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本書是一部暢銷數十年,系統反映國際上組織理論與設計成果的經典教科書,自出版以來已連續修訂了12次,深受管理學和組織理論教師、研究人員和MBA學生的喜愛。世界各國的許多著名商學院,都將本書列為組織理論的必修課教材或MBA的指定參考書。 本書從對現實社會中各類組織的觀察和分析入手,以理論與實踐密切結合的方式,通過對組織的結構設計及相關影響因素進行由淺入深、循序漸進、生動有趣和富有邏輯的介紹和闡述,使讀者對西方組織理論的概貌、組織模式的歷史演變與發展,以及組織設計的實務和方法等方面,獲得一個真正“組織學”角度的框架性認識。 本書不僅是對“組織”的一種宏觀考察,具有獨到的研究角度和理論體系,同時又與考察微觀層面的組織行為學構成重要的互補關係。 本書的讀者對象十分廣泛,不僅適合作為管理專業高年級本科生、研究生、MBA學生的教材,以及商學院中教授管理學、組織理論的教師、研究人員和自學者的參考書,同時還可供各類企業中高層管理者作為培訓教材使用。
第Ⅰ篇 組 織 導 論 第1章組織與組織設計31.1引例: 通用電氣公司3 1.2應用中的組織設計8 1.3什麼是組織15 1.4組織設計的變數20 1.5組織設計的演進27 1.6有機式設計與機械式設計的對比32 1.7新興的“去領導化”組織設計趨勢34 1.8本書的框架36 關鍵概念39 討論題40 專題討論41 教學案例42 章節附註47 第Ⅱ篇 組織目標與結構設計 第2章戰略、組織設計和效果532.1戰略指向在組織設計中的作用54 2.2組織目標59 2.3兩個選擇戰略與設計的框架67 2.4組織效果的評價76 2.5一個整合的效果評價模型84 關鍵概念88 討論題88 專題討論89 教學案例90 章節附註95 第3章組織結構的基本原理99 3.1組織結構101 3.2有關結構的資訊共用觀103 3.3組織設計方案115 3.4職能型、事業部型和地區型結構設計118 3.5矩陣型結構124 3.6虛擬網路型結構和外包128 3.7全體共治型團隊結構131 3.8結構設計的應用136 關鍵概念138 討論題139 專題討論140 教學案例140 章節附註146 第Ⅲ篇 開放系統設計要素 第4章外部環境1534.1組織環境154 4.2變動的環境159 4.3適應變動的環境165 4.4組織應對環境變動的分析框架173 4.5財務資源依賴174 4.6影響財務資源175 4.7組織與環境的整合性框架181 關鍵概念182 討論題182 專題討論183 教學案例184 章節附註188 第5章組織間關係192 5.1組織生態系統194 5.2資源依賴理論199 5.3協作網路理論203 5.4組織生態學208 5.5制度理論214 關鍵概念219 討論題220 專題討論221 教學案例223 章節附註227 第6章面向國際環境的組織設計231 6.1進入全球競技場233 6.2全球化設計面臨的挑戰244 6.3適應全球化戰略的結構設計249 6.4其他的全球協調機制260 6.5組織的跨國模式265 關鍵概念268 討論題269 專題討論270 教學案例270 章節附註276 第7章關注社會影響的組織設計: 雙重目標群組織、 企業可持續性與倫理2817.1雙重目標的組織設計283 7.2企業社會責任291 7.3經營造益的結果301 7.4執行可持續性計畫的結構設計302 7.5堅守倫理價值觀的組織設計307 7.6全球環境中的企業倫理314 關鍵概念315 討論題315 專題討論316 教學案例317 章節附註321 第Ⅳ篇 內部設計要素 第8章製造與服務技術的組織設計3278.1核心製造技術330 8.2在複雜的技術中生存338 8.3核心服務技術 344 8.4非核心部門技術351 8.5部門間工作流的相依性358 關鍵概念364 討論題365 專題討論366 教學案例366 章節附註372 第9章數位化組織的設計與大資料分析376 9.1數位時代的資訊爆炸378 9.2從管道到平臺: 一種新型組織形式380 9.3大資料分析387 9.4人工智慧396 9.5組織中的其他數位化應用403 9.6數位技術對組織設計的影響409 關鍵概念410 討論題411 專題討論412 教學案例413 章節附註416 第10章組織規模、生命週期及組織衰退420 10.1組織規模: 是否越大越好421 10.2組織生命週期428 10.3組織規模、行政式機構和控制434 10.4時代變遷中的行政式機構439 10.5行政控制和其他控制形式444 10.6組織的衰退450 關鍵概念454 討論題455 專題討論456 教學案例456 章節附註460 第Ⅴ篇 動態過程管理 第11章組織文化與控制46711.1組織文化469 11.2文化與組織設計477 11.3文化強度及組織中的亞文化481 11.4文化與績效484 11.5關注文化的控制系統486 關鍵概念495 討論題496 專題討論496 教學案例498 章節附註502 第12章創新與變革505 12.1變革的戰略角色506 12.2成功變革的要素511 12.3技術創新513 12.4新產品和新服務521 12.5戰略和結構變革529 12.6文化變革532 12.7實施變革的策略537 關鍵概念542 討論題542 專題討論543 教學案例544 章節附註552 第13章決策過程558 13.1決策的類型560 13.2個體決策563 13.3認知偏差572 13.4組織決策577 13.5組織決策和變革586 13.6權變決策框架592 13.7幾種特殊的決策情形596 關鍵概念599 本章圖134的參考答案600 討論題601 專題討論601 教學案例603 章節附註607 第14章衝突、權力和權術612 14.1組織內的群體間衝突614 14.2權力與組織624 14.3組織中的權術過程637 14.4運用軟權力和權術640 關鍵概念648 討論題649 專題討論650 教學案例652 章節附註656 譯後記660
理查L. 達夫特(Richard L. Daft),美國著名管理學家,現為美國範德比爾特大學歐文商學院的管理學教授,主要致力於組織和領導理論的研究。達夫特教授著(或與他人合著)有14本管理學著作,發表論文百餘篇,並擔任美國兩種一流學術期刊的主編。 達夫特教授還是一位活躍的教師與諮詢顧問,他講授過管理理論、組織理論、組織變革和組織行為等多門課程。同時,他還為諸如美國銀行聯合會、加拿大貝爾公司等知名企業與政府組織做過諮詢工作。
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