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市場行銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理科學基礎上的應用科學,涉及面廣,實用性強,與每個人都密切相關。 本書從市場行銷基礎、行銷環境及市場分析、市場行銷戰略、行銷組合策略研究、市場行銷管理和市場行銷新領域六個方面全面介紹了市場行銷學的相關知識。全書具有契合時代特徵、融入思政元素、注重實用實戰、結構設計合理等特點,既適合市場行銷專業的本科生、研究生使用,也適合各行業從事或關注市場行銷活動的相關人員培訓或自學使用。
第一章市場行銷導論 案例導入寶潔在中國市場的 第一節 市場與市場行銷概述 第二節 市場行銷哲學及其 第三節市場行銷學的產展 第四節市場行銷學的基本內容 第五節 研究市場行銷學的意義與方法 本章小結 案例討論周大福行銷的奧秘 實訓任務 複題 第二章公司戰略與行銷戰略 案例導入加多寶和老吉之爭 第一節 公司戰略與戰略管理過程 第二節公司的戰略規劃 第三節基本競爭戰略 第四節 行銷戰略與市場行銷組合 本章小結 案例討論85度C大量關店是因為管理問題?這次你真的錯了 實訓任務 複題 第三章市場行銷環境 案例導入中國業的發展變遷 第一節行銷環境的定義及特點 第二節微觀行銷環境 第三節宏觀行銷環境 第四節 行銷環境分析 本章小結 案例討論外資大超市為何如此水土不服 實訓任務 複題 第四章市場行銷調研與市場需求預測 案例導入 吉列刮胡軍女市場 第一節行銷資訊系統 第二節 市場行銷調研 第三節市場需求預測 第四節 行銷調研中的倫理問題 案例+結_h公好(共於2016年1-8月) 本章小結 實訓任務 複題 第五章 消費者市場及其購買行為 案例導入維他奶的品牌形象為什麼不斷地改變 第一節消費者市場 第二節消費者購買行為的含義、類型與模式 第三節影響消費者購買行為的主要因素 第四節消費者購買決策過程 本章小結 案例討論 美國Vans帆布鞋如何從破產走向年收百億 實訓任務 複題 第六章組織市場及其購買行為 案例導入落實《採購需求管理辦法》的具體要求 第一節組織市場概述 第二節 生產者市場及其購買行為 第三節中間商市場及其購買行為 第四節非營利組織市場及其購買行為 本章小結 案例討論海爾的採購策略 實訓任務 複題 第七章 目標市場行銷戰略 案例導入露華濃的市場定位 第一節 市場細分 第二節目標市場選擇 第三節市場定位 本章小結 案例討論小西家作的目標市場戰略 實訓任務 複題 第八章 競爭市場行銷戰略 案例導入盒馬鄰里上線,盒馬鮮生換個方式自救 第一節競爭者分析 第二節不同競爭地位企業的行銷戰略 本章小結 案例討論蒙牛VS伊利 實訓任務 複題 第九章產品策略 案例導入香飄飄還能“再繞地球幾圈” 第一節產品與產品分類 第二節產品決策 第三節品牌決策 第四節產裝 第五節服務行銷策略 第六節產品生命週期與新產品開發 本章小結 案例討論“雪蓮”牌羊絨衫的 實訓任務 複題 第十章定價策略 案例導入華為革果正面交鋒,同時發佈新品誰主沉浮 第一節影響企業定價的因素 第二節企業定價方法 第三節定價策略 第四節 價格調整 第五節公共政策與定價倫理 本章小結 案例討論充電4小時竟花費15元共用充電寶告別“pan>元時 實訓任務 複題 第十一章管道策略 案例導入格力打造互聯網管道新格局 第一節分銷管道概述 第二節 分銷管道的結構與策略 第三節中間商 第四節 分銷管道的設計與管理 第五節分銷管道物流 本章小結 案例討論良品鋪子:數位化助力管道變革 實訓任務 複題 第十二章促銷策略 案例導入三隻松鼠的促銷策略 第一節 整合行銷傳播與促銷組合 第二節廣告策略 第三節銷售策略 第四節公共關係和人員推銷策略 第五節網路傳播策略 本章小結 案例討論董明珠直播:一場格力生態的全民發佈會 實訓任務 複題 第十三章行銷管理 案例導入一家小珠寶店老闆的豪賭 第一節 市場行銷計畫 第二節市場行銷組織 第三節市場行銷實施 第四節市場行銷控制 本章小結 案例討論我們應該向學什麼 實訓任務 複題 第十四章市場行銷新領域 案例導入20pan style="font-family:宋體">年新行銷趨勢 第一節 綠色行銷 第二節關係行銷 第三節體驗行銷 第四節 數字行銷 第五節社會行銷 本章小結 案例討論 AI行銷資料中台助力上汽通用數位化轉型 實訓任務 複題 參考文獻
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