒人想看 4. 數據也能創造話題 5. 我親自示範,怎麼用數字打動人心 6. 優秀的提案,一張A4紙就能搞定 7. 電子郵件溝通三原則 8. 寫郵件,每三到五句就要分段 第六章 蒐集與使用數據的方法 1. 數據哪裡找? 2. PDCA循環:提出假設→檢驗邏輯 3. 讀報紙──短時間吸收大量資訊 4. 數據不會說謊,但文字可能不是真相 5. 網路上的資訊,高達九成都是假的 6. 能反映經濟發展的幾個指標 第七章 動筆之前的準備 1. 每件事都有其背景與原因 2. 實地、實物蒐集資訊,眼見為憑 3. 要留意,資訊是否為最新版本 4. 網路上沒有第一手資料 5. 關鍵字進階搜尋技巧 6. 遠離同溫層,培養媒體識讀力 第八章 手把手傳授,第一次寫作就上手 1. 確定文章的內容、目的與對象 2. 構思標題並列出要點 3. 練習一:除了查維基百科,補充更多資訊 4. 練習二:用數據呈現趨勢變化 5. 練習三:條列重點 6. 練習四:太長的句子要斷句,加上連接詞 7. 練習五:提出主張與論點,回應讀者疑問 8. 練習六:資訊蒐集→分析→提出主張 9. 提出佐證捍衛你的主張 10. 怎麼校對?我幫你做了檢查表 結語 文章沒人想讀,文筆再好也沒價值
作者簡介 白鳥和生 《日本經濟新聞》「綜合編輯中心」調查組次長。畢業於明治學院大學國際學部,於1990年進入《日本經濟新聞》,在編輯局擔任記者一職。長期負責批發零售業、物流業、餐飲業、食品製造業、流通與行銷業等領域的採訪工作。曾任期刊《日經MJ》編輯主任,2014年轉任編輯局調査部次長,2021年起任現職至今。 共同出版作品包含:《歡迎來到零售業世界》、《2050年超高齡社會的社區概念》、《流通行銷與零售管理》等。 工作之餘在日本大學研究所綜合社會情報研究科,進修企業社會責任(CSR)等相關領域,並於2020年取得綜合社會文化博士學位。具有消費者生活顧問證照,並於國學院大學經濟學部擔任兼任講師(教授當代商務與行銷學),亦擔任日本餐飲學會理事等職。 譯者簡介 方嘉鈴 出版與企劃從業人員,生活風格與手作雜貨的偏食症患者,長期被「日常美的生活模式」所召喚,跟生活有關的食衣住行都能引發興趣。 譯有《每一天都拉開差距》、《老實上班,你會憂鬱到睡不著》、《改變情緒的姿勢》(大是文化出版)、《除了有人追、有人愛,那些對方不告訴你的愛情真相。》(任性出版)等書。
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