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第1章管理科學導論/ 1 1.1管理科學的本質/ 2 1.2管理科學應用案例:盈虧平衡分析/ 5 1.3分析學與管理科學的關係/ 11 1.4管理科學的影響/ 14 1.5本書的一些特色/ 18 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例1-1守時與準時/ 22 多案例/ 23 第2章線性規劃:基本概念/ 24 2.1案例研究:韋恩德玻璃製品公司產品組合問題/ 25 2.2在試算表上建立韋恩德公司問題的模型/ 28 2.3試算表上的數學模型/ 33 2.4求解兩變數問題的圖解法/ 35 2.5應用Excel求解線性規劃問題/ 39 2.6Analytic Solver/ 43 2.7 小化例子:利博公司廣告組合問題/ 48 2.8從 寬廣的角度來看線性規劃/ 52 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例2-1汽車裝配/ 60 案例2-2降低自助餐成本/ 61 案例2-3呼叫中心人員配備/ 62 多案例/ 63 第3章線性規劃建模與應用/ 64 3.1案例研究: 食品公司的廣告組合問題/ 65 3.2資源配置問題/ 71 3.3成本收益平衡問題/ 82 3.4混合問題/ 88 3.5運輸問題/ 95 3.6指派問題/ 99 3.7從 寬廣的角度來看建模/ 102 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例3-1將木材運輸到市場/ 115 案例3-2能力考慮/ 115 案例3-3秋季流行服飾與衣料的準備/ 117 案例3-4新的邊界/ 118 案例3-5將學生分配到各個學校/ 120 案例3-6回收固體廢物/ 121 案例3-7項目選擇/ 121 多案例/ 123 第4章試算表建模的藝術/ 124 4.1案例研究:大沼澤地公司的現金流問題/ 125 4.2試算表建模過程概述/ 126 4.3構建好的試算表模型的幾個原則/ 135 4.4調試試算表模型/ 141 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例4-1養老金的謹慎供應/ 150 多案例/ 150 第5章線性規劃的what-if分析/ 151 5.1what-if分析對管理者的重要性/ 152 5.2繼續研究韋恩德玻璃製品公司案例/ 154 5.3只有一個目標函數係數變動的影響/ 156 5.4目標函數係數同時變動的影響/ 162 5.5單個約束條件中單一參數變化的影響/ 168 5.6約束條件同時變動的情形/ 173 5.7魯棒優化/ 177 5.8使用Analytic Solver實現機會約束/ 179 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例5-1銷售案例/ 194 案例5-2控制空氣污染/ 195 案例5-3農場管理/ 196 案例5-4將學生分配到各個學校(再次研究)/ 198 多案例/ 198 第6章運輸問題與指派問題/ 199 6.1案例研究:P&T公司的配送問題/ 199 6.2運輸問題的特徵/ 202 6.3對變形的運輸問題建模/ 207 6.4運輸問題及其變形問題的一些其他應用/ 211 6.5案例研究:特賽格公司的選址問題/ 218 6.6指派問題的特徵/ 225 6.7對變形的指派問題建模/ 228 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/習題 案例6-1繼續對特賽格案例進行研究/ 238 多案例/ 239 第7章網路 化問題/ 240 7.1 小費用流問題/ 241 7.2案例研究:BMZ公司的 流問題/ 248 7.3 流問題/ 251 7.4 短路線問題/ 254 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例7-1幫助盟軍/ 269 案例7-2資金的運作/ 272 案例7-3航線安排/ 274 案例7-4轉播奧運會/ 275 多案例/ 275 第8章運用0-1整數規劃處理是非決策問題/ 276 8.1案例研究:加利福尼亞製造公司的例子/ 277 8.2使用BIP進行項目選擇:塔爾公司問題/ 283 8.3運用BIP解決緊急服務設施的選址問題:克萊恩特城問題/ 285 8.4運用BIP解決人員排程問題:西南航空公司問題/ 289 8.5利用混合BIP處理投入生產的安裝成本問題:韋恩德公司問題的變形/ 293 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例8-1分配藝術品/ 304 案例8-2存貨佈置/ 306 案例8-3將學生分配到各個學校(續)/ 308 案例8-4轉播奧運會(續)/ 308 多案例/ 308 第9章非線性規劃/ 309 9.1非線性規劃的挑戰/ 311 9.2邊際收益遞減的非線性規劃/ 319 9.3可分離規劃/ 328 9.4複雜的非線性規劃問題/ 337 9.5Evolutionary Solver軟體和遺傳演算法/ 339 9.6利用Analytic Solver分析模型並選擇求解方法/ 345 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例9-1 食品公司案例研究續篇/ 356 案例9-2精通股票的選擇/ 357 案例9-3跨國投資/ 359 多案例/ 360 第10章決策分析/ 361 10.1案例研究:高富布魯克公司的難題/ 362 10.2決策準則/ 364 10.3決策樹/ 369 10.4使用決策樹的敏感性分析/ 373 10.5檢查是否需要獲得 多的資訊/ 378 10.6使用新資訊 新概率/ 380 10.7用決策樹分析系列決策問題/ 384 10.8系列決策問題的敏感性分析/ 390 10.9用效用 好地反映收益的價值/ 394 10.10決策分析的實際應用/ 404 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例10-1誰想做百萬富翁/ 418 案例10-2大玩玩具公司與商學院教授可動人偶/ 419 案例10-3明智的選擇/ 419 案例10-4智慧輔助駕駛系統/ 421 多案例/ 423 第11章預測/ 424 11.1預測方法概述/ 425 11.2案例研究:電腦俱樂部倉庫的問題/ 426 11.3使用時間序列預測方法進行分析/ 431 11.4正確認識時間序列預測方法/ 449 11.5線性回歸因果預測/ 452 11.6判斷預測方法/ 456 本章小結/專業術語/主要公式小結/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例11-1預測方法的改進/ 467 多案例/ 469 第12章排隊模型/ 470 12.1排隊模型的要素/ 471 12.2排隊系統的一些例子/ 477 12.3排隊系統的績效度量指標/ 478 12.4案例研究:杜皮特公司問題/ 481 12.5幾種單服務台排隊模型/ 484 12.6幾種多服務台排隊模型/ 493 12.7有優先權的排隊模型/ 497 12.8關於設計排隊系統的一些啟示/ 503 12.9服務台數量的經濟分析/ 507 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例12-1排隊窘境(案例11-1續篇)/ 519 案例12-2降低在製品庫存/ 520 多案例/ 521 第13章用PERT/CPM進行專案管理/ 522 13.1案例研究:科信建築公司項目/ 523 13.2用網路圖直觀顯示專案/ 524 13.3用PERT/CPM進行項目排程/ 526 13.4應對活動工期不確定的情況/ 535 13.5考慮時間–成本平衡/ 541 13.6專案成本的安排和控制/ 547 13.7從管理的視角評價PERT/CPM/ 551 本章小結/附錄13A正態分佈表/專業術語/本章學習輔助材料/習題 案例13-1邁向成功之路/ 566 案例13-2學校的生活結束了/ 567 多案例/ 569 第14章電腦模擬:基本概念/ 570 14.1電腦模擬的本質/ 571 14.2案例研究:卡特理髮店(再次研究)/ 581 14.3案例研究/ 587 14.4電腦模擬學 結/ 594 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例14-1刨床的規劃/ 603 案例14-2減少在製品庫存(再次研究)/ 604 多案例/ 604 第15章使用Analytic Solver進行電腦模擬/ 605 15.1案例研究:報童弗瑞迪問題/ 606 15.2建築工程投標:科信建築公司案例研究初探/ 615 15.3專案管理:科信建築公司案例再研究/ 620 15.4財務風險分析:夢大發展公司案例再研究/ 625 15.5旅遊業中的收益管理/ 629 15.6選擇正確的分佈函數/ 635 15.7使用參數分析報告和趨勢圖制定決策/ 646 15.8使用Analytic Solver的Solver進行電腦模擬 化/ 653 本章小結/專業術語/本章學習輔助材料/已解決的問題/習題 案例15-1玩具人偶的生產/ 668 案例15-2壓力下的定價問題/ 669 案例15-3退休財務計畫/ 671 多案例/ 671 附錄A利用Excel建模的技巧/ 672 附錄B部分習題答案/ 678
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