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元,始也,一元復始,萬象更新。商業元生態,這是從無到有的一個新商業模式,即數字化社群零售生態,它有三個顯著特點:一是數字化,這是它產生的首要條件和最顯著的特徵,它在數字化時代里才會出現;二是社群,擁有足夠多的大C(超級用戶,群主、團長或導購)和社群之後,它才有機會構建生態式的經濟體;三是零售生態,它是基於零售而不是採購、生產、研究等環節構建起來的,因為只有零售可以分佈式去中心化,可以按照生態的模式去構建。商業元生態是對人際信任關係的歷史致敬和價值回歸,在數字化時代,我們將回歸“物以類聚、人以群分”的模式,回歸“先有交情、再有交易”的邏輯,回到和諧、有序、分享、開放的商業世界。 周宏明,美國紐約大學計算機科學碩士,上海交通大學EMBA客座教授,小數據研究中心創始人,數字化戰略專家,專註研究用戶數據對於商業模式的價值。擁有30多年互聯網和信息科技領域的工作、創業及零售管理經驗,並擁有超過10年的企業顧問經驗。 袁嘯雲,財經作家,出版策劃人,企業創新與產業變革觀察者,專註于企業轉型案例研究,現任五點零商業研究院主編,策劃並出版多部財經類著作。
前言 社群覺醒的年代 “小資料”的邏輯 “小數據”的認知反覆運算 小c、大C與社群 小數據是把鑰匙(Key) 商業元生態與“五元素” 第一章 零售的新變化 消費新變化 零售進化的邏輯 向上開口的“微笑曲線” 第二章 數位化轉型 數位化是“引數” 信任關係的進化 零售進化的脈絡 第三章 用戶私有化 DTC是什麼? DTC與私域 從公域到私域 從私域到私有 第四章 私域的邏輯 社交電商困局 私域的五種境界 不同模式的歸類 一定要做“私域”嗎 第五章 新商業生態 大C的崛起 從平臺到生態 社群平臺的功能 全新的商業世界 第六章 信任是基礎(土壤) 人際信任與商業信任 信任的建立與傳遞 社群讓信任更簡單 信任,幸福與信仰 第七章 內容也是生產力(空氣) 內容即產品 內容的三個層次 內容:公域與私域 社群化內容 第八章 社群參與者(生物) 流量焦慮無處不在 小c、大C與代理商 產品品牌與社群品牌 斜杆大C與斜杆收入 第九章 價值共創與財富共用(水) 合夥人緣起 合夥人演變 工者有其股 大C合夥人 第十章 數位化“光合作用”(陽光) 數位化的三個階段 從典型性到普遍性 用戶關係數位化 社群關係數位化 第十一章 改變未來商業格局 社區團購的終局猜想 商業組織的資料安全 理念創新的社會意義 中國特色的商業生態
周巨明,美國紐約大學電腦科學碩士,上海交通大學EMBA客座教授,小資料研究中心創始人,數位化戰略專家,專注研究使用者資料對於商業模式的價值。擁有30多年互聯網和資訊科技領域的工作、創業及零售管理經驗,並擁有超過10年的企業顧問經驗。袁嘯雲,財經作家,出版策劃人,企業創新與產業變革觀察者,專注於企業轉型案例研究,現任五點零商業研究院主編,策劃並出版多部財經類著作。
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